Responding to copyright claims about images used in Canva designs

Pokud vás někdo (například agentura pro vymáhání autorských práv, jako je Copytrack) kontaktuje s tvrzením, že obrázek ve vašem návrhu z Canvy porušuje něčí autorská práva, postupujte následovně:

1. Přestaňte nahlášený Obrázek používat. Podle článku 11 Licenční smlouvy k obsahu musíte přestat používat jakýkoli obsah, na který se vztahuje nárok na porušení práv.
2. Připravte si následující:
   • Odkaz na design, ve kterém byl obrázek původně použit. Pokud ho nemůžete najít, dejte nám vědět a my se podíváme, jak vám můžeme pomoci.
   • ID media nahlášeného obrázku (vyhledejte ho na kartě Prvky → klikněte na tři tečky → klikněte na název média → ID se zobrazí v adrese URL).
   • Kopii oznámení, které jste obdrželi.
3. Kontaktujte podporu Canva. Náš tým ověří, zda byl obrázek licencován z platformy Canva, a v příslušném případě vám poskytne dopis jako důkaz o licenci. Chápeme, že obdržení takových oznámení může být stresující, a jsme tu, abychom vám pomohli.

• Fotografové nebo jejich zástupci často prohledávají internet, aby zjistili, kde se jejich fotografie objevují, a zajistili, že jsou řádně licencovány. Než kontaktují vlastníka webu, nemohou zjistit, zda obsah na webu pochází z platformy Canva, takže obsah je obvykle řádně licencován a my to můžeme rychle vyřešit.
• Obrázky dostupné na platformě Canva jakožto Pro obsah lze používat pouze v rámci designu, nikoli samostatně, proto se ujistěte, že dodržujete podmínky dokumentu Licenční smlouva k obsahu.