Izbjegavajte i obrišite polaganja prava putem Content ID
Licence za glazbu ili zvuk automatski se izrađuju prilikom izvoza Canvinog dizajna. Kad upotrijebite Canvin premium zvuk u videozapisu koji prenesete na YouTube, Facebook ili Instagram, možda ćete dobiti zahtjev za ID sadržaja. To se može dogoditi kad vaša audio licenca nije pravilno verificirana na platformi.
Razumijevanje zahtjeva za ID-jem sadržaja
Content ID je sustav koji koriste platforme kao što su YouTube i Meta (Facebook/Instagram) za otkrivanje zvuka zaštićenog autorskim pravima u videozapisima.
Zahtjev ne znači uvijek da ste u nečemu pogriješili. Ako imate važeću dozvolu, zahtjev obično možete riješiti tako da navedete podatke o licenci tijekom postupka spora ili žalbe koji provodi platforma.
Spriječite zahtjeve za ID-jem sadržaja
Povežite račune za društvene mreže (prije preuzimanja)
Ako dizajn planirate prenijeti na YouTube, Facebook ili Instagram, prije preuzimanja povežite svoj račun za društvene mreže s Canvom. Na taj način platforma može vidjeti vašu licencu za audiozapise. Također može spriječiti automatske zahtjeve za autorska prava.
- Otvorite dizajn u uređivaču.
- Odaberite Dijeli, a zatim odaberite Pogledajte sve.
- Pod Društvene mreže, odaberite platformu na koju želite prenijeti.
- Odaberite Otvori, a zatim odaberite Poveži.
- Prijavite se na isti račun koji ćete koristiti za prenošenje videozapisa.
- Dovršite preuzimanje svog dizajna.
Ako ste već preuzeli bez povezivanja: Izradite kopiju svog dizajna, a zatim preuzmite kopiju nakon povezivanja svog računa.
Upotrijebite isti zvuk u više videozapisa
Svaki Canvin dizajn generira jednu licencu za audiozapise. Ako želite koristiti isti audiozapis u više videozapisa, trebat će vam zasebna licenca za svaki videozapis.
- Otvorite izvorni dizajn.
- Odaberite File, a zatim Izradi kopiju.
- Upotrijebite kopirani dizajn za novi videozapis.
- Preuzmi kopiju (s povezanim računom na društvenoj mreži).
Provjerite dopušta li audiozapis komercijalnu uporabu
Upotrijebite glazbu iz Canvine biblioteke s oznakom Dopuštena komercijalna upotreba. Da biste provjerili:
- Otvorite dizajn i pronađite zapis na kartici Elementi ili Zvuk .
- Odaberite Više.
- Potražite „Dopuštena komercijalna upotreba” kako biste potvrdili da se radi o glazbi.
Izbriši zahtjeve na YouTubeu
Ako ste slijedili upute i još uvijek imate poteškoća s zahtjevom za polaganje prava na sadržaj, obratite se našem timu za podršku i navedite sljedeće:
- Poveznica na vaš dizajn
- Podaci o dozvoli i snimka zaslona zahtjeva (ako je dostupna)
Provjerit ćemo je li dozvola uspješno generirana.
Ako potvrdimo da imate valjanu licencu, osporite zahtjev i u obavijest o osporavanju unesite adresu e-pošte svog računa za Canvu. To nam pomaže dijagnosticirati problem. Sporovi se obrađuju u roku od 48 sati.
Ako smo u roku od 48 sati potvrdili vašu dozvolu, a zahtjev nije podnesen, pošaljite e-mail profesionalnom pružatelju glazbenih usluga kojem ste se obratili. Uključite adresu e-pošte računa za Canvu i ID fakture za kupnju.
- Zvuk epidemije: copyright@epidemicsound.com
- Audiosocket: help@audiosocket.com
- Artlist: canva-claims@artlist.io
Izbrišite tvrdnje na Facebooku i Instagramu
Obratite se našem timu za podršku i navedite sljedeće:
- Poveznica na vaš dizajn
- Podaci o dozvoli i snimka zaslona zahtjeva (ako je dostupna)
Provjerit ćemo je li dozvola uspješno generirana.
Ako potvrdimo da imate valjanu licencu, osporite zahtjev na Facebooku ili Instagramu. Upišite svoju adresu e-pošte računa za Canvu u obavijest o osporavanju kako biste lakše dijagnosticirali problem. Pričekajte najviše 48 sati da se spor obradi.
Ako je Canva potvrdila da imate licencu i ako zahtjev nije podnesen nakon 48 sati, pošaljite e-poštu davatelju audiozapisa Pro Music koji ste upotrijebili s e-poštom računa za Canvu i ID-om računa za kupnju.
- Zvuk epidemije: copyright@epidemicsound.com
- Audiosocket: help@audiosocket.com
- Artlist:canva-claims@artlist.io
Ako je vaš spor ili žalba odbijena
Dvaput provjerite:
- Upotrijebili ste Canvin premium audiozapis (nije prenesen).
- Povezali ste ispravan račun na društvenoj mreži prije preuzimanja.
- Podaci o dozvoli upotrijebili su se za točan dizajn koji ste prenijeli.
I dalje imate problema?
Obratite se Canvinoj korisničkoj podršci putem:
- Poveznica na vaš dizajn
- Platforma na koju ste prenijeli (YouTube/Facebook/Instagram)
- Podaci o dozvoli i snimka zaslona zahtjeva (ako je dostupna)
Proučite dodatne informacije o audio-licencama
Je li vam ovo bilo korisno?
Bilo je korisno
Nije bilo korisno