- Workflow Diagrams
Workflow Diagrams
สร้าง Workflow Diagram ออนไลน์
Workflow Diagram ใช้สำหรับกำหนดว่างานอะไรบ้างที่ต้องทำให้เสร็จสิ้น ต้องทำอย่างไร และใครเป็นผู้ดำเนินการ หากต้องการ Workflow Diagrams เพื่อใช้ทำเอกสาร ใช้ในการตรวจสอบงาน หรือการอบรม เครื่องมือสร้าง Workflow Diagrams ของ Canva ถือเป็นทางเลือกที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังมีเทมเพลต Workflow Diagrams ที่จะช่วยในการเขียนกระบวนการทำงานในแต่ละธุรกิจได้ หากต้องการสร้าง Workflow ที่ยาวนานและซับซ้อน ไม่ต้องกังวลเลย เพราะพื้นที่ชิ้นงานใน Canva Whiteboards มีพื้นที่เพียงพอและมีองค์ประกอบการออกแบบทั้งหมดเท่าที่ต้องการ
พื้นที่อันไร้ขอบเขตสร้างมาเพื่อไอเดียอันไร้ขีดจำกัด
เท็มเพลตที่ดีไซน์มาอย่างมืออาชีพเพื่อติดตามกระบวนการทำงานอย่างรวดเร็ว
แชร์และแสดงความคิดเห็นร่วมกับทุกคน ทุกที่ ทุกเวลา บนทุกอุปกรณ์
สร้างเวิร์กชอปด้วยการใช้องค์ประกอบอย่างกระดานไวท์บอร์ด กระดาษโน้ต และตัวจับเวลา
นำ Roadmap ไปใช้กับเอกสาร พรีเซนเทชั่น หรืออื่น ๆ ได้แบบไม่ยุ่งยาก
ไวท์บอร์ดออนไลน์และเครื่องมือการแสดงข้อมูลที่ใช้งานง่าย
ขั้นตอนในการดีไซน์ Workflow Diagrams?
Workflow Diagrams คืออะไร?
Workflow Diagrams เป็นผังงานชนิดหนึ่งที่กำหนดกระบวนการทำงานในธุรกิจ เป็นการสรุปขั้นตอนการทำงานและสิ่งที่ต้องทำตั้งแต่เริ่มต้นไปจนถึงจุดสิ้นสุดของงาน ทั้งนี้ยังสามารถใส่เงื่อนไขหรือการตัดสินใจในแต่ละขั้นตอนที่ทำให้กระบวนการทำงานแยกเป็นสองทาง ดังนั้น Workflow Diagrams ก็คือการภาพแสดงกระบวนการทำงาน ที่ช่วยให้พบปัญหาคอขวดและทำให้การดำเนินงานรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ยังทำให้แต่ละคนรู้หน้าที่และปฏิบัติงานตามขั้นตอนอย่างรวดเร็ว
ทำไมถึงต้องใช้ Workflow Diagram?
Workflow Diagram สามารถนำไปใช้ได้ในหลากหลายแบบ แต่ที่นิยมใช้จะมีด้วยกัน 2 เหตุผลคือ ต้องการนำเสนอกระบวนการใหม่ ๆ กับต้องการพัฒนากระบวนการทำงานแบบเดิม นั่นจึงเป็นเหตุผลว่าทำไมการสร้าง Workflow Diagram ร่วมกันกับทีมจึงมีประโยชน์ ไม่ว่าจะทำงานในสายการตลาด สายการพัฒนาซอฟแวร์ หรือสายอื่น ๆ โดยสามารถรวบรวมข้อมูลให้ได้มากเท่าที่ต้องการ และทำให้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความไร้ประสิทธิภาพหรือความซ้ำซ้อนของการทำงานร่วมกัน ทั้งนี้ยังสามารถเพิ่มรายการสิ่งที่ต้องทำและปรับปรุงกระบวนการต่าง ๆ ไปพร้อมกัน
สร้าง Workflow Diagram เพื่อให้ทุกคนในทีมเข้าใจตรงกัน
สามารถสร้างภาพกว้างของงานโดยการใช้เครื่องมือออกแบบ Workflow Diagram ใช้สร้างกระบวนการทำงานแบบเป็นขั้นตอนให้ออกมาเป็นภาพ ไม่ว่าจะเป็นการติดตามออเดอร์ของลูกค้า การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ กระบวนการจ่ายเงินเดือน หรืออื่น ๆ ทำให้คนในทีมเข้าใจความรับผิดชอบของตัวเองอย่างชัดเจน ซึ่ง Workflow Diagram ไม่เพียงแต่ช่วยให้การทำงานราบรื่นแต่ยังช่วยในการตัดสินใจอย่าชาญฉลาดในเรื่องสำคัญทางธุรกิจอีกด้วย ไม่ว่าจะทำงานด้านไอที ด้านสุขภาพ หรือ e-Commerce การสร้าง Workflow Diagrams บน Canva จะช่วยสร้างมาตรฐานให้กับกระบวนการทำงาน ทำให้ทุกคนมีแหล่งข้อมูลที่ถูกต้องในการอ้างอิงสำหรับกระบวนการทำงานร่วมกัน
มีเท็มเพลตให้เลือกพร้อมเครื่องหมายที่เป็นสากลต่าง ๆ
เท็มเพลต Workflow Diagram ของ Canva ใช้เครื่องหมายและรูปทรงที่เป็นสากล ช่วยให้สามารถเข้าใจได้ทันที เช่น ใช้รูปวงรีสำหรับจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุด ใช้สามเหลี่ยมสำหรับสิ่งที่ต้องทำ รูปทรงเพชรสำหรับสิ่งที่ต้องตัดสินใจหรือเงื่อนไข ลูกศรในการแสดงลำดับการทำในกระบวนการ โดยทุก ๆ เทมเพลตสามารถปรับแต่งได้ ทำให้สามารถเพิ่มขั้นตอนหรือเงื่อนไขได้ตามต้องการ หรือจะใส่รูปวงกลมเพื่อแสดงถึงการข้ามขั้นตอนบางอย่าง นอกจากนี้ยังสามารถปรับแต่งสีหรือขนาด รวมทั้งเปลี่ยนแบบอักษรให้แตกต่างกัน สามารถเพิ่มรูปภาพ ไอคอน หรือสติ๊กเกอร์เพื่อปรับสไตล์ และไม่ทำให้ Workflow Diagram น่าเบื่อ
มีพื้นที่ไม่จำกัดรองรับกระบวนการขนาดใหญ่
หากกำลังทำ Workflow Diagram ที่มีเวลายาวนานและซับซ้อน ไวท์บอร์ดของ Canva มีพื้นที่ให้สามารถสร้าง Workflow Diagram ออนไลน์สำหรับงานที่ซับซ้อนแน่นอน ด้วยขนาดพื้นที่ไม่จำกัด ทำให้ทีมสามารถร่วมกันร่างขั้นตอนการทำงานและเงื่อนไขอื่น ๆ ลงไปได้ทั้งหมด สามารถเพิ่มรูปทรงและสัญลักษณ์สำหรับกระบวนการทำงานทุกรูปแบบ เพียงเลือกจากคลังสื่อที่มีให้ ทั้งนี้สามารถออกแบบขั้นตอนการทำงานแบบแบ่งเป็นเลนได้ เพื่อแยกการทำงานตามหน้าที่ ใช้โมเดล SIPOC เพื่ออธิบายกระบวนการสั่งระดับสูง หรือโมเดล UML เพื่อแสดงภาพพฤติกรรมของระบบ ไม่ว่าจะเป็นกระบวนการทำงานที่เรียบง่ายหรือขั้นตอนการทำงานในธุรกิจที่ซับซ้อน (BPMN) สามารถใช้ไวท์บอร์ด Workflow Diagram ของ Canva ในการทำได้อย่าง่ายดาย
ดีไซน์ Workflow Diagram ร่วมกับทีม?
หากดีไซน์ Workflow Diagram ร่วมกันกับทีม สามารถส่งคำเชิญให้คในทีมเข้ามาทำงานร่วมกันในเท็มเพลตได้ และทำงานร่วมกันบน Canva Whiteboard เพราะท้ายที่สุด Workflow Diagram ที่ดีควรมาจากมุมมองและข้อมูลเชิงลึกของหลาย ๆ คน
เลือกใช้ตัวจับเวลาเพื่อให้สิ่งต่าง ๆ ออกมาอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งมีกระดาษโน๊ตให้สามารถใส่ความคิดเห็นหรือคำแนะนำเพิ่มเติมลงไปได้ ด้วยการใช้ไวท์บอร์ดของ Canva ทำให้ทุกคนในทีมมั่นใจได้ว่า Workflow Diagram ที่ออกมา จะมีรายละเอียดครบและแม่นยำ หากต้องการส่งต่อให้กับส่วนอื่น ๆ ในองค์กร สามารถส่งเป็นไฟล์ PDF หรือไฟล์ภาพได้อย่างง่ายดาย รวมถึงสามารถใส่ในงานชิ้นอื่น ๆ บน Canva หรือในสไลด์พรีเซนเทชั่นได้อีกด้วย
เริ่มต้นด้วยแรงบันดาลใจจากเท็มเพลตWorkflow Diagram
Anon
Frequently Asked Questions
- ในการสร้าง Workflow Diagrams ให้เลือกกระบวนการทางธุรกิจที่ต้องการจะทำ ระบุจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุด จากนั้นรวบรวมข้อมูลทั้งหมดเท่าที่หาได้ทั้งขั้นตอนและสิ่งอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง สรุปการดำเนินการที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนบุคคลที่ต้องรับผิดชอบงานแต่ละขั้นตอนและการตัดสินใจเรื่องต่าง ๆ จากนั้นจึงเริ่มสร้าง Workflow Diagrams ด้วยเทมเพลตบนไวท์บอร์ดออนไลน์ของ Canva พร้อมทั้งแชร์ให้คนในทีมเข้ามาร่วมออกแบบ Workflow Diagrams ได้
- Workflow Diagrams คือผังงาน แต่ผังงานทุกแบบไม่ใช่ Workflow Diagrams เนื่องจาก Workflow Diagrams เป็นหนึ่งในรูปแบบของผังงานที่นำเสนอขั้นตอนและกระบวนการในการทำงาน หรือพูดง่าย ๆ คือ Workflow Diagrams เป็นผังงานรูปแบบหนึ่งที่นำเสนอเป็นภาพ โดยมีการจัดโครงสร้างและใช้สัญลักษณ์ที่เป็นสากล (เช่น รูปแบบสำหรับเงื่อนไขในงาน รูปสามเหลี่ยมสำหรับงานที่ต้องทำ)
- ในแต่ละองค์กรมีการใช้ Workflow Diagrams ด้วยเหตุผลที่ต่างกัน หลัก ๆ แล้วเป็นการสร้างมาตรฐานหรือจัดทำเอกสารเกี่ยวกับกระบวนการทำงาน กำหนดหน้าที่และความรับผิดชอบให้แต่ละคน และเพื่อหาทางในการพัฒนากระบวนการ ให้มีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะใช้ Workflow Diagrams เพื่ออะไร สามารถสร้าง Workflow Diagrams ได้อย่างรวดเร็วด้วยเครื่องมือของ Canva
- ใน Workflow Diagrams มีองค์ประกอบสำคัญ คือ Input, Transformation และ Output ซึ่ง Input คือ ข้อมูลตั้งต้น อุปกรณ์ และทุนในการดำเนินการ Transformation หมายถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับ Input สุดท้ายคือ Output คือ ผลลัพธ์ของ Input ที่ผ่านกระบวนการต่าง ๆ สิ่งเหล่านี้จำเป็นต้องมีใน Workflow Diagrams
- Workflow Diagrams ที่ดี จะต้องสามารถสื่อสารแต่ละขั้นตอนได้อย่างชัดเจน และแสดงสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้ไปยังจุดสิ้นสุด โดยรวมแล้ว Workflow Diagrams ที่ดีต้องมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการทำงานของธุรกิจที่ยอดเยี่ยม ซึ่งสามารถช่วยให้เห็นปัญหาคอขวด และความซับซ้อนเพื่อปรับปรุงงาน ดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบให้แน่ใจว่า Workflow Diagrams ที่ทำสมบูรณ์แบบหรือไม่ ทั้งนี้สามารถให้เพื่อนร่วมทีมเข้ามาทำงานร่วมกันเพื่อออกแบบ Workflow Diagrams ได้