Kto je správcom mojej organizácie?

Tento článok je strojovým prekladom. Ak v ňom nájdete chyby, dajte nám o tom vedieť.

Ak je vaše konto súčasťou plánu Canva pre obvody, Canva Kampusy, Canva Tímy, Canva Biznis, Canva Podniky alebo Canva pre neziskové organizácie, vaše konto vytvoril správca a spravuje rôzne nastavenia pre váš tím.

Nájdenie správcu organizácie

Nemôžeme vám presne povedať, kto je váš správca, ale existuje niekoľko spôsobov, ako to zistiť:

Zistite, kto vás pozval do Canva Tímy alebo Canva Biznis – často ide o správcu.
Opýtajte sa svojho IT oddelenia alebo podpory – Ak vám spoločnosť alebo škola zakladá tím, mala by vedieť, kto je vaším správcom. Tento krok nebude použitie na vás, ak ste členom Canva pre neziskové organizácie ani tím, ktorý si spravujete sami.
Vyhľadajte osobu, ktorá spravuje nastavenia vášho tímu – môže to byť osoba, ktorá pridáva alebo odoberá členov tímu alebo priraďuje roly.

Chcete zistiť, kto spravuje nastavenia vášho tímu?

Postupujte takto:

Zmeny navigácie zavádzame postupne, takže niektoré kroky v tomto článku Pomocníka nemusia presne odrážať to, čo sa zobrazuje v aplikácii. Ak na domovskej stránke nemôžete nájsť umelú inteligenciu Canvy, svoju profilovú fotku alebo tlačový košík, prejdite na položku

Viac.

Ako skontrolovať, kto spravuje nastavenia môjho tímu

Na domovskej stránke prejdite na ikonu svojho profilu a potom vyberte položku
Nastavenia.
Prejdite na kartu
Ľudia.
Vyberte rozbaľovaciu ponuku
Všetky roly a potom filtrujte podľa vlastníka tímu alebo správcu tímu.

Čo pre vás môže urobiť váš správca organizácie

Správca, ktorý nastavil vaše konto Canva (alebo iný správca vo vašej organizácii), môže:

Pomôcť pri riešení problémov s účtom alebo odpovedať na otázky
Spravujte svoj tím Canva a kontrolujte prístup členov tímu
Priradenie alebo zrušenie povolení pre konkrétne funkcie
Správa nastavení fakturácie a predplatného
Ak potrebujete pomoc, obráťte sa na tím podpory Canvy

Ak ešte nie ste členom tímu,

Ak viete, že vaša organizácia už Canvu používa, ale ešte vás nepridali ako člen, môžeme vám pomôcť kontaktovať vášho správcu.

Kontaktujte Podporu pre platformu Canva.
Uveďte názov vašej organizácie, doménu alebo v prípade programu Canva pre neziskové organizácie registráciu vašej neziskovej organizácie.
Povedzte nám, že potrebujete pomôcť s prístupom k tímu vašej organizácie.

Môžeme vyhľadať vlastníka tímu a v prípade potreby pomôcť zabezpečiť prístup.

Som správca

Ak má vaše konto oprávnenia správcu, môžete spravovať nastavenia svojho tímu Canva. Zistite, ako spravovať obsah svojho tímu ako správca alebo vlastník tímu.

Boli tieto informácie užitočné?

Užitočné

Neužitočné

Pomoc