Prihlásiť sa rýchlejšie a bezpečnejšie pomocou Passkey
Vytvorte si v zariadení jednoduchý a bezpečnejší spôsob prístupu ku kontu Canva. Po vytvorení sa môžete prihlásiť pomocou odtlačku prsta, naskenovania tváre alebo zámku obrazovky, aby ste si overili svoju identitu.
Ak sa chcete prihlásiť týmto spôsobom v akomkoľvek zariadení, ktoré vlastníte, musí byť vytvorený samostatný Passkey. Na jedno zariadenie možno vytvoriť limit jedného kľúča Passkey .
Rýchly tip
Vytvořte si heslo na každom zariadení pre svoje konto pomocou Nastavení.
Zmeny navigácie zavádzame postupne, takže niektoré kroky v tomto článku Pomocníka nemusia presne odrážať to, čo sa zobrazuje v aplikácii. Ak na domovskej stránke nemôžete nájsť umelú inteligenciu Canvy, svoju profilovú fotku alebo tlačový košík, prejdite na položku Viac.
Vytvoriť prístupový kľúč
- Na domovskej stránke vyberte ikonu svojho profilu, aby sa otvorila ponuka.
- Vyberte položku Nastavenia.
- Prejdite do časti Konto a zabezpečenie.
- V podsekcii Passkey vyberte položku Pridať a vytvorte kľúč Passkey pre zariadenie, ktoré používate.
- Odošleme vám kód na vašu existujúcu e-mailovú adresu. Zadajte kód do poľa a vyberte položku Pridať kľúč Passkey.
- Po vytvorení sa kľúč Passkey zobrazí v danej podsekcii.
Prihlásiť sa cez prístupový kľúč
- Keď ako vracajúci sa používateľ vyberiete svoj účet na prihlásenie, automaticky sa zobrazí výzva na overenie vašej totožnosti.
- Použite metódu, ktorú ste použili na vytvorenie hesla, t. j. odtlačok prsta, skenovanie tváre alebo uzamknutie obrazovky.
- Mali by ste byť prihlásení okamžite.
- Ak sa vyskytne chyba, skúste sa prihlásiť pomocou pôvodného spôsobu prihlásenia.
Odstránenie prístupového kľúča
- Na domovskej stránke vyberte profil svojho konta, aby sa otvorila ponuka.
- Vyberte položku Nastavenia.
- Vyberte položku Konto a zabezpečenie.
- V podsekcii Passkey vybertepoložku Kôš, aby ste odstránili kľúč Passkey pre zariadenie, ktoré používate.
- Zadajte šesť číslic (kód dostanete na e-mail prepojený s vaším kontom Canva).
- Vyberte položku Pokračovať.
Najčastejšie otázky
Čo sú kľúče Passkey a ako fungujú?
Kľúče Passkey sú ako digitálne kľúče, ktoré sú bezpečnejšie a jednoduchšie sa používajú ako heslá. Heslo nahradia odtlačkom prsta, naskenovaním tváre alebo zámkou obrazovky na overenie vašej identity.
Mám problém s prihlásením pomocou kľúča Passkey a vyskytla sa chyba. Aké kroky mám podniknúť?
Je možné, že kľúč Passkey bol odstránený. Skúste sa prihlásiť pôvodným spôsobom, ktorý ste použili pri registrácii. Po získaní prístupu prejdite na stránku nastavení konta, v časti Konto a zabezpečenie odstráňte všetok existujúci kľúč Passkey prepojený s vaším zariadením a potom vytvorte nový.
Ďalší dôvod problému môže byť ten, že kľúč Passkey bol vygenerovaný v inom zariadení. Máme pre vás niekoľko riešení:
- Ak svoj kľúč Passkey zdieľate cez iCloud, správcu hesiel Google alebo 1Password, prihláste sa v zariadení do svojho konta a sprístupnite kľúč Passkey.
- Alternatívne môžete použiť aj metódu QR kódu, ako je podrobne uvedené v časti: Vytvorenie kľúča Passkey v zariadení, ktoré nie je vaše
- Ak kľúč Passkey nezdieľate, môžete vybrať inú možnosť overovania.
Ak zo zariadenia odstránim kľúč Passkey, môžem v zariadení znova vytvoriť nový?
Áno, ak ste už mali Passkey a ten bol odstránený, budete si môcť vytvoriť nový.
Stále sa nemôžete prihlásiť pomocou svojho kľúča Passkey?
Ak ste vyskúšali kroky uvedené vyššie a stále sa vám nedarí prihlásiť pomocou kľúča Passkey, použite náš formulár na obnovenie konta a požiadajte o prístup k svojmu kontu.
Boli tieto informácie užitočné?
Užitočné
Neužitočné