Nastavte pre svoju webovú lokalitu Canva službu Google Analytics
Google Analytics vám pomáha porozumieť tomu, ako návštevníci interagujú s vami publikovanou webovou lokalitou Canva. Po jeho pripojení si môžete v konte Google Analytics zobrazovať aktivitu, ako sú zobrazenia stránky, zdroje návštevnosti a trvanie relácie.
Táto funkcia je k dispozícii v plánoch Pro, Biznis, Canva Podniky a pre Tímy. Bannery súborov cookie nie sú v Číne k dispozícii pre webové lokality Canva. Služba Google Analytics sa v tejto oblasti nepodporuje.
Skôr než začnete
Uistite sa, že máte:
- Konto Google Analytics. Ak ešte konto nemáte, vytvorte si bezplatné konto na stránke analyzy.google.com.
- Vaše ID merania zo služby Google Analytics. Vyzerá to na G-XXXXXXXXXX.
- Vlastná doména, na ktorej môžete publikovať svoju webovú lokalitu Canva.
- Pravidlá ochrany súkromia alebo pravidlá používania súborov cookie publikované na vašej webovej lokalite, ktoré prezradia, že používate službu Google Analytics a vysvetlia, ako sa zhromažďujú, používajú a ukladajú údaje návštevníkov.
- Jasná pochopenie zákonov o súboroch cookie a ochrane osobných údajov, ktoré sa vzťahujú na vašich návštevníkov, vrátane zákonov o elektronickom súkromí/PECR (EÚ/Spojené kráľovstvo), GDPR (EÚ/Spojené kráľovstvo), CCPA (Kalifornia) a všetkých ďalších platných miestnych zákonov.
Pripojte Google Analytics k svojej webovej lokalite
- Otvorte svoj dizajn webovej lokality Canva.
- Vyberte **rozbaľovaciu ponuku** vedľa položky **Publikovať**.
- Vyberte **Nastavenia**, prejdite na **Google Analytics**.
- Zadajte svoje **ID merania**.
- Vyberte **Publikovať**.
Vaše nastavenia služby Google Analytics a bannera súborov cookie sa použijú po publikovaní vašej webovej lokality.
Po uložení ID merania začne Google Analytics sledovať nových návštevníkov na vašej webovej lokalite. Môže trvať 24 až 48 hodín, kým sa údaje zobrazia vo vašom konte Google Analytics.
Keď pripojíte službu Google Analytics, Canva automaticky zapne banner na súhlas so súbormi cookie pre vašu webovú lokalitu. Banner môžete prispôsobiť pomocou prepojenia v sekcii Google Analytics alebo prejdite do časti Publikovanie a potom Banner súboru cookie. Upozorňujeme, že povolenie služby Google Analytics bez správne nakonfigurovaného bannera súhlasu nemusí stačiť na splnenie vašich zákonných povinností. Pred publikovaním sa uistite, že banner správne odráža spôsob, akým používate údaje o návštevníkoch. Ďalšie informácie nájdete v časti Pridanie bannera na súhlas so súbormi cookie na webovú lokalitu Canva .
Čo môžete sledovať pomocou služby Google Analytics
Po pripojení Google Analytics zhromažďuje údaje o návštevníkoch vašej webovej lokality vrátane:
- Počet návštev a zobrazení stránky
- Zdroje návštevnosti (ako návštevníci našli vašu lokalitu)
- Poloha a typ zariadenia
- Čas strávený na vašej lokalite
Ak chcete zobraziť si svoje analytické údaje, prejdite na stránku Analytics.google.com a otvorte svoje vlastníctvo.
Ako vlastník lokality ste zodpovední za používanie služby Google Analytics v súlade s platnými zákonmi na ochranu súkromia vo všetkých oblastiach, kde sa nachádzajú vaši návštevníci. Canva ponúka nástroje, ktoré vám pomôžu vrátane bannera na získanie súhlasu so súbormi cookie, ale dodržiavanie predpisov je na vás.
Pred povolením služby Google Analytics musíte vyjadriť súhlas s podmienkami poskytovania služby Google Analytics. Tieto podmienky by ste si mali pozorne prečítať. Povolením služby Google Analytics preberáte povinnosti priamo voči spoločnosti Google, a to nezávisle od vašej dohody so spoločnosťou Canva. Okrem toho musíte mať na lokalite nastavené pravidlá ochrany súkromia alebo pravidlá používania súborov cookie, ktoré vysvetľujú, ako sa zhromažďujú a používajú údaje návštevníkov. Pri nastavovaní služby Google Analytics sa vám zobrazí výzva na zadanie prepojenia.
Po povolení služby Google Analytics preberáte zodpovednosť za získanie súhlasu návštevníka pred začatím sledovania. Tento krok sa vyžaduje v mnohých regiónoch vrátane EÚ, Spojeného kráľovstva a Kalifornie.
Banner súboru cookie Canvy vám pomáha zhromažďovať súhlas. Predvoľby návštevníka sú uložené lokálne v zariadení vášho návštevníka na 12 mesiacov a nie sú prístupné pre Canvu ani pre vás ako vlastníka lokality. Po 12 mesiacoch sa výzva návštevníkom zobrazí znova. Banner súboru cookie Canvy je nástroj, ktorý vám pomáha zhromažďovať súhlas. Nie je úplným riešením dodržiavania predpisov. Stále zodpovedáte za to, aby váš spôsob získavania súhlasu spĺňal konkrétne požiadavky zákonov, ktoré sa na vás vzťahujú.
Riešenie problémov
Google Analytics nezobrazuje údaje
Môže trvať až 48 hodín, kým sa údaje zobrazia po prvom pripojení. Ak sa údaje nezobrazujú ani po 48 hodinách:
- Skontrolujte, či je ID merania správne. Mala by sa začínať na G- a obsahovať žiadne medzery.
- Uistite sa, že vaša webová lokalita bola publikovaná, nie uložená ako koncept.
- Skontrolujte, či je vaša webová lokalita na vlastnej doméne. (Služba Google Analytics je obmedzená na platiacich používateľov s vlastnými doménami, bezplatné subdomény Canvy sú blokované.)
- Uistite sa, že URL adresa vo vašom konte Google Analytics sa zhoduje s URL adresou vašej publikovanej webovej lokality.
Neviem nájsť nastavenie Google Analytics
Google Analytics je k dispozícii len v plánoch Pro a Teams. Ak využívate bezplatný plán, zobrazí sa možnosť upgradovať na verziu Pro. Vyberte položku Upgradovať , aby ste získali prístup k službe Google Analytics a ďalším funkciám verzie Pro.
V poli ID merania sa zobrazuje táto chyba: „Zadajte platné ID merania (napr. G-XXXXXXXXXX)“.
Čo to môže spôsobiť
ID merania nie je správne naformátované. Canva očakáva ID, ktoré sa začína na „G-“, za ktorým nasledujú písmená a čísla, bez medzier a znakov navyše.
Čo robiť
- Prejdite do svojho účtu Google Analytics a vyberte ** Správca**, potom ** Dátové streamy**, potom svoj stream.
- Skopírujte svoje ** ID merania**. Začína sa na ** G-, ** po ktorom nasledujú písmená a čísla.
- Vráťte sa do Canva a zadajte správne ID.
Akonáhle zadáte platné ID, chyba zmizne a zobrazí sa vám výzva na prispôsobenie vášho banneru súborov cookie.
Vaša webová lokalita sa aj tak publikuje, ale ID sa nepoužije na sledovanie. Google Analytics nebude sledovať návštevníkov a banner súhlasu s používaním súborov cookie sa na publikovanej lokalite nezobrazí.
Boli tieto informácie užitočné?
Užitočné
Neužitočné