העתק תוכן לחשבון הארגון שלך
באפשרותכם להעתיק תוכן מחשבון Canva אחר לחשבון הארגון שלכם. זה עוזר לשמור את העבודה שלכם במקום אחד.
לפני שאתה מתחיל
- ודא שיש לך אפשרות לגשת לתיבת הדואר הנכנס של החשבון שממנו אתה מעתיק. אנו נשלח קוד אימות לכתובת דוא"ל זו.
- הארגון שלכם חייב לאפשר גם העתקת תוכן. אם אינך רואה את האפשרות, פנה למנהל הארגון שלך.
בדקו מאילו חשבונות ניתן להעתיק
החשבונות שמהם באפשרותך להעתיק תלויים בהגדרות הארגון שלך.
- ארגונים מסוימים מאפשרים להעתיק מכל חשבון, כולל חשבונות המשתמשים בכתובות דוא"ל אישיות כגון @gmail.com או @yahoo.com.
- ארגונים אחרים מאפשרים להעתיק רק מחשבונות המשתמשים בדומיינים מאומתים, כגון כתובות דוא"ל בעבודה.
אם אינכם בטוחים איזו הגדרה חלה, יש לפנות למנהל הארגון.
העתק תוכן מחשבון אחר לארגון שלכם
- היכנס לחשבון הארגון שלך.
- בחר את סמל הפרופיל שלך ולאחר מכן בחר החשבון שלך.
- עבור אל הפרופיל שלך.
- בחר העתק את התוכן שלך.
- הזן את כתובת הדוא"ל של החשבון שממנו ברצונך להעתיק.
- בדוק בתיבת הדואר הנכנס שלך קוד אימות, ולאחר מכן הזן אותו.
- בחר את הצוות או הצוותים שממם ברצונך להעתיק.
- בחר את הצוות שאליו ברצונך להעתיק את התוכן שלך.
- בחר העתק תוכן.
תתקבל הודעה על כך לאחר השלמת ה העתק. ה תוכן שלך יהיה זמין בחשבון הארגון שלך. העיצובים המקוריים שלכם נשארים בחשבון שממנו העתקתם.
בדקו מה מועתק
- עיצובים שנמצאים בבעלותכם
- תיקיות ותכולתן
- פרויקטים
בדקו מה לא מועתק
- ערכות מותג
- גופנים שהועלו
- קובצי שמע
- אתרי אינטרנט שפורסמו
- הגדרות שיתוף (כולל היסטוריית תגובות)
לאחר ההעתקה, תצטרכו לשתף שוב את התוכן המועתק עם שותפים.
תיקון בעיות נפוצות
אם אינכם בטוחים מה גורם לבעיה, בדקו את זה שהכי מתאים למצב שלכם.
לא קיבלתי את קוד האימות
- בדוק אם יש בתיקיית דואר זבל שלך הודעת דוא"ל מאת no-reply@canva.com.
- יש להמתין כמה דקות, ואז לנסות שוב.
- יש לוודא שכתובת הדוא"ל נכונה.
- אם עדיין לא קיבלתם את הדוא"ל, בקשו מהמנהל שלכם לאפשר הודעות דוא"ל מאת no-reply@canva.com.
אני לא רואה את האפשרות 'העתקת התוכן שלך'
הארגון שלכם צריך להפעיל את התכונה הזו.
ודא שאתה מחובר לחשבון הארגון שלך, ולא לחשבון אישי. פנו למנהל הארגון אם עדיין אינכם רואים אותו.
אני לא מצליח להעתיק מחשבון ספציפי
ייתכן שהחשבון לא יהיה זכאי בהתבסס על הגדרות הארגון. אם החשבון שייך לארגון אחר, ההגדרות שלו עלולות למנוע העתקה. פנו למנהל הארגון כדי לאשר אילו חשבונות מותרים לפי הגדרות הארגון.
ננעלתי מחוץ לחשבון הישן שלי עקב כניסה יחידה (SSO).
זה חל רק אם הארגון שלכם דורש כניסה יחידה (SSO).
אם הארגון שלכם אכף כניסה יחידה (SSO) ואין לכם אפשרות להיכנס לחשבון הקודם שלכם, עדיין אפשר להעתיק ממנו תוכן.
דרושה לכם גישה לתיבת הדואר הנכנס בלבד כדי לקבל את קוד האימות.
אני לא מוצא את העיצובים שהועתקו. אם השלמתם את תהליך ההעתקה אך אינכם מוצאים את העיצובים שלכם:
- חפשו תיקייה בשם מאת [שם חשבון]. שם החשבון תואם לשם שממנו העתקתם.
- עברו ל כרטיסייה 'פרויקטים' .
- השתמשו בסרגל החיפוש כדי לחפש שמות עיצובים ספציפיים.
- ראו עיצובים חסרים לקבלת עזרה נוספת.
- ראו איתור עיצובים לעזרה נוספת.
שאלות נפוצות
האם Canva מאשרת שהחשבון בבעלותי?
כן. Canva שולחת הודעת אימות בדוא"ל עם קוד חד-פעמי כדי לאשר שאתה בעל החשבון שממנו אתה מעתיק. הקוד תקף ל-10 דקות. אם היא לא מצליחה, סגרו את החלון והתחילו שוב על ידי בחירה באפשרות 'העתקת תוכן'.
אם לא קיבלתם את הודעת הדוא"ל, בדקו את תיקיית הספאם או הזבל. אם הארגון שלכם מנהל את הדוא"ל שלכם, בקשו מהמנהל לאפשר הודעות דוא"ל מאת no-reply@canva.com.
האם אוכל להעתיק מחשבון דוא"ל אישי כמו @gmail.com?
זה תלוי בהגדרות הארגון שלך. אם הארגון שלכם מאפשר העתקה מכל הדומיינים, באפשרותכם להעתיק מחשבון Canva אישי בבעלותכם. אם ההעתקה מוגבלת לדומיינים מאומתים, כתובות דוא"ל אישיות אינן זכאיות.
האם אני אאבד את העיצובים שלי בחשבון המקורי?
לא. העתקה יוצרת שכפול. העיצובים המקוריים שלכם יישארו בחשבון המקור.
האם זה עזר?
מועיל
לא מועיל