Sdílený návrh nejde upravit
Pokud s vámi někdo sdílí návrh a nemůžete ho upravit, obvykle je to kvůli úrovni vašeho přístupu, omezením týmu nebo správce, případně proto, že návrh dosáhl limitu počtu editorů. Tady se dozvíte, jak zjistit příčinu a problém vyřešit.
Nemůžu upravit sdílený návrh
Čím to může být způsobeno
Ke sdílenému návrhu máte přístup pouze pro zobrazení nebo komentování.
Co dělat
Požádejte vlastníka návrhu, aby s vámi návrh znovu sdílel, a ujistěte se, že máte přístup k úpravám.
Návrh už má maximální počet editorů
Čím to může být způsobeno
Návrh může současně upravovat až 200 lidí . Jakmile dosáhne tohoto limitu, noví lidé si ho mohou pouze zobrazit, dokud se neuvolní místo pro dalšího editora.
Návrh si může živě zobrazit až 300 lidí, včetně editorů.
Co dělat
Požádejte vlastníka, aby s vámi sdílel kopii, nebo to zkuste znovu později.
Návrh je sdílený s jiným týmem nebo účtem
Pokud je návrh sdílený s týmem, nemáte k němu přístup, pokud nejste jeho členem nebo se ho pokoušíte otevřít ze svého osobního účtu.
Jak ověřit, že jste ve správném týmu:
- Vyberte ikonu svého profilu na domovské stránce nebo na kartě (Další).
- U týmu, který právě používáte, se zobrazí zaškrtnutí.
- Pokud nejste ve správném týmu, vyberte jeho název a přepněte se do něj. Budete přesměrováni na domovskou stránku týmu.
Správce omezil návrhy z prostředí mimo váš tým
Požádejte osobu, která s vámi návrh sdílela, aby ho sdílela přímo s vámi v rámci vašeho týmu. Můžete také požádat správce, aby vaší roli nebo skupině povolil přístup k návrhům mimo váš tým.
Návrh obsahuje vlastní písma, která si lidé mimo tým nemohou zobrazit
Požádejte vlastníka, aby udělal jednu z následujících věcí:
- Sdílel kopii, ve které je vlastní písmo nahrazeno standardním písmem Canva.
- Přidal vás do týmu, ve kterém byl návrh vytvořen.
- Dočasně změnil vlastní písmo v původním návrhu na standardní písmo Canva.
Další zdroje
Pomohlo vám to?
Užitečné
Neužitečné