Pripojiť sa k tímom
Vlastníci tímu a správcovia môžu pozývať ľudí do svojich tímov e-mailom alebo prostredníctvom odkazov.
Zmeny navigácie zavádzame postupne, takže niektoré kroky v tomto článku Pomocníka nemusia presne odrážať to, čo sa zobrazuje v aplikácii. Ak na domovskej stránke nemôžete nájsť umelú inteligenciu Canvy, svoju profilovú fotku alebo tlačový košík, prejdite na položku Viac.
Pripojenie prijatím pozvánky
Ak dostanete pozvánku e-mailom, prijmite ju výberom možnosti Pripojiť sa k tímu v e-maile. Do tímu vás pridajú až po prijatí pozvánky.
Ak ešte nemáte konto Canva, zobrazí sa výzva na vytvorenie konta.
Nezabudnite prijať e-mailovú pozvánku do 30 dní od jej doručenia. Keď platnosť prepojenia na pozvánku vyprší, požiadajte správcu tímu, aby vám poslal novú pozvánku.
Pripojte sa k tímu so svojou e-mailovou doménou
- Na bočnom paneli domovskej stránky vyberte svoju profilovú fotku.
- Vyberte položku Nastavenia.
- Prejdite na kartu Vaše tímy.
- Vyberte položku Pripojiť sa k tímom.
- Vedľa tímu, ku ktorému sa chcete pripojiť, vyberte položku Žiadosť.
- Počkajte, kým správca tímu prijme vašu žiadosť.
Prípadne si môžete zobraziť dostupné tímy s rovnakou doménou. Kliknite na ikonu profilu, vyberte aktuálny tím a potom vyberte možnosť Pripojiť sa k tímom.
Čo mám robiť, ak mi zamietnu prístup?
Ak sa pri pripájaní k tímu zobrazí chybové hlásenie, môže to súvisieť s nastaveniami tímu. Niektoré tímy umožňujú pripojenie iba ľuďom s overenou e-mailovou adresou z ich domény. V takom prípade môžete skúsiť toto:
- Odhláste sa z Canvy a prihláste sa pomocou pracovnej e-mailovej adresy.
- Pripojte sa k tímu pomocou pozývacieho odkazu. Požiadajte vlastníka tímu, aby vám ho poslal.
- Obráťte sa na vlastníka tímu alebo správcu a overte si, či máte mať prístup do Canvy.
Pre Canva Tímy alebo Canva Biznis
Ak ste sa zaregistrovali pomocou firemnej e-mailovej adresy, po prihlásení sa vám zobrazia tímy vašej spoločnosti, ku ktorým sa môžete pripojiť. V závislosti od ich nastavení môže byť na pripojenie k tímu potrebné schválenie správcom tímu.
Čo ak máme v Canve povolené jediné prihlásenie?
Možnosť pripojiť sa k tímu závisí od jeho nastavenia spravovania v reálnom čase (JIT). Keď sa prihlásite pomocou jediného prihlásenia a spravovanie v reálnom čase (JIT) je v tíme zapnuté (čo je predvolené nastavenie), automaticky vás do tímu pridáme.
Ak je spravovanie v reálnom čase (JIT) v tíme vypnuté, nebudete sa môcť pripojiť k tímu ani si vytvoriť osobné heslo. Ak vám spravovanie v reálnom čase (JIT) bráni v pripojení, požiadajte o prístup správcu tímu alebo si vytvorte osobné heslo iným spôsobom registrácie.
Pozvánka mi neprišla
Ak očakávate pozvánku, ale nemôžete ju nájsť v doručenej pošte, skúste toto:
- Skontrolujte priečinky so spamom a nevyžiadanou poštou.
- Skontrolujte, či je e-mailová adresa, na ktorú bola pozvánka odoslaná, priradená k existujúcemu kontu Canva.
- Ak ešte nemáte konto Canva, zaregistrujte sa na canva.com pomocou rovnakej e-mailovej adresy, na ktorú vám prišla pozvánka.
- Po registrácii požiadajte správcu tímu, aby vám pozvánku poslal znova.
Poznámka: Pozvánka je platná 30 dní. Potom budete musieť požiadať správcu tímu, aby vám ju poslal znova.
Boli tieto informácie užitočné?
Užitočné
Neužitočné