ביטול או שינוי הזמנה של Canva Print
ניתן לבטל או לבצע שינויים מוגבלים בהזמנה בתוך שעתיים לאחר ביצועה. אם עליך לשנות את הכתובת למשלוח, עיין בסעיף שנה את הכתובת למשלוח שבהמשך.
אם ברצונך לשנות את פרטי ההזמנה או לעדכן את העיצוב, עליך לבטל את ההזמנה ולבצע הזמנה חדשה.
הזמנות לאיסוף בחנות עוברות מיד לייצור, ולכן שותפי הדפוס שלנו לא יכולים לשנות או לבטל אותן. בדקו את כל הפרטים לפני ביצוע ההזמנה.
צרו איתנו קשר אם דרושה לכם עזרה בהזמנה.
בטל הזמנת הדפסה
- מדף הבית, לחצו על סמל הפרופיל ואז עברו אל הגדרות.
- בחרו באפשרות הזמנות וחשבוניות.
- בעמודה פעולות של ההזמנה, בחרו ביטול הזמנה.
- בחרו את הפריטים שברצונכם לבטל.
- בחרו המשך.
- בחרו סיבת ביטול מהרשימה.
- בחרו ביטול הזמנה לסיום.
לחלופין, ניתן לבטל את ההזמנה דרך 'עוזר עזרה '. פשוט עבור אל עוזר העזרה בתחתית דף הבית והזן בקשה לביטול ההזמנה שלך בתיבת הטקסט.
שנה את הכתובת למשלוח
- בדף הבית, עברו אל 'הגדרות '.
- לבחור באפשרות 'הזמנות' ו'חשבוניות '.
- בחר הצג הזמנה.
- בחרו ערוך כתובת.
- הזינו את הכתובת הנכונה. ניתן להזין רק כתובת שנמצאת בארץ זהה לזו שבכתובת המקורית.
- בחרו עדכן את הכתובת כדי לסיים.
ניתן לשנות את כתובת המשלוח של הזמנות הדפסה בתוך שעתיים לאחר ביצוען. למד כיצד לבדוק את סטטוס הזמנת ההדפסה שלך.
לא ניתן לשנות הזמנות איסוף בחנות לבית עסק אחר או לאפשרות משלוח.
שינוי הזמנה של Canva Print
כדי לשנות את פרטי העיצוב או ההזמנה, יש לבטל תחילה את ההזמנה ולבצע הזמנה חדשה עם התיקונים.
אנחנו נעבד את ההחזר הכספי מיד לאחר הביטול. הכספים מוחזרים בדרך כלל לאמצעי התשלום שלך תוך 10 עד 20 ימי עסקים, אם כי לעתים קרובות הרבה יותר מוקדם.
האם זה עזר?
מועיל
לא מועיל