Canva – domov
Pomoc

Technické požiadavky


Tento článok je strojovým prekladom. Ak v ňom nájdete chyby, dajte nám o tom vedieť.

S cieľom dosiahnuť dizajn, ktorý bude spĺňať všetky vaše očakávania, odporúčame nižšie uvedené minimálne parametre.

Pred kontaktovaním podpory odporúčame vykonať rýchly rýchlostný test a výkonnostný test. Pomôže nám to určiť, či ide o problém s vaším zariadením alebo poskytovateľom internetových služieb.

Internetové pripojenie

Ak sa chcete pri tvorbe dizajnov vyhnúť problémom s ukladaním, potrebujete stabilné internetové pripojenie.

Z bezpečnostných dôvodov sa pri používaní Canvy vyžadujú pripojenia s protokolom TLS, verzia 1.2 alebo vyššia. Verzie 1.0 a 1.1 nepodporujeme, pretože sa nepovažujú za bezpečné a IETF ich v roku 2018 odmietla.

Prehliadač v počítači a mobilnom zariadení (canva.com)

Canva už nebude podporovať staré verzie prehliadača. Vo svojom zariadení aktualizujte na najnovšie verzie týchto prehliadačov a uistite sa, že je povolený JavaScript:

mobilné aplikácie pre iPhone a iPad

Stiahnuť Canvu pre iOS

  • Operačný systém iOS 15.0 alebo novšia verzia
  • Minimálne 50 MB voľnej pamäte

Aplikáciu iOS vo verzii 4.43.0 a nižšej už nepodporujeme.

Aplikácia pre Android

Stiahnuť Canvu pre Android

Ak používate verziu aplikácie pre Android staršiu ako 2.328.0, budete ju musieť aktualizovať, aby ste mohli Canvu naďalej používať.

Počítačová aplikácia

Stiahnuť Canvu pre Windows alebo Canvu pre Mac

Pre Windows

Pre Mac

CPU

Minimálne 1 GHz (dvojjadrový) alebo rýchlejší procesor

64-bitový Intel alebo Apple M1

RAM

1 GB (odporúčajú sa 4 GB)

2 GB (odporúčajú sa 4 GB)

OS

Windows 10 (verzia 1909) alebo novšia verzia

macOS 12 (Monterey) alebo vyššia

Voľné miesto

1 GB

1 GB

Boli tieto informácie užitočné?

Užitočné

Neužitočné

Ľudia si tiež prezerali