Canva – domov
Pomoc

Plaťte cez Capitec Pay


Tento článok je strojovým prekladom. Ak v ňom nájdete chyby, dajte nám o tom vedieť.

Ak platíte v službe Capitec v Južnej Afrike, môžete používať Capitec Pay v Canve na rýchle jednorazové platby alebo pri platbe za predplatné Canvy použiť opakované platby Capitec. Každú platbu schvaľujete v aplikácii Capitec Pay vo svojom telefóne.

Na čo môžete používať Capitec Pay

Jednorazové platby

Capitec Pay vám umožňuje uskutočňovať v Canve jednotlivé nákupy, napríklad:

  • Zakúpením prvku verzie Pro.
  • Nákup tlačeného produktu.
  • Iné jednorazové nákupy.

Opakované platby (predplatné)

Opakovane môžete platiť Capitec Pay za:

  • Predplatné na Canvu Pro
  • Predplatné na Canvu Tímy
  • Registrácie do bezplatnej skúšobnej verzie
  • Iné opakované poplatky

Dokončite nákup cez Capitec Pay

  1. Pridajte položku, ktorú chcete kúpiť, do košíka.
  2. Prejdite k pokladni.
  3. Ako spôsob platby vyberte Capitec Pay .
  4. Zadajte svoje meno, e-mailovú adresu a telefónne číslo.
  5. Vyberte položku Pokračovať.
  6. Otvorte v mobilnom zariadení aplikáciu Capitec Pay.
  7. Po zobrazení výzvy schváľte platbu.

Ak sú oznámenia v aplikácii zapnuté, do telefónu vám príde správa, aby ste mohli platbu schváliť. Môžete tiež otvoriť aplikáciu priamo a skontrolovať, či platby čakajú na vaše schválenie.

Platba cez Opakované platby Capitec (predplatné)

  1. Počas platby za predplatné (alebo keď zmeníte spôsob platby) vyberte Capitec Pay ako spôsob platby.
  2. Zadajte svoje meno, e-mailovú adresu a telefónne číslo.
  3. Otvorte svoju aplikáciu Capitec vo svojom telefóne, aby ste autorizovali počiatočnú platbu. Taktiež dostanete push oznámenie, ak sú oznámenia povolené.
  4. Po autorizácii platby je vaše predplatné nastavené. Budúce opakujúce sa platby sú spracované automaticky. Nemusíte autorizovať každé obnovenie.

Čo by ste mali vedieť

Dostupnosť

Platby Capitec Pay a Opakované platby Capitec sú k dispozícii len v Južnej Afrike.

Automatické obnovovanie

Po autorizácii úvodnej platby za predplatné sa za budúce obnovenie zaúčtuje automaticky. Aplikáciu Capitec nemusíte otvárať pre každý fakturačný cyklus.

Neúspešné platby

Ak opakovaná platba zlyhá, pokus o ju bude automaticky zopakovaný.

Menia sa spôsoby platby

Na opakovanú platbu Capitec môžete prepnúť alebo od nej prepnúť kedykoľvek v nastaveniach fakturácie svojho konta.

Zrušenie

Ak chcete zastaviť opakované platby, zrušte svoj predplatné na Canva. Prístup vám trvá do konca aktuálneho fakturačného obdobia.

Nájdite odpovede týkajúce sa Capitec Pay

Môžem Capitec Pay používať na jednorazovú platbu aj platbu za predplatné?

Áno. Capitec Pay podporuje jednorazové nákupy a opakovaná platba Capitec Pay podporuje predplatné a opakované platby. Obe možnosti sa pri platbe zobrazia ako Capitec Pay a správna verzia sa zobrazí na základe typu nákupu, ktorý uskutočňujete.

Potrebujem na použitie tohto spôsobu platby aplikáciu Capitec?

Áno. Ak chcete autorizovať platby, v telefóne musíte mať nainštalovanú aplikáciu Capitec. Uistite sa, že sú povolené push oznámenia, aby ste dostali výzvu na autorizáciu.

Bude mi za predplatné automaticky účtovaný poplatok?

Áno. Po autorizácii prvej platby cez aplikáciu Capitec sa všetky nasledujúce obnovenia predplatného spracujú automaticky.

Čo sa stane, ak moja opakovaná platba zlyhá?

Neúspešné opakované platby sa automaticky opakujú. Ak bude ďalší pokus neúspešný, možno budete musieť aktualizovať spôsob platby, aby ste sa vyhli prerušeniu služby.

Boli tieto informácie užitočné?

Užitočné

Neužitočné

Ľudia si tiež prezerali