Pripojiť sa k tímom
Vlastníci a správcovia môžu pozývať ľudí do svojich tímov e-mailom alebo prostredníctvom odkazov.
Zmeny navigácie zavádzame postupne, takže niektoré kroky v tomto článku Pomocníka nemusia presne odrážať to, čo sa zobrazuje v aplikácii. Ak na domovskej stránke nemôžete nájsť umelú inteligenciu Canvy, svoju profilovú fotku alebo tlačový košík, prejdite na položku Viac.
Pripojte sa prijatím pozvánky
Ak dostanete pozvánku e-mailom, výberom možnosti Pripojiť sa k tímu ju prijmete. Do tímu vás nepridáme, kým pozvánku neprijmete.
Ak ešte nemáte konto Canva, zobrazí sa výzva na vytvorenie konta.
Nezabudnite prijať e-mailovú pozvánku do 30 dní od jej doručenia. Keď platnosť prepojenia na pozvánku vyprší, požiadajte správcu tímu, aby vám poslal novú pozvánku.
Pripojte sa k tímu so svojou e-mailovou doménou
- Na domovskej stránke vyberte svoju profilovú fotku.
- Vyberte Nastavenia.
- Prejdite na kartu Vaše tímy.
- Vyberte možnosť Pridať sa k tímom.
- Vedľa tímu, ku ktorému sa chcete pridať, vyberte možnosť Požiadať.
- Počkajte, kým správca tímu prijme vašu žiadosť.
Prípadne si môžete zobraziť dostupné tímy s rovnakou doménou. Vyberte ikonu profilu, potom aktuálny tím a následne možnosť Pridať sa k tímom.
Čo mám robiť, ak mi bol zamietnutý prístup?
Ak sa pri pripájaní k tímu zobrazí chybové hlásenie, môže to byť spôsobené nastaveniami tímu. Niektoré tímy umožňujú pripojiť sa iba ľuďom s overenými e-mailovými adresami z ich domény. V takom prípade môžete skúsiť toto:
- Odhláste sa z Canvy a prihláste sa pomocou pracovnej e-mailovej adresy.
- Pripojte sa k tímu pomocou pozývacieho odkazu. Požiadajte vlastníka tímu, aby vám ho poslal.
- Kontaktujte vlastníka tímu alebo správcu a overte si, či máte mať prístup ku Canve.
Pre Canva Tímy alebo Canva Biznis
Ak ste sa zaregistrovali pomocou e-mailovej adresy organizácie, po prihlásení sa vám navrhnú tímy vašej spoločnosti, ku ktorým sa môžete pripojiť. V závislosti od nastavení môže byť na pripojenie k tímu potrebné schválenie správcom tímu.
Čo ak máme v Canve povolené jediné prihlásenie?
Možnosť pripojiť sa k tímu závisí od nastavenia spravovania v správnom čase (JIT). Keď sa prihlásite pomocou jediného prihlásenia a spravovanie tímu v správnom čase (JIT) je zapnuté (čo je predvolené), do tímu budete pridaní automaticky.
Ak je spravovanie tímu v správnom čase (JIT) vypnuté, nebudete sa môcť pripojiť k tímu ani si vytvoriť osobné heslo. Ak vám spravovanie v správnom čase (JIT) bráni v prístupe, požiadajte oň správcu tímu alebo si vytvorte osobné heslo iným spôsobom registrácie.
Nedostal/-a som pozvánku
Ak pozvánku očakávate, ale nemôžete ju nájsť v doručenej pošte, skúste toto:
- Skontrolujte priečinky so spamom a nevyžiadanou poštou.
- Uistite sa, že e-mailová adresa, na ktorú bola pozvánka odoslaná, je prepojená s existujúcim kontom Canva.
- Ak ešte nemáte konto Canva, zaregistrujte sa na stránke canva.com pomocou tej istej e-mailovej adresy, na ktorú vám bola odoslaná pozvánka.
- Keď sa zaregistrujete, požiadajte správcu tímu, aby vám pozvánku poslal znova.
Poznámka: Pozvánka platí 30 dní. Potom budete musieť požiadať správcu tímu, aby vám ju poslal znova.
Boli tieto informácie užitočné?
Užitočné
Neužitočné