Responding to copyright claims about images used in Canva designs

Jos joku ottaa sinuun yhteyttä (kuten tekijänoikeuksien valvontavirasto, kuten Copytrack) väittääkseen, että Canva-mallissasi oleva kuva loukkaa jonkun tekijänoikeuksia, toimi seuraavasti:

1. Lopeta ilmoitetun kuvan käyttö. Sisällön lisenssisopimuksen kohdan 11 mukaisesti sinun on lopetettava kaiken sellaisen sisällön käyttö, jota tekijänoikeusrikkomusta koskeva vaatimus koskee.
2. Kerää seuraavat tiedot:
   • Linkki suunnitteluun, jossa kuvaa alunperin käytettiin. Jos et löydä tätä, kerro meille, niin katsomme, miten voimme auttaa.
   • Ilmoitetun kuvan media-tunnus (hae sitä Elementit-välilehdeltä -> napsauta kolmea pistettä -> napsauta median nimeä -> tunnus näkyy URL-osoitteessa).
   • Kopio saamastasi ilmoituksesta.
3. Ota yhteyttä Canvan tukeen. Tiimimme varmistaa, että kuvalle on myönnetty lisenssi Canvassa, ja toimittaa tarvittaessa todistuksen lisenssistä. Tiedämme, että tällaisten ilmoitusten saaminen voi olla stressaavaa, ja olemme täällä auttaaksemme sinua.

• Valokuvaajat tai heidän edustajansa selaavat usein internetiä selvittääkseen, missä heidän valokuvansa näkyvät ja varmistaakseen, että niillä on asianmukainen lisenssi. He eivät voi tietää, onko verkkosivuston sisältö peräisin Canvasta ennen kuin he ottavat yhteyttä sivuston omistajaan, joten sisältö on yleensä asianmukaisesti lisensoitu ja voimme ratkaista asian nopeasti.
• Canvalla Pro-sisältönä saatavilla olevia kuvia voi käyttää vain osana jotakin mallia, ei sellaisenaan erillisenä, joten varmista, että noudatat sisällön lisenssisopimuksenehtoja.