Nemôžem upraviť svoju fotku, technológia WebGL nie je povolená

WebGL je technológia, ktorú využíva editor fotiek Canvy. Pokiaľ ju nemáte vo svojom prehliadači alebo zariadení povolenú, prípadne ju prehliadač alebo zariadenie nepodporuje, pri používaní editora fotiek sa môžu vyskytnúť problémy.

Skontrolujte, či váš prehliadač alebo zariadenie podporuje technológiu WebGL, a nezabudnite ju povoliť, aby sa pri používaní editora fotiek nevyskytli žiadne problémy.

Ak chcete skontrolovať, či váš prehliadač podporuje technológiu WebGL, navštívte túto stránku kontroly technológie WebGL. Ak vidíte otáčajúcu sa kocku, technológia WebGL je povolená a vo vašom prehliadači funguje správne.

Ak váš prehliadač technológiu WebGL nepodporuje, v častiach nižšie zistíte, ako ju môžete povoliť.

Mnoho prehliadačov technológiu WebGL už podporuje. Ak ju váš prehliadač podporuje, no WebGL nefunguje správne, skúste svoj prehliadač aktualizovať na najnovšiu verziu.

Ak používate najnovšiu verziu prehliadača a technológia WebGL stále nefunguje, zistite, ako ju môžete manuálne povoliť v nastaveniach prehliadača.

1. panela s adresou prehliadača zadajte „chrome://settings“ alebo kliknite
   do horného rohu prehliadača.
2. Vyberte položku Nastavenia.
3. vyhľadávacieho panela zadajte „hardvérová akcelerácia“.
4. Zapnite možnosť Použiť hardvérovú akceleráciu, ak je k dispozícii.
5. Reštartujte prehliadač.
6. panela s adresou prehliadača zadajte „chrome://gpu“.
7. V časti Graphics Feature Status (Stav grafických funkcií) skontrolujte, či sa pri technológiách WebGL a WebGL2 nachádza stav Hardware accelerated (Hardvérová akcelerácia). Ak sa stav Hardvérová akcelerácia nezobrazuje, znamená to, že prehliadač Google Chrome automaticky technológiu WebGL zakázal, aby predišiel potenciálnym problémom.

Najnovšie verzie prehliadača Firefox podporujú technológiu WebGL automaticky. Ak chcete zistiť, či je technológia WebGL povolená alebo zakázaná, môžete skontrolovať jej status.

1. panela s adresou prehliadača zadajte „about:support“.
2. Prejdite nadol do časti Grafika.
3. Skontrolujte podrobnosti v časti Ovládač pre zobrazovanie WebGL 1. Ak tam vidíte podrobnosti o grafickej karte svojho zariadenia (napr. Apple - Apple M1 atď.), znamená to, že je technológia WebGL podporovaná.
4. Ak tam vidíte text „Služba WebGL je pre vašu grafickú kartu alebo verziu grafického ovládača zablokovaná“, znamená to, že prehliadač Firefox technológiu WebGL automaticky zakázal, aby predišiel potenciálnym problémom.

1. Na paneli s ponukami kliknite na položku Safari a potom na položku Predvoľby.
2. Vyberte položku
   Webové stránky. Ak sa naboku nezobrazuje WebGL, znamená to, že daná technológia je v prehliadači už povolená.
3. Ak v časti WebGL vidíte možnosť canva.com, kliknite na ňu a v rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť Povoliť.
4. Ak v časti WebGL nevidíte možnosť canva.com, nájdite položku Pri otváraní iných stránok a v rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť Opýtať sa alebo Povoliť.

1. panela s adresou prehliadača zadajte „edge://settings/system“.
2. Zapnite možnosť Použiť hardvérovú akceleráciu, ak je k dispozícii.
3. Reštartujte prehliadač.
4. panela s adresou prehliadača zadajte „edge://gpu“.
5. V časti Graphics Feature Status (Stav grafických funkcií) skontrolujte, či má technológia WebGL stav Hardware accelerated (Zrýchlený hardvér). Ak sa pri nich nenachádza stav „Hardvérová akcelerácia“, znamená to, že prehliadač Edge automaticky technológiu WebGL zakázal, aby predišiel potenciálnym problémom.

Pri používaní editora fotografií na starších zariadeniach alebo zariadeniach bez vyhradeného grafického hardvéru sa môžu vyskytnúť problémy s výkonom.

Ak sa zobrazí toto upozornenie, ale domnievate sa, že vaše zariadenie nepatrí do tejto kategórie, skúste postupovať podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Ak sa vám stále nedarí technológiu WebGL povoliť, môžete vyskúšať nasledujúce možnosti.

• Skontrolujte, či sú váš prehliadač, operačný systém a grafické ovládače aktuálne.
• Skúste použiť iný prehliadač alebo zariadenie. Informácie o prehliadačoch, na ktoré sa môžete prepnúť, nájdete v časti Technické požiadavky.
• Skontrolujte, či technológiu WebGL podporuje grafická karta vášho zariadenia. Ak ju nepodporuje, zvážte upgradovanie grafickej karty vo svojom zariadení. V tomto prípade možno budete potrebovať pomoc od odborníka v oblasti IT. Pozrite si túto stránku, ktorá obsahuje zoznam prehliadačov a grafických kariet, ktoré podporujú technológiu WebGL.