Pripojiť sa k tímom
Vlastníci a správcovia môžu pozvať ľudí e-mailom alebo prepojeniami, aby sa pripojili k ich tímom.
Zmeny navigácie zavádzame postupne, takže niektoré kroky v tomto článku Pomocníka nemusia presne odrážať to, čo sa zobrazuje v aplikácii. Ak na domovskej stránke nemôžete nájsť umelú inteligenciu Canvy, svoju profilovú fotku alebo tlačový košík, prejdite na položku Viac.
Pripojte sa prijatím pozvánky
Ak ste pozvaní prostredníctvom e-mailu, kliknutím na možnosť Pripojiť sa k tímu v e-maile pozvanie prijmete. Kým neprijmete pozvanie, do tímu sa nepridáte.
Ak konto Canva ešte nemáte, zobrazí sa výzva na vytvorenie konta.
Nezabudnite e-mailovú pozvánku prijať do 30 dní po jej prijatí. Po uplynutí platnosti prepojenia budete musieť požiadať správcu tímu, aby vás znovu pozval.
Pripojenie k tímu s e-mailovou doménou
- Na bočnom paneli domovskej stránky vyberte svoju profilovú fotku.
- Vyberte položku Nastavenia.
- Prejdite na kartu Vaše tímy.
- Vyberte položku Pripojiť sa k tímom.
- Vedľa tímu, ku ktorému sa chcete pripojiť, vyberte položku Žiadosť.
- Počkajte, kým správca tímu prijme vašu žiadosť.
Prípadne môžete zobraziť dostupné tímy s rovnakou doménou kliknutím na ikonu profilu, vyberte aktuálny tím a potom vyberte položku Pripojiť sa k tímom.
Čo mám robiť, ak je môj prístup zamietnutý?
Ak sa vám počas pripájania k tímu zobrazí chybové hlásenie, môže to byť z dôvodu nastavení tímu. Niektoré tímy povoľujú, aby sa do nich pripojili len ľudia s overenými e-mailovými adresami z ich domén. V takom prípade môžete vyskúšať tieto kroky:
- Odhláste sa z Canvy a prihláste sa pomocou e-mailovej adresy svojej spoločnosti.
- Pripojte sa k tímu pomocou prepojenia s pozvaním. Môžete požiadať vlastníka tímu, aby ho s vami zdieľal.
- Kontaktujte vlastníka alebo správcu tímu, aby vám potvrdili, či máte mať prístup do Canvy.
Pre tímy Canva alebo Canva pre podniky
Ak ste sa zaregistrovali pomocou e-mailovej adresy organizácie, po prihlásení sa vám zobrazia navrhované tímy, ktoré sú súčasťou vašej spoločnosti a ku ktorým sa môžete pripojiť. V závislosti od ich nastavení sa môže pred pripojením k tímom vyžadovať schválenie správcom tímu.
Čo ak máme pre Canvu povolené jediné prihlásenie?
Pripojenie sa k tímu závisí od nastavenia poskytovania služieb Just-in-time (JIT) v tíme. Keď sa prihlásite prostredníctvom jediného prihlásenia a poskytnutie JIT tímu je zapnuté, čo je predvolené nastavenie, automaticky sa pridáte do tímu.
Ak je poskytovanie JIT tímu vypnuté, nebudete sa môcť pripojiť k tímu a nebudete si môcť vytvoriť ani osobný účet. Ak ste zablokovaní poskytovaním JIT, budete musieť požiadať o prístup správcu tímu alebo použiť iný spôsob registrácie na vytvorenie osobného účtu.
Neprišla mi pozvánka
Ak očakávate pozvánku, ale nemôžete ju nájsť v doručenej pošte, vyskúšajte tieto kroky:
- Skontrolujte priečinok so spamom alebo nevyžiadanou poštou.
- Uistite sa, že e-mailová adresa, na ktorú bola pozvánka odoslaná, je pripojená k existujúcemu kontu Canva.
- Ak konto Canva ešte nemáte, zaregistrujte sa na lokalite canva.com pomocou rovnakej e-mailovej adresy, na ktorú bola pozvánka odoslaná.
- Po registrácii požiadajte správcu tímu o opätovné odoslanie pozvánky.
Poznámka: Pozvánka je platná 30 dní, po uplynutí ktorých budete musieť požiadať správcu tímu o jej opätovné odoslanie.
Boli tieto informácie užitočné?
Užitočné
Neužitočné