Canva – domov
Pomoc

Pripojenie konta Meta ku Canve


Tento článok je strojovým prekladom. Ak v ňom nájdete chyby, dajte nám o tom vedieť.

Prepojte svoje konto Meta, aby ste získali prístup k funkcii Canva Grow Learn. Reklamy môžete publikovať aj na firemných stránkach na Facebooku a Instagrame.

Predtým, než začnete:

  • Pre reklamné účty, ktoré chcete synchronizovať, potrebujete prístup správcu v Meta Business Manageri.
  • Vyskakovacie okná musia byť povolené vo vašom prehliadači.
  • Meta riadi autentifikačné okno. Obrazovky sa môžu mierne líšiť.

Prepojiť konto Meta Ads

Ak chcete používať funkciu Learn, musíte najprv prepojiť meta účet. Po dokončení môžete reklamy publikovať aj priamo do firemných účtov na Facebooku a Instagrame z editora.

Na domovskej stránke

  1. Na bočnej navigácii vyberte možnosť Grow (Rast).
  2. Vyberte položku Pripojiť sa k službe Meta. Zobrazí sa kontextové okno s výzvou na pripojenie účtu na Facebooku alebo Instagrame.

V editore

  1. Vyberte položku
    Zdieľať.
  2. Vyberte položku Meta Ads. Ak ju nevidíte ako jednu z prvých možností, kliknite na položku
    Zobraziť všetko a potom vyhľadajte položku Meta Ads.
  3. Vyberte položku Pripojiť sa k službe Meta. Zobrazí sa kontextové okno s výzvou na pripojenie účtu na Facebooku alebo Instagrame.

Dokončite meta autentifikáciu

  1. Keď sa otvorí prihlasovacie okno, prihláste sa do svojho účtu na Facebooku.
  2. Vyberte položku Pokračovať. Zobrazí sa výzva na výber stránok na Facebooku, firiem a účtov na Instagrame, ku ktorým umožníte Canve prístup.
  3. Vyberte položku Pokračovať. Udeľte prístup k stránkam a firmám, ktoré chcete pripojiť ku Canve.
  4. Vyberte možnosť Pokračovať. Skontrolujte žiadosť o prístup.
  5. Pokračujte výberom tlačidla Uložiť.
  6. Vyberte možnosť Rozumiem. Údaje z vášho meta účtu sa potom synchronizujú so službou Learn.

Zobrazí sa nasledujúci banner: Synchronizácia údajov o reklame. Môže to trvať niekoľko minút. Čas synchronizácie závisí od Meta.

Po overení sa vrátite do Canvy a uvidíte pripojené reklamné konto. Tu môžete vybrať jeden alebo viac reklamných účtov zo zoznamu a potom vybrať položku Pripojiť.

Povolenia, ktoré neudelíte počas procesu overovania, obmedzia údaje, ktoré sa zobrazia v časti Informácie v Canve.

Po prepojení účtu môžete kedykoľvek ukladať a upravovať informácie o svojej firme a produktoch z aplikácie

Ad Knowledge.

Teraz, keď ste svoje konto Meta prepojili so službou Canva, budete môcť svoje reklamy získavať a publikovať priamo vo svojich firemných účtoch .

Riešenie problémov s pripojením k reklamnému kontu

Ak sa vyskytnú problémy s pripojením konta Meta ku Canve, skúste tieto kroky na riešenie problémov.

Údaje sa nepodarilo synchronizovať

  1. Vyberte položku Skúste to znova.
  2. Ak pretrváva, vyberte možnosť Naučiť sa. Potom vyberte položku Nastavenia reklamného konta.
  3. Prejdite na položku Spravovať pripojenia. Potom vyberte položku Reconnect (Znova pripojiť).

Nepodarilo sa nájsť reklamný účet

  1. V okne Meta autentifikácia vyberte položku Upraviť nastavenie. Nezabudnite udeliť prístup k správnym účtom Business, Pages a Instagram.
  2. Potvrďte, že ste správcom v reklamnom účte v Meta Business Manageri.
  3. Odstráňte a znova pridajte integráciu Canvy z podnikových integrácií, ak boli povolenia príliš obmedzujúce, a potom sa znova pripojte v časti Zistiť viac.

Synchronizoval (-a) som nesprávne konto

  1. Prejdite na položku Learn (Informácie) a vyberte položku Ad Account Settings (Nastavenia reklam
  2. Vyberte položku Odpojiť.
  3. Znova vyberte položku Pripojiť reklamný účet a vyberte tie správne.

Údaje sú neúplné alebo neaktuálne

  1. Obnovte kliknutím na položku Synchronizovať v hlavičke.
  2. Uistite sa, že voľba metriky cieľa zodpovedá vášmu cieľu.
  3. Overte, či sú kampane priradené k pripojeným prostriedkom v Meta.

Tu je niekoľko tipov pri pripájaní konta:

  • Pripojte viac reklamných účtov, ak spravujete niekoľko značiek (môžete prepínať alebo filtrovať v časti Zistiť viac).
  • Výberom položky „všetky aktuálne a budúce“ v dialógových oknách Meta sa neskôr znížia zmeškané údaje.

Boli tieto informácie užitočné?

Užitočné

Neužitočné

Ľudia si tiež prezerali