Canva – domov
Pomoc

Zaplatiť cez Yape


Tento článok je strojovým prekladom. Ak v ňom nájdete chyby, dajte nám o tom vedieť.

Ak žijete v Peru , môžete v Canve uskutočniť jednorazové platby cez Yape. Zahŕňa prémiové prvky, tlačené produkty a iné jednotlivé nákupy. Ak si kupujete predplatné na Canvu, môžete použiť aj Yape na nastavenie automatických opakovaných platieb za Canvu Pro alebo Canvu Biznis po jednorazovej autorizácii v aplikácii Yape.

Skontrolujte podrobnosti o platbe Yape

  • Služba Yape je k dispozícii pre používateľov v Peru.
  • Yape môžete používať na jednorazové platby, napríklad na prémiové prvky a tlačené produkty.
  • Používajte Yape za oprávnené predplatné na Canva Pro a Canva Biznis (mesačné a ročné) Počas zavádzania.
  • Yape sa dá zaregistrovať sa na bezplatnú skúšobnú verziu, ak ju použijete ako predplatné. V prípade jednorazových nákupov, sa Yape nezobrazuje pre bezplatné skúšobné verzie. Uistite sa, že umiestnenie vášho konta je nastavené na Peru.
  • Platby za predplatné Yape si vyžadujú jednorazovú autorizáciu v aplikácii Yape. Ďalšie obnovenia sú spoplatnené automaticky.
  • V prípade jednorazových nákupov môžete vybrať možnosť Yape pri platbe kedykoľvek. Jednorazové platby Yape sa neukladajú ako spôsob platby.
  • V prípade Yape platieb za predplatné sa Yape stane uloženým spôsobom platby, keď autorizujete opakované poverenie v aplikácii Yape.

Zaplatiť cez Yape

  1. Pridajte prémiový prvok, Tlačený produkt alebo iný jednorazový nákup do košíka.
  2. Prejdite do časti Pokladňa.
  3. Vyberte Yape ako spôsob platby.
  4. Pridajte sa svoje meno, e-mailovú adresu a telefónne číslo prepojené s vaším účtom Yape.
  5. Otvorte si Yape aplikáciu na svojom mobilnom zariadení.
  6. Schváľte platbu v aplikácii.

Váš nákup sa dokončí, akonáhle schválite platbu.

Zaplaťte za predplatné cez Yape

  1. Vyberte si svoje predplatné.
  2. Prejdite na Pokladňu.
  3. Vyberte Yape ako spôsob platby.
  4. Zadajte svoje telefónne číslo prepojené s vaším účtom Yape.
  5. Otvorte aplikáciu Yape a prejdite na Schváliť nákupy v menu.
  6. Skontrolujte a schváľte opakovanú registráciu na prepojenie vašej peňaženky Yape ako spôsobu platby.
  7. Po schválení:
    • Ak spúšťate platené predplatné, vaša prvá platba bude spracovaná okamžite.
    • Ak spúšťate bezplatnú skúšobnú verziu, vaša platba Yape

Získajte odpovede na otázky o platbách Yape

Opravte chýbajúcu možnosť platby Yape

Pre jednorazové platby v Peru sa zobrazí text Yape za jednorazové nákupy aj oprávnené predplatné.

Počas zavádzania je pre oprávnené plány Canva k dispozícii predplatné Yape. Ak pre predplatné nevidíte položku Yape:

  • Uistite sa, že si kupujete predplatné, ktoré spĺňa podmienky.
  • Uistite sa, že vaše konto je v Peru.
  • Kým bude zavádzanie pokračovať, funkcia ešte nemusí byť pre vaše konto k dispozícii.

Oboznámte sa s podporou spoločnosti Yape pre predplatné

Počas zavádzania je služba Yape k dispozícii za oprávnené predplatné na Canva Pro a Canva Biznis v Peru. Keď pri platbe za predplatné vyberiete možnosť Yape, schválite opakované poverenie v aplikácii Yape.

Ak sa vám zatiaľ nezobrazujú predplatné Yape, počas zavádzania nemusí byť pre vaše konto k dispozícii.

Riešenie problémov s neúspešnými platbami Yape

Áno, jednorazové platby

  • Schváľte platbu v aplikácii Yape.
  • Skontrolujte dostupné prostriedky a to, či je vaše konto Yape aktívne.
  • Skúste platbu znova.

Áno, pokiaľ ide o predplatné

  • Skontrolujte svoj opakovaný príkaz v aplikácii Yape.
  • Overte, či máte dostatok prostriedkov a či je vaše konto Yape aktívne.
  • Ak ste zrušili alebo odmietli žiadosť o registráciu v aplikácii Yape, počkajte, kým uplynie jej platnosť, a potom to skúste znova. Zvyčajne to trvá približne 15 minút.
  • Ak platba ani potom zlyhá, pridajte ďalší spôsob platby, aby ste sa vyhli prerušeniu predplatného.

Najčastejšie otázky

Čo je Yape pre predplatné?

Jednorazová autorizácia v aplikácii Yape, ktorá umožňuje Canve automaticky účtovať poplatky za budúce obnovenie predplatného z vášho konta Yape. Autorizovať ho stačí len raz. Na jedno konto je naraz povolená len jedna aktívna registrácia Yape.

Môžem použiť prepínač na zmenu platby za predplatné na Yape?

Áno. Ak je spôsob platby pre vaše konto k dispozícii, môžete kedykoľvek zmeniť spôsob platby. Vaše aktuálne predplatné trvá do konca fakturačného obdobia a bude sa používať Yape na budúce obnovovanie.

Ako zruším svoje predplatné na Yape?

Ak predplatné na Canvu zrušíte, spôsob platby Yape zostane uložený a budete ho môcť znova použiť pri budúcich predplatných.

Ak zrušíte poverenie od Yape v aplikácii Yape, tento spôsob platby sa už nebude dať používať pri budúcnosti obnovení predplatného. Ak nepridáte iný spôsob platby, pri najbližšom obnovení získate ochranné obdobie.

Môžem odstrániť Yape ako spôsob platby?

Yape nemôžete odstrániť, kým máte aktívne predplatné, ktoré využíva. Po zrušení predplatného ho môžete kedykoľvek odstrániť, a to okamžite po zrušení alebo po úplnom skončení predplatného.

Môžem použiť spôsob platby za predplatné Yape na jednorazové nákupy?

Nie. Vaša uložená registrácia na Yape slúži len na platby za predplatné a nezobrazí sa ako možnosť platby za jednorazové nákupy. Bežnou platbou cez Yape získate prémiové prvky, tlačené produkty a iné jednorazové nákupy.

Prečo sa mi pre predplatné nezobrazuje Yape?

Sprístupňovanie predplatného služby Yape v Peru prebieha postupne. Uistite sa, že si kupujete oprávnené predplatné a či vaše konto spĺňa podmienky na uvedenie na trh.

Boli tieto informácie užitočné?

Užitočné

Neužitočné

Ľudia si tiež prezerali