Graphs - Workflow Diagram Hero Banner

Workflow Diagrams

ออกแบบ Workflow Diagrams เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงานด้วยเครื่องมือสร้าง Workflow Diagrams ฟรีของ Canva เริ่มต้นได้ง่าย ๆ ด้วยเทมเพลตที่สวยงาม พร้อมทั้งมีเครื่องมือและองค์ประกอบในไวท์บอร์ดเพื่อช่วยให้กำหนดกระบวนการทำงานในแต่ละธุรกิจได้ง่ายดาย ไม่ว่าธุรกิจจะซับซ้ินเพียงใด
SkyScanner
Playa Bowls
Painting with a Twist
Realty Austin
Engie
City of Los Angeles

สร้าง Workflow Diagrams ออนไลน์

Workflow Diagrams ใช้สำหรับกำหนดว่างานอะไรบ้างที่ต้องทำให้เสร็จสิ้น ต้องทำอย่างไร และใครเป็นผู้ดำเนินการ หากต้องการ Workflow Diagrams เพื่อใช้ทำเอกสาร ใช้ในการตรวจสอบงาน หรือการอบรม เครื่องมือสร้าง Workflow Diagrams ของ Canva ถือเป็นทางเลือกที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังมีเทมเพลต Workflow Diagrams ที่จะช่วยในการเขียนกระบวนการทำงานในแต่ละธุรกิจได้ หากต้องการสร้าง Workflow ที่ยาวนานและซับซ้อน ไม่ต้องกังวลเลย เพราะพื้นที่ชิ้นงานใน Canva Whiteboards มีพื้นที่เพียงพอและมีองค์ประกอบการออกแบบทั้งหมดเท่าที่ต้องการ

พื้นที่อันไร้ขอบเขตสร้างมาเพื่อไอเดียอันไร้ขีดจำกัด

เทมเพลตที่ออกแบบมาอย่างมืออาชีพเพื่อติดตามกระบวนการทำงานอย่างรวดเร็ว

แบ่งปันและแสดงความคิดเห็นร่วมกับทุกคน ทุกที่ ทุกเวลา บนทุกอุปกรณ์

สร้างเวิร์กชอปด้วยการใช้องค์ประกอบอย่างกระดานไวท์บอร์ด กระดาษโน้ต และตัวจับเวลา

นำ Roadmap ไปใช้กับเอกสาร งานนำเสนอ หรืออื่น ๆ ได้แบบไม่ยุ่งยาก

ไวท์บอร์ดออนไลน์และเครื่องมือการแสดงข้อมูลที่ใช้งานง่าย


ขั้นตอนในการออกแบบ Workflow Diagrams?

How to create a workflow diagram
Create a workflow diagram(เปิดในแท็บหรือหน้าต่างใหม่)

เปิด Canva เมื่อเปิด Canva แล้วไม่ว่าจะบนเดสท็อปหรือในแอปฯ บนมือถือ จากนั้นให้พิมพ์ค้นหาด้วยคำว่า “Workflow Diagrams” เพื่อเริ่มออกแบบบนไวท์บอร์ด

เลือกเทมเพลต Workflow Diagrams - กำหนดกระบวนการทางธุรกิจที่ต้องการจะสร้าง Workflow Diagrams เลือกเทมเพลต Workflow Diagrams จากนั้นเลือกเลย์เอาต์ที่เหมาะกับธุรกิจของตัวเอง

วิเคราะห์กระบวนการทางธุรกิจ - รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการทำงานและระบุขั้นตอน ความรับผิดชอบของคนที่เกี่ยวข้อง จากนั้นจึงใช้เทมเพลตที่เลือกไว้ในการสร้าง Workflow Diagrams ทีละขั้นตอน

สร้างงานบนเทมเพลต Workflow Diagrams - ให้เขียนจุดเริ่มต้นในรูปทรงวงรี และเขียนขั้นตอนหรือสิ่งที่ต้องทำลงในรูปสามเหลี่ยม เมื่อถึงขั้นตอนการตัดสินใจหรือมีเงื่อนไขใดให้ใส่ลงในรูปทรงเพชร เพื่อแบ่งลำดับการทำงานออกเป็นเส้นทางต่าง ๆ เพิ่มสามเหลี่ยมและรู)ทรงเพชรลงไปเรื่อย ๆ จนถึงขั้นตอนสุดท้ายของงาน จากนั้นจึงใช้วงรีในการใส่คำอธิบายจุดสิ้นสุด สามารถเพิ่มไอคอน สติ๊กเกอร์ และภาพประกอบจากคลังสื่อฟรีของ Canva เพื่อเพิ่มบริบทให้กับ Workflow Diagrams ทั้งนี้อย่าลืมใส่ชื่อ Workflow Diagrams ด้วย

แบ่งปันและแสดงความคิดเห็นร่วมกัน - สามารถใช้เพื่อนร่วมทีมเข้ามาดู Workflow Diagrams ที่สร้างขั้นมาได้ โดยการแชร์ลิงก์ของไวท์บอร์ดหรือเชิญเพื่อนผ่านทางอีเมล เพื่อให้สามารถทำงานร่วมกันได้ โดยการเพิ่มรายละเอียด สร้างเซสชันระดมสมองโดยการใช้ตัวช่วยจับเวลา ใช้สติ๊กกี้โน๊ตในการเพิ่มความคิดเห็นหรือคำแนะนำ เพื่อ Workflow Diagrams เสร็จเรียบร้อยแล้ว สามารถนำเสนอโดยตรงจาก Canva หรือดาวน์โหลดในรูปแบบไฟล์ PDF ก็ได้
Create a workflow diagram(เปิดในแท็บหรือหน้าต่างใหม่)

Workflow Diagrams คืออะไร?

Workflow Diagrams เป็นผังงานชนิดหนึ่งที่กำหนดกระบวนการทำงานในธุรกิจ เป็นการสรุปขั้นตอนการทำงานและสิ่งที่ต้องทำตั้งแต่เริ่มต้นไปจนถึงจุดสิ้นสุดของงาน ทั้งนี้ยังสามารถใส่เงื่อนไขหรือการตัดสินใจในแต่ละขั้นตอนที่ทำให้กระบวนการทำงานแยกเป็นสองทาง ดังนั้น Workflow Diagrams ก็คือการภาพแสดงกระบวนการทำงาน ที่ช่วยให้พบปัญหาคอขวดและทำให้การดำเนินงานรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ยังทำให้แต่ละคนรู้หน้าที่และปฏิบัติงานตามขั้นตอนอย่างรวดเร็ว

ทำไมจึงต้องใช้ Workflow Diagrams?

Graphs - Workflow Diagram Promo Showcase 01

Workflow Diagrams สามารถนำไปใช้ได้ในหลากหลายแบบ แต่ที่นิยมใช้จะมีด้วยกัน 2 เหตุผลคือ ต้องการนำเสนอกระบวนการใหม่ ๆ กับต้องการพัฒนากระบวนการทำงานแบบเดิม นั่นจึงเป็นเหตุผลว่าทำไมการสร้าง Workflow Diagrams ร่วมกันกับทีมจึงมีประโยชน์ ไม่ว่าจะทำงานในสายการตลาด สายการพัฒนาซอฟแวร์ หรือสายอื่น ๆ โดยสามารถรวบรวมข้อมูลให้ได้มากเท่าที่ต้องการ และทำให้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความไร้ประสิทธิภาพหรือความซ้ำซ้อนของการทำงานร่วมกัน ทั้งนี้ยังสามารถเพิ่มรายการสิ่งที่ต้องทำและปรับปรุงกระบวนการต่าง ๆ ไปพร้อมกัน

สร้าง Workflow Diagrams เพื่อให้ทุกคนในทีมเข้าใจตรงกัน

Graphs - Workflow Diagram Promo Showcase 02

สามารถสร้างภาพกว้างของงานโดยการใช้เครื่องมือออกแบบ Workflow Diagrams ใช้สร้างกระบวนการทำงานแบบเป็นขั้นตอนให้ออกมาเป็นภาพ ไม่ว่าจะเป็นการติดตามออเดอร์ของลูกค้า การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ กระบวนการจ่ายเงินเดือน หรืออื่น ๆ ทำให้คนในทีมเข้าใจความรับผิดชอบของตัวเองอย่างชัดเจน ซึ่ง Workflow Diagrams ไม่เพียงแต่ช่วยให้การทำงานราบรื่นแต่ยังช่วยในการตัดสินใจอย่าชาญฉลาดในเรื่องสำคัญทางธุรกิจอีกด้วย ไม่ว่าจะทำงานด้านไอที ด้านสุขภาพ หรือ e-Commerce การสร้าง Workflow Diagrams บน Canva จะช่วยสร้างมาตรฐานให้กับกระบวนการทำงาน ทำให้ทุกคนมีแหล่งข้อมูลที่ถูกต้องในการอ้างอิงสำหรับกระบวนการทำงานร่วมกัน

มีเทมเพลจตให้เลือกพร้อมเครื่องหมายที่เป็นสากลต่าง ๆ

Graphs - Workflow Diagram Promo Showcase 03

เทมเพลต Workflow Diagrams ของ Canva ใช้เครื่องหมายและรูปทรงที่เป็นสากล ช่วยให้สามารถเข้าใจได้ทันที เช่น ใช้รูปวงรีสำหรับจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุด ใช้สามเหลี่ยมสำหรับสิ่งที่ต้องทำ รูปทรงเพชรสำหรับสิ่งที่ต้องตัดสินใจหรือเงื่อนไข ลูกศรในการแสดงลำดับการทำในกระบวนการ โดยทุก ๆ เทมเพลตสามารถปรับแต่งได้ ทำให้สามารถเพิ่มขั้นตอนหรือเงื่อนไขได้ตามต้องการ หรือจะใส่รูปวงกลมเพื่อแสดงถึงการข้ามขั้นตอนบางอย่าง นอกจากนี้ยังสามารถปรับแต่งสีหรือขนาด รวมทั้งเปลี่ยนแบบอักษรให้แตกต่างกัน สามารถเพิ่มรูปภาพ ไอคอน หรือสติกเกอร์เพื่อปรับสไตล์ และไม่ทำให้ Workflow Diagrams น่าเบื่อ

มีพื้นที่ไม่จำกัดรองรับกระบวนการขนาดใหญ่

Graphs - Workflow Diagram Promo Showcase 04

หากกำลังทำ Workflow Diagrams ที่มีเวลายาวนานและซับซ้อน ไวท์บอร์ดของ Canva มีพื้นที่ให้สามารถสร้าง Workflow Diagrams ออนไลน์สำหรับงานที่ซับซ้อนแน่นอน ด้วยขนาดพื้นที่ไม่จำกัด ทำให้ทีมสามารถร่วมกันร่างขั้นตอนการทำงานและเงื่อนไขอื่น ๆ ลงไปได้ทั้งหมด สามารถเพิ่มรูปทรงและสัญลักษณ์สำหรับกระบวนการทำงานทุกรูปแบบ เพียงเลือกจากคลังสื่อที่มีให้ ทั้งนี้สามารถออกแบบขั้นตอนการทำงานแบบแบ่งเป็นเลนได้ เพื่อแยกการทำงานตามหน้าที่ ใช้โมเดล SIPOC เพื่ออธิบายกระบวนการสั่งระดับสูง หรือโมเดล UML เพื่อแสดงภาพพฤติกรรมของระบบ ไม่ว่าจะเป็นกระบวนการทำงานที่เรียบง่ายหรือขั้นตอนการทำงานในธุรกิจที่ซับซ้อน (BPMN) สามารถใช้ไวท์บอร์ด Workflow Diagrams ของ Canva ในการทำได้อย่าง่ายดาย

ออกแแบบ Workflow Diagrams ร่วมกับทีม?

Graphs - Workflow Diagram Promo Showcase 05

หากออกแบบ Workflow Diagrams ร่วมกันกับทีม สามารถส่งคำเชิญให้คในทีมเข้ามาทำงานร่วมกันในเทมเพลตได้ และทำงานร่วมกันบน Canva Whiteboard เพราะท้ายที่สุด Workflow Diagrams ที่ดีควรมาจากมุมมองและข้อมูลเชิงลึกของหลาย ๆ คน


เลือกใช้ตัวจับเวลาเพื่อให้สิ่งต่าง ๆ ออกมาอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งมีกระดาษโน๊ตให้สามารถใส่ความคิดเห็นหรือคำแนะนำเพิ่มเติมลงไปได้ ด้วยการใช้ไวท์บอร์ดของ Canva ทำให้ทุกคนในทีมมั่นใจได้ว่า Workflow Diagrams ที่ออกมา จะมีรายละเอียดครบและแม่นยำ หากต้องการส่งต่อให้กับส่วนอื่น ๆ ในองค์กร สามารถส่งเป็นไฟล์ PDF หรือไฟล์ภาพได้อย่างง่ายดาย รวมถึงสามารถใส่ในงานชิ้นอื่น ๆ บน Canva หรือในสไลด์นำเสนอได้อีกด้วย

เริ่มต้นด้วยแรงบันดาลใจจากแม่แบบ Workflow Diagram

ทำงานให้เสร็จเร็วขึ้นด้วยแม่แบบ Workflow Diagram และขยายตามความต้องการของกระบวนการธุรกิจของคุณ ปรับแต่งสีและแบบอักษร และเพิ่มรูปภาพ แค่เลือกแม่แบบเพื่อเริ่มต้นการออกแบบไวท์บอร์ดของคุณ
เครื่องหมายคำพูด
"สิ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับ Canva คงต้องเป็นความสามารถในการสร้างอินโฟกราฟิก ฉันใช้มาหลายครั้งตลอดปีที่ผ่านมาเพื่อสร้างแผนภูมิและกราฟประเภทต่างๆ และงานก็ออกมาได้อย่างยอดเยี่ยม!"

Anon


Frequently Asked Questions

ในการสร้าง Workflow Diagrams ให้เลือกกระบวนการทางธุรกิจที่ต้องการจะทำ ระบุจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุด จากนั้นรวบรวมข้อมูลทั้งหมดเท่าที่หาได้ทั้งขั้นตอนและสิ่งอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง สรุปการดำเนินการที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนบุคคลที่ต้องรับผิดชอบงานแต่ละขั้นตอนและการตัดสินใจเรื่องต่าง ๆ จากนั้นจึงเริ่มสร้าง Workflow Diagrams ด้วยเทมเพลตบนไวท์บอร์ดออนไลน์ของ Canva พร้อมทั้งแชร์ให้คนในทีมเข้ามาร่วมออกแบบ Workflow Diagrams ได้

Workflow Diagrams คือผังงาน แต่ผังงานทุกแบบไม่ใช่ Workflow Diagrams เนื่องจาก Workflow Diagrams เป็นหนึ่งในรูปแบบของผังงานที่นำเสนอขั้นตอนและกระบวนการในการทำงาน หรือพูดง่าย ๆ คือ Workflow Diagrams เป็นผังงานรูปแบบหนึ่งที่นำเสนอเป็นภาพ โดยมีการจัดโครงสร้างและใช้สัญลักษณ์ที่เป็นสากล (เช่น รูปแบบสำหรับเงื่อนไขในงาน รูปสามเหลี่ยมสำหรับงานที่ต้องทำ)

ในแต่ละองค์กรมีการใช้ Workflow Diagrams ด้วยเหตุผลที่ต่างกัน หลัก ๆ แล้วเป็นการสร้างมาตรฐานหรือจัดทำเอกสารเกี่ยวกับกระบวนการทำงาน กำหนดหน้าที่และความรับผิดชอบให้แต่ละคน และเพื่อหาทางในการพัฒนากระบวนการ ให้มีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะใช้ Workflow Diagrams เพื่ออะไร สามารถสร้าง Workflow Diagrams ได้อย่างรวดเร็วด้วยเครื่องมือของ Canva

ใน Workflow Diagrams มีองค์ประกอบสำคัญ คือ Input, Transformation และ Output ซึ่ง Input คือ ข้อมูลตั้งต้น อุปกรณ์ และทุนในการดำเนินการ Transformation หมายถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับ Input สุดท้ายคือ Output คือ ผลลัพธ์ของ Input ที่ผ่านกระบวนการต่าง ๆ สิ่งเหล่านี้จำเป็นต้องมีใน Workflow Diagrams

Workflow Diagrams ที่ดี จะต้องสามารถสื่อสารแต่ละขั้นตอนได้อย่างชัดเจน และแสดงสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้ไปยังจุดสิ้นสุด โดยรวมแล้ว Workflow Diagrams ที่ดีต้องมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการทำงานของธุรกิจที่ยอดเยี่ยม ซึ่งสามารถช่วยให้เห็นปัญหาคอขวด และความซับซ้อนเพื่อปรับปรุงงาน ดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบให้แน่ใจว่า Workflow Diagrams ที่ทำสมบูรณ์แบบหรือไม่ ทั้งนี้สามารถให้เพื่อนร่วมทีมเข้ามาทำงานร่วมกันเพื่อออกแบบ Workflow Diagrams ได้

Related Graphs and Charts