Nastavení DNS webových stránek
Tento návod vám pomůže připojit doménu ke Canvě aktualizací záznamů DNS. Záznamy zkopírujete z Canvy, přidáte je u svého poskytovatele domény a počkáte, než se aktualizace dokončí.
Základy DNS
Při prohlížení internetu používáme názvy domén webů, například canva.com. Prohlížeče ale používají IP adresy. Systém DNS (Domain Name System) převádí názvy domén, které používáme, na IP adresy. Díky tomu může prohlížeč najít správný web.
Proč může být potřeba aktualizovat záznamy DNS vašeho webu
Aktualizací nastavení DNS domény na webu poskytovatele zajistíte, že vaši návštěvníci nezabloudí.
Představte si DNS jako vodítko k vašemu webu. Když změníte záznamy DNS, prohlížeče potřebují čas, aby našly nové umístění. Tento proces aktualizace se nazývá propagace DNS.
Použijte subdoménu
Subdoména je součástí vaší hlavní domény. V tomto příkladu je název domény úplnou adresou vaší budovy (webu). Když budovu uspořádáte, vytvoříte v ní oddělení nebo sekce. Ve světě domén se těmto částem, které jsou stále součástí hlavní budovy, říká subdomény.
Pokud máte pro vzdělávací web hlavní doménu example.com, můžete pro nabízené předměty používat subdoménu courses.example.com . Subdomény vám pomohou vytvořit strukturu webu, ve které návštěvníci snadno najdou konkrétní informace.
Kdo je poskytovatelem mé domény?
Poskytovatel domény neboli registrátor je služba, u které jste si doménu zakoupili, například GoDaddy nebo Namecheap.
Upravte záznam DNS
Tato část vysvětluje, jak upravit nastavení DNS při připojování vlastních domén ke Canvě. To je potřeba pouze tehdy, když aktualizujete záznamy DNS u poskytovatele své domény, nikoli v Canvě.
Někdy nastavíme DNS za vás. Stane se to, když se přihlásíte u svého poskytovatele domény a připojíte stávající doménu nebo si v Canvě zakoupíte novou doménu.
V opačném případě můžete záznamy DNS upravit takto.
1. krok: Najděte stránku s nastavením DNS
Postupujte například takto:
- Přejděte do účtu u svého poskytovatele domény a vyhledejte název domény. Může být v části Moje produkty > Webové domény nebo na domovské stránce. Záleží na poskytovateli. Obecný příklad najdete na snímcích obrazovky v této části.
- Můžete také vyhledat online návody na správu záznamů DNS u konkrétního poskytovatele domény a postupovat podle nich.
Najděte stránku s nastavením DNS
Krok 2: Upravte nastavení DNS
Než začnete cokoli upravovat, doporučujeme zálohovat nastavení DNS pořízením snímku obrazovky nebo zkopírováním a uložením na bezpečné místo.
V našem příkladu vypadalo naše nastavení před úpravou takto:
- Chcete-li doménu připojit ke Canvě, upravte záznam A s názvem „@“.
- Použijte hodnotu „103.169.142.0“
- Políčko TTL můžete ponechat na výchozí hodnotě.
- Opakujte tento postup u každého záznamu, který jsme vám poskytli.
Pokud jste zavřeli editor Canva a nevidíte záznamy ke zkopírování, přejděte v Canvě do Nastavení domény. Výběrem možnosti Spravovat vedle názvu domény zobrazíte záznamy.
Pokud se vám zobrazuje chyba „Chybějící nebo neplatná data“, odstraňte všechny záznamy A, CNAME nebo TXT, které Canva neposkytla. Pak to zkuste znovu.
Po přidání všech záznamů bude stránka vypadat jako v tomto příkladu:
Pokud je to možné, použijte nízkou hodnotu TTL, nebo ponechte výchozí hodnotu nastavenou poskytovatelem.
Krok 3: Zkontrolujte konflikty DNS
Zkontrolujte stav připojení své domény. Přejděte do Nastavení > Webové domény a klikněte na konkrétní doménu.
- Ujistěte se, že pole Aktuální hodnota odpovídá poli Očekávaná hodnota.
- Pokud se záznam nepodaří připojit, přejděte ke svému poskytovateli domény, přidejte správné hodnoty a odstraňte všechny konfliktní záznamy.
- Pokud jste hodnoty u svého poskytovatele domény nedávno upravili, zkontrolujte je znovu za několik hodin. Změny se mohou zpracovávat až 72 hodin. Podrobnosti najdete v části o propagaci DNS.
Budeme se dál pokoušet připojit vaši doménu a pošleme vám e-mail, jakmile bude funkční.
Moje existující záznamy DNS domény stále čekají na zpracování
Čím to může být způsobeno
Existuje řada hostitelů domény, jako je GoDaddy a Namecheap, a každý má vlastní způsob aktualizace záznamů DNS, takže tento postup může být ošemetný.
Co dělat
Můžete zkusit několik věcí, pokud záznamy DNS vaší domény stále čekají na vyřízení.
Můžete čekat až 72 hodin
Změny DNS vyžadují čas, aby byly „viděny“ po celém světě. Ve výjimečných případech můžete čekat až 72 hodin.
Znovu publikovat váš web
Pokud 72hodinová lhůta vypršela bez vyřešení, možná budete muset znovu publikovat webovou stránku Canvy.
- Odebrat existující požadavek na připojení k doméně v Nastavení.
- Otevřete návrh webových stránek a postupujte podle stejných kroků pro publikování webových stránek.
- Nezapomeňte znovu přidat stávající doménu.
- Dokončete kroky k opětovnému publikování.
Přidání nebo odebrání názvu domény
V poli název, hostitel nebo alias v nastavení DNS zkuste přidat název domény na konec, nebo ho odeberte, pokud jste ho zadali už dřív.
Přidání subdomény
Pokud používáte subdoménu, zahrňte ji do názvu/hostitele záznamů DNS.
Ověření „A“ záznamu DNS
Pomocí služby Google Public DNS otestujte správnost záznamu DNS A. Zadejte název domény a klepněte na Vyřešit. V části „Odpověď“ by mělo být na datovém řádku uvedeno „103.169.142.0“. Pokud ne, upravte DNS záznamy domény z hostitele domény a smažte ostatní „A“ záznamy/typy kromě záznamu s hodnotou 103.169.142.0.
Zkontrolujte konfliktní záznamy
Ujistěte se, že v nastavení DNS nejsou žádné konfliktní záznamy A. Mezi běžné konflikty patří záznamy s „zaparkovanými“ hodnotami nebo nesprávné IP adresy. Pokud najdete konfliktní záznam, smažte ho.
Ujistěte se, že je vaše doména již ověřena
Postupujte podle všech pokynů pro hostitele vaší domény, pokud se vám zobrazí.
Ujistěte se, že „názvy serverů“ uvedené v hostiteli vaší domény mají pravdu
Ujistěte se, že „názvy serverů“ uvedené v hostiteli vaší domény, jsou servery názvů doporučené hostitelem vaší domény. Servery názvů je možné upravit na „vlastní“ servery názvů, ale žádné změny vašich záznamů DNS pak nebudou fungovat.
Obraťte se na poskytovatele DNS
Pokud máte problémy s přidáním záznamů DNS, doporučujeme vám obrátit se na poskytovatele domény.
Pokud všechno ostatní selže
Pokud stále nemůžete vidět své záznamy DNS s veřejným DNS Google, obraťte se na hostitele domény a zeptejte se, proč vaše záznamy DNS nejsou nastaveny.
Řešení problémů s připojením DNS
Čím to může být způsobeno
Ověření domény obvykle trvá jen pár hodin, ale v některých případech může trvat až 72 hodin. Důvodem je Propagace DNS (neboli doba, jakou trvá, než se změny projeví na internetu). Během této doby různé systémy aktualizují nastavení DNS vlastním tempem. Někteří čekají nejdřív na ostatní, což může způsobit zpoždění.
Co dělat
Pokud jsou vaše nastavení DNS v hostiteli domény správná, počkejte na potvrzení e-mailem, že návrh vaší webové stránky je aktivní na adrese vaší domény nebo je vaše doména ověřena.
Pokud se na stránce Nastavení domén v Canvě i po 72 hodinách stále zobrazuje stav „Čeká na vyřízení“, přečtěte si článek Záznamy DNS mé domény stále čekají na vyřízení. Najdete v něm kroky, které můžete vyzkoušet.
Připojení vaší domény může mít potíže kvůli nepodporovaným záznamům CAA.
Opravíte to jedním z následujících způsobů:
- Odstraňte ze své domény všechny záznamy CAA.
- Pokud připojujete doménu složenou z více částí (např. part1.part2.part3.com), odstraňte všechny záznamy CAA související s jednotlivými částmi, například part2.part3.com a part3.com.
- Poté chvíli počkejte na propagaci DNS a zkuste to znovu. Pokud problém přetrvává, zkuste 2. krok.
- Přidejte následující dva záznamy CAA s uvedenými údaji:
- název: @ (nebo prázdné pole), což se nastavuje pro kořenovou doménu
- název: www 1. Příznak: 0 2. Značka: issue 3. Hodnota: pki.goog 4. TTL: 600 (nebo „Auto“ či 3600)
Poznámka: Aby 2. krok fungoval, odstraňte všechny záznamy CAA, jejichž hodnota příznaku není 0.
Proč je to potřeba?
Záznamy CAA jsou typem záznamů DNS, které určují, zda mohou certifikáty SSL chránit doménu.
Canva vyžaduje, aby vaše doména měla z bezpečnostních důvodů certifikát SSL.
Po provedení výše uvedených kroků může Canva vydat certifikát SSL.
Vyřešte konfliktní záznamy DNS
Záznamy A, AAAA a CNAME mohou narušovat vaše připojení ke Canvě. Pravděpodobně je budete muset smazat, aby vaše doména s Canvou fungovala.
V některých případech může nastavení DNS obsahovat záznam přesměrování, službu přesměrování URL nebo funkci přesměrování URL. Někteří poskytovatelé pomocí těchto nástrojů přesměrovávají návštěvníky z jedné webové adresy na jinou. Často se při tom nastaví skrytý záznam A nebo CNAME. Abyste se mohli připojit ke Canvě, musíte tuto možnost vypnout nebo ji odstranit.
Vypněte proxy server Cloudflare
Pokud spravujete záznamy DNS pomocí Cloudflare, vypněte proxy u všech záznamů, které jsme vám doporučili nastavit.
Přepínač i ikona cloudu zešednou, což znamená, že je proxy vypnutá.
Vypněte proxy Cloudflare
Oranžový cloud znamená, že je proxy záznam zapnutý.
- Vyberte možnost Upravit.
- Vypněte proxy výběrem oranžového přepínače pod položkou Stav proxy.
- Přepínač i cloud zešednou, což znamená, že je proxy vypnutá.
- Šedý cloud znamená, že je proxy záznam vypnutý.
Další informace najdete v článku Jak fungují proxy záznamy Cloudflare.
Pomohlo vám to?
Užitečné
Neužitečné