Pridať odkazy na zrušenie odberu, aktualizovať predvoľby a zobraziť v prehliadači v e-mailoch

Poskytnite príjemcom väčšiu kontrolu nad tým, ako prijímajú a interagujú s vašimi e-mailmi, pridaním špeciálnych odkazov do dizajnu e-mailu v Canve. Patria k nim:

• Zrušiť odber prepojenia
  • Nechajte ľudí prestať dostávať budúce e-maily.
• Aktualizovať prepojenie predvolieb
  • Umožnite ľuďom spravovať nastavenia e-mailu a kontaktné údaje.
• Zobraziť v odkaze prehliadača
  • Umožnite ľuďom otvoriť e-mail vo webovom prehliadači.

E-mailové šablóny Canvy obsahujú tieto odkazy predvolene. Keď publikujete pomocou ESP integrovaného s Canvou, napríklad Mailchimp, Klaviyo alebo Constant Contact, Canva automaticky naformátuje prepojenia na danú platformu.

Ďalšie informácie získate kliknutím na nasledujúce centrum pomoci pre poskytovateľov e-mailových služieb (ESP):

• Mailchimp
• Klaviyo
• Constant Contact

• Tieto prepojenia fungujú len vtedy, keď ich odošlete prostredníctvom partnerských platforiem, s ktorými je Canva integrovaná, napríklad Mailchimp, Constant Contact alebo Klaviyo.
• Nefungujú, ak odosielate e-maily pomocou Gmailu, Outlooku alebo iných osobných e-mailových nástrojov.
• Nepotrebujete používať kódy ani HTML. Canva spracuje nastavenie prepojenia automaticky, keď vyberiete položku v ponuke Odkaz.

1. Otvorte dizajn e-mailu.
2. Vyberte text alebo prvok, ktorý chcete prepojiť.
3. Vyberte tlačidlo Prepojiť na paneli s nástrojmi v editore.
4. V časti E-mailové odkazy vyberte typ odkazu:
   • Odhlásiť sa z odberu odkazov na zrušenie
   • Aktualizovať predvoľby pre správu predvolieb
   • Zobraziť v prehliadači pre zobrazenie na webe
5. Vyberte položku Hotovo.

Odkazy na zrušenie odberu umožňujú príjemcom odhlásiť sa z budúcich e-mailov. Ich zahrnutie vám pomôže dodržiavať zákony o e-mailoch, ako sú CAN-SPAM a Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR).

Canva predvolene obsahuje prepojenia na zrušenie odberu vo všetkých e-mailových šablónach a sekciách päty. Ak ho chcete pridať manuálne, vyberte možnosť Odhlásiť sa z odberu v ponuke E-mailové odkazy.

Keď sa váš e-mail odošle prostredníctvom podporovaného ESP, kliknutím na odkaz na zrušenie odberu sa príjemca dostane na stránku na zrušenie odberu, ktorú poskytuje táto platforma. Tieto stránky sa riadia priemyselnými štandardmi a často ich môžete upraviť tak, aby zodpovedali vašej značke.

Tým sa zabezpečí, že proces odhlásenia:

• V súlade so zákonmi o dodržiavaní predpisov
• Spravované vaším ESP
• Jednoduché použitie pre vaše publikum

• Ak zdieľate svoj e-mail priamo z Canvy bez použitia ESP (napríklad ako stiahnutý súbor, ktorý odošlete z vlastnej doručenej pošty), odkaz na zrušenie odberu nebude spravovať zrušenia odberu.
  • Riešenie: Ak sa chcete uistiť, že odkaz na zrušenie odberu funguje, publikujte svoj e-mail prostredníctvom podporovaného ESP a neposielajte ho manuálne.
• Poskytovateľ e-mailových služieb (ESP), nie Canva, ukladá a spravuje predvoľby zrušenia odberu a odhlásenia.
  • Riešenie: Ak chcete spravovať zrušenie odberu a dodržiavať zákony o ochrane osobných údajov, pošlite e-mail prostredníctvom podporovaného ESP.
• Presné správanie a štýl odhlásenia závisí od zvoleného ESP.
  • Riešenie: Skontrolujte nastavenia ESP, aby ste prispôsobili stránku na zrušenie odberu a uistili sa, že je v súlade s vašou značkou.

Odkazy na aktualizáciu predvolieb umožňujú príjemcom zmeniť svoje e-mailové predvoľby a kontaktné údaje. Pomáha to udržať publikum v kontakte s relevantným obsahom.

Canva tieto prepojenia predvolene zahŕňa do vybraných šablón a sekcií päty. Ak ho chcete pridať manuálne, vyberte položku Aktualizovať predvoľby v ponuke E-mailové odkazy.

• ESP, nie Canva, ukladá a spravuje predvoľby zrušenia odberu a odhlásenia.
  • Riešenie: Ak chcete spravovať zrušenie odberu a dodržiavať zákony o ochrane osobných údajov, pošlite e-mail prostredníctvom podporovaného ESP.

Keď príjemcovia kliknú na odkaz Aktualizovať predvoľby vo vašom e-maile, budú presmerovaní na stránku správy predvolieb hosťovanú vaším ESP. To pomáha udržiavať veci konzistentné a v súlade s ich normami. Túto stránku si často môžete prispôsobiť vo svojom ESP tak, aby zodpovedala vašej značke.

Zobrazenie v odkazoch prehliadača umožňuje príjemcom zobraziť váš e-mail vo webovom prehliadači. Pomáha to v prípadoch, keď majú e-mailové aplikácie problémy so zobrazením vášho dizajnu.

Canva tieto prepojenia predvolene zahŕňa do sekcií hlavičky. Ak ho chcete pridať manuálne, vyberte položku Zobraziť v prehliadači v ponuke E-mailové odkazy.

Keď niekto klikne na odkaz Zobraziť v prehliadači, prejde na webovú verziu e-mailu, ktorú hosťuje váš ESP. Táto verzia:

• Vykreslí váš dizajn tak, ako bol zamýšľaný
• Zobrazí všetky obrázky bez blokovania
• Udržiava konzistentné formátovanie vo všetkých zariadeniach
• Je prístupný pre používateľov s obmedzenou e-mailovou podporou

Zachováva tiež všetku personalizáciu a dynamický obsah, takže vyzerá skvele pre každého diváka.

• Musím ku každému e-mailu pridať odkaz na zrušenie odberu?
  • Áno. Väčšina zákonov o e-mailoch vyžaduje, aby ste vo všetkých marketingových e-mailoch uviedli možnosť zrušenia odberu.
• Môžem prispôsobiť stránku na odhlásenie?
  • Áno, ale spravuje sa prostredníctvom poskytovateľa e-mailových služieb. Na stránke odhlásenia skontrolujte nastavenia svojho ESP, aby ste prispôsobili značku alebo odosielanie správ.
• Môžem použiť odkazy na zrušenie odberu, ak posielam e-maily manuálne?
  • Nie. Odkazy na zrušenie odberu fungujú len vtedy, keď sú e-maily publikované prostredníctvom integrovanej platformy na odosielanie e-mailov v Canve, ako je Mailchimp, Constant Contact alebo Klaviyo.