Obnovení návrhů z odstraněných týmů
Když odstraníte tým, odstranění všech návrhů, složek, nahraných souborů a aplikací vytvořených v tomto týmu bude naplánováno za 14 dní.
Postupně zavádíme změny navigace, takže některé kroky v tomto článku nápovědy nemusí přesně odrážet to, co vidíte v aplikaci. Pokud na domovské stránce nemůžete najít umělou inteligenci Canvy, svou profilovou fotku nebo tiskový košík, přejděte do části Další.
Chci obnovit návrhy z odstraněného týmu
Čím to může být způsobeno
Váš tým bude trvale odstraněn 14 dní po jeho odstranění v Canvě. Nemůžete obnovit návrh z odstraněného týmu v Canvě, pokud už uběhlo více než 14 dní.
Co dělat
Pokud jste vlastníkem týmu a od jeho odstranění neuplynulo více než 14 dní, můžete odstranění vrátit zpět.
- Na domovské stránce přejděte do Nastavení.
- Pokud máte více týmů, nejprve vyberte Vaše týmy . Pokud tuto kartu nevidíte, znamená to, že máte jen jeden tým. Aby váš účet Canva zůstal funkční, potřebujete alespoň jeden tým, takže není co vracet zpět.
- Vedle týmu, který chcete obnovit, vyberte Vrátit odstranění.
Pokud jste členem týmu
Po odstranění týmu vám přijde e-mail s informací, že tým byl odstraněn a že už k němu ani jeho návrhům nemáte přístup.
Pokud k odstranění došlo omylem, kontaktujte vlastníka týmu a požádejte ho, aby tým obnovil. Pokud vlastník týmu obnoví tým do 14 dní, znovu získáte přístup k týmu i jeho návrhům.
Od odstranění týmu uplynulo více než 14 dní
Váš tým bude trvale odstraněn 14 dní po kliknutí na Odstranit. V rámci našich zákonných povinností odstraníme váš tým a všechny související soubory z našeho systému, takže už je nebude možné obnovit.
Související články
Pomohlo vám to?
Užitečné
Neužitečné