Nastavte pre svoju webovú lokalitu Canva službu Google Analytics
Google Analytics vám pomáha pochopiť, ako návštevníci používajú vašu zverejnenú webovú lokalitu Canva. Po pripojení si môžete vo svojom účte Google Analytics pozrieť údaje, ako sú zobrazenia stránok, zdroje návštevnosti a dĺžka relácie.
Táto funkcia je dostupná v rámci plánov Pro, Biznis, Canva Podniky a Tímy. Bannery so súbormi cookie nie sú dostupné pre Webové lokality Canva v Číne. Google Analytics nie je v tomto regióne podporovaný.
Skôr než začnete
Uistite sa, že máte:
- účet Google Analytics. Ak ho nemáte, vytvorte si bezplatný účet na stránke analytics.google.com.
- Vlastné ID merania zo služby Google Analytics. Vyzerá takto: G-XXXXXXXXXX.
- Vlastnú doménu, na ktorej zverejníte webovú lokalitu Canva.
- Na svojej webovej lokalite zverejnené pravidlá ochrany súkromia alebo pravidlá používania súborov cookie, ktoré informujú o používaní služby Google Analytics a vysvetľujú, ako sa údaje o návštevníkoch zhromažďujú, používajú a ukladajú.
- Jasnú predstavu o predpisoch týkajúcich sa súborov cookie a ochrany súkromia, ktoré sa vzťahujú na vašich návštevníkov, vrátane ePrivacy/PECR (EÚ/Spojené kráľovstvo), GDPR (EÚ/Spojené kráľovstvo), CCPA (Kalifornia) a všetkých ďalších platných regionálnych predpisov.
Pripojenie služby Google Analytics k webovej lokalite
Pripojte Google Analytics k svojej webovej lokalite
- Otvorte svoj návrh webovej lokality v Canve.
- Vyberte rozbaľovaciu ponuku vedľa možnosti Publikovať zmeny.
- Vyberte Nastavenia, potom prejdite do Google Analytics.
- Zadajte svoje ID merania.
- Vyberte Publikovať zmeny.
Nastavenia služby Google Analytics a bannera súhlasu so súbormi cookie sa uplatnia po zverejnení webovej lokality.
Po uložení ID merania začne Google Analytics sledovať nové relácie návštevníkov na vašej webovej lokalite. Zobrazenie údajov vo vašom účte Google Analytics môže trvať 24–48 hodín.
Keď pripojíte Google Analytics, Canva na vašej webovej lokalite automaticky zapne banner súhlasu so súbormi cookie. Banner si môžete prispôsobiť prostredníctvom prepojenia v sekcii Google Analytics alebo prejsť do časti Zverejniť a potom vybrať možnosť Banner súhlasu so súbormi cookie. Upozorňujeme, že zapnutie služby Google Analytics bez správne nakonfigurovaného bannera súhlasu nemusí stačiť na splnenie vašich zákonných povinností. Pred zverejnením sa uistite, že banner správne vyjadruje, ako používate údaje o návštevníkoch. Ďalšie informácie nájdete v článku Pridanie bannera súhlasu so súbormi cookie na webovú lokalitu Canva.
Čo môžete sledovať pomocou služby Google Analytics
Po pripojení bude Google Analytics zhromažďovať údaje o návštevníkoch vašej webovej lokality vrátane:
- počtu návštev a zobrazení stránok
- zdrojov návštevnosti (ako návštevníci našli vašu lokalitu)
- polohy a typu zariadenia
- času stráveného na vašej lokalite
Ak si chcete zobraziť analytické údaje, prejdite na stránku analytics.google.com a otvorte svoju službu.
Ako vlastník webovej lokality zodpovedáte za to, že používanie služby Google Analytics je v súlade s platnými predpismi na ochranu súkromia vo všetkých regiónoch, v ktorých sa nachádzajú vaši návštevníci. Canva poskytuje nástroje, ktoré vám s tým pomôžu, vrátane bannera súhlasu so súbormi cookie, no za dodržiavanie predpisov zodpovedáte vy.
Pred zapnutím služby Google Analytics musíte súhlasiť so Zmluvnými podmienkami služby Google Analytics. Odporúčame vám, aby ste si ich pozorne prečítali. Zapnutím služby Google Analytics preberáte záväzky priamo voči spoločnosti Google, nezávisle od zmluvy so spoločnosťou Canva. Na svojej lokalite tiež musíte mať pravidlá ochrany súkromia alebo pravidlá používania súborov cookie, ktoré vysvetľujú, ako sa údaje o návštevníkoch zhromažďujú a používajú. Pri nastavovaní služby Google Analytics budete musieť uviesť odkaz na tieto pravidlá.
Zapnutím služby Google Analytics preberáte zodpovednosť za získanie súhlasu návštevníkov pred začatím sledovania. V mnohých regiónoch vrátane EÚ, Spojeného kráľovstva a Kalifornie je to povinné.
Banner súhlasu so súbormi cookie od spoločnosti Canva vám pomáha získavať súhlas. Voľby návštevníkov sa ukladajú lokálne v ich zariadení na 12 mesiacov a nie sú prístupné spoločnosti Canva ani vám ako vlastníkovi webovej lokality. Po 12 mesiacoch budú návštevníci znova požiadaní o súhlas. Banner súhlasu so súbormi cookie od spoločnosti Canva je nástroj, ktorý vám pomáha získavať súhlas. Nie je to úplné riešenie na zaistenie súladu s predpismi. Naďalej zodpovedáte za to, že váš mechanizmus získavania súhlasu spĺňa konkrétne požiadavky príslušných právnych predpisov.
Riešenie problémov
V službe Google Analytics sa nezobrazujú údaje
Po prvom pripojení môže zobrazenie údajov trvať až 48 hodín. Ak sa údaje nezobrazia ani po 48 hodinách:
- Skontrolujte, či je vaše ID merania správne. Malo by sa začínať písmenom G- a nemalo by obsahovať medzery.
- Uistite sa, že je vaša webová lokalita zverejnená, nie uložená ako koncept.
- Skontrolujte, či sa vaša webová lokalita nachádza na vlastnej doméne. (Google Analytics je k dispozícii iba platiacim používateľom s vlastnými doménami. Bezplatné subdomény Canva sú blokované.)
- Uistite sa, že sa adresa URL vo vašom účte Google Analytics zhoduje s adresou URL zverejnenej webovej lokality.
Nemôžem nájsť nastavenie služby Google Analytics
Google Analytics je k dispozícii iba v rámci plánov Pro, Biznis, Canva Podniky a Tímy. Ak máte bezplatný plán, zobrazí sa vám možnosť prejsť na plán Pro. Vyberte možnosť Prejsť na vyšší plán, aby ste získali prístup k službe Google Analytics a ďalším funkciám Pro.
V poli ID merania sa zobrazuje táto chyba: „Zadajte platné ID merania (napr. G-XXXXXXXXXX)“.
Čo to môže spôsobiť
ID merania nie je správne naformátované. Canva očakáva ID, ktoré sa začína na „G-“, za ktorým nasledujú písmená a čísla, bez medzier a znakov navyše.
Čo robiť
- Prejdite do svojho účtu Google Analytics a vyberte ** Správca**, potom ** Dátové streamy**, potom svoj stream.
- Skopírujte svoje ** ID merania**. Začína sa na ** G-, ** po ktorom nasledujú písmená a čísla.
- Vráťte sa do Canva a zadajte správne ID.
Akonáhle zadáte platné ID, chyba zmizne a zobrazí sa vám výzva na prispôsobenie vášho banneru súborov cookie.
Vaša webová lokalita sa aj tak zverejní, ale ID sa nebude používať na sledovanie. Google Analytics nebude sledovať návštevníkov a na zverejnenej lokalite sa nezobrazí banner súhlasu so súbormi cookie.
Boli tieto informácie užitočné?
Užitočné
Neužitočné