Kde získať pomoc v prípade problémov s programom Flourish a Canvou

Funkcia Flourish je k dispozícii v Canve, ale každá platforma má svoj vlastný tím podpory. Ak chcete rýchlo získať správnu pomoc, použite nižšie uvedenú príručku a rozhodnite sa, či chcete kontaktovať podporu spoločnosti Flourish alebo podporu spoločnosti Canva.

Ak sa vaša otázka týka vášho zážitku na webovej lokalite spoločnosti Flourish, obráťte sa na podporu spoločnosti Flourish. Patrí sem pomoc s:

• Úprava, prispôsobenie alebo publikovanie vizualizácií
• Technické problémy s funkciami špecifickými pre Flourish
• Čokoľvek o používaní webovej stránky Flourish

Navštívte centrum pomoci Flourish a vyberte si tému. Odtiaľ to prevezme tím podpory spoločnosti Flourish.

Ak sa problém vyskytne v Canve počas používania aplikácie Flourish alebo ak sa týka vášho konta Canva, obráťte sa na podporu Canvy. Canva vám pomôže s:

• Otázky týkajúce sa fakturácie alebo predplatného
• Problémy s kontom Canva po prihlásení
• Úprava, navrhovanie, sťahovanie, ukladanie alebo zdieľanie v Canve
• Rozkvitnuté vizualizácie, ktoré nefungujú v dizajne z Canvy
• Pripojenie služby Flourish k vášmu kontu Canva

Podpora Canvy je tým najlepším miestom, kde sa môžete obrátiť, ak potrebujete pomoc s niečím v rámci Canvy.