Zmeniť poradie výtlačkov dizajnov
Máte dizajn, ktorý by ste chceli znova vytlačiť? Môžete pohodlne zmeniť poradie zo svojich objednávok a faktúr.
Zmeny navigácie zavádzame postupne, takže niektoré kroky v tomto článku Pomocníka nemusia presne odrážať to, čo sa zobrazuje v aplikácii. Ak na domovskej stránke nemôžete nájsť umelú inteligenciu Canvy, svoju profilovú fotku alebo tlačový košík, prejdite na položku Viac.
Zmeniť usporiadanie výtlačkov
- Na domovskej stránke vyberte svoj profil a otvorte ponuku.
- Vyberte položku Nastavenia.
- Vyberte Objednávky a faktúry.
- Vyhľadajte objednávku výtlačku, ktorú chcete znova zadať, a vyberte položku Zobraziť objednávku.
- Na obrazovke s podrobnosťami objednávky vyberte položku Znova objednať. Ak si objednávate z viacpoložkovej objednávky, uistite sa, že ste vybrali správne položky.
- Skontrolujte ukážku a vyberte možnosti tlače. Formulár bude predvyplnený údajmi z predchádzajúcej objednávky. Môžete ich aktualizovať alebo ponechať.
- Vyberte položku Add to cart (Pridať do košíka).
- Výberom ikony košíka zobrazíte svoj košík alebo pokračujte v pokladni.
Ak potrebujete dizajn aktualizovať, znova ho otvorte v priečinku Projekty a prejdite procesom platby.
Tlačidlo Zmeniť poradie nie je k dispozícii
Funkciu opätovného objednania stále dolaďujeme, aby sme získali širšiu podporu. Ak sa tlačidlo Znova objednať pre konkrétnu objednávku nezobrazuje, môže to byť spôsobené jedným z nasledujúcich dôvodov:
- Tvoja objednávka sa zatiaľ nepremiestnila do stavu Odoslané alebo Vyzdvihnuté.
- Náš tím upravil dizajn, aby sa predišlo problémom s tlačou.
- Tím podpory pre Canvu opätovne vytlačil položku.
- K danému dizajnu nemáte prístup, pretože ho niekto odstránil, nie ste jeho vlastníkom ani ho niekto odstránil.
- Zadali ste pôvodnú objednávku z inej oblasti tlače, ako je tá, v ktorej sa práve nachádzate.
- Produkt už neponúkame na objednanie
- Niekto vytlačil objednávku v súpravách.
Zatiaľ môžete zmeniť poradie tak, že znova otvoríte dizajn, ktorý chcete vytlačiť, a kliknete na tlačidlo Tlačiť. Zistite viac o objednávaní vytlačených dizajnov.
Ak sa neuplatňuje žiadny z vyššie uvedených dôvodov, kontaktujte nás a náš priateľský tím podpory vám rád pomôže.
Boli tieto informácie užitočné?
Užitočné
Neužitočné