Responding to copyright claims about images used in Canva designs

Ako vam se netko javi (npr. agenciji za zaštitu autorskih prava kao što je Copytrack) i tvrdi da slika u vašem Canvinu dizajnu krši nečija autorska prava, evo što trebate učiniti:

1. Prestanite upotrebljavati prijavljenu sliku. Prema odredbi 11. Ugovora o licenci za sadržaj, morate prestati upotrebljavati bilo koji sadržaj na koji se odnosi zahtjev zbog povrede prava.
2. Pripremite sljedeće:
   • Poveznicu na dizajn u kojem je slika izvorno korištena. Ako je ne možete pronaći, samo nam javite i mi ćemo vidjeti kako vam možemo pomoći.
   • ID medija prijavljene slike (potražite je na kartici Elementi (Elements) → kliknite tri točkice → kliknite naziv medija → ID se prikazuje u URL-u).
   • Kopiju obavijesti koju ste primili.
3. Obratite se službi za podršku za tvrtku Canva. Naš će tim provjeriti je li slika licencirana s platforme Canva te vam, ako je primjenjivo, osigurati dopis kao dokaz o licenci. Znamo da primanje ovakvih obavijesti može biti stresno i ovdje smo da vam pomognemo.

• Fotografi ili njihovi zastupnici često pretražuju internet kako bi pratili gdje se njihove fotografije pojavljuju i osigurali da su ispravno licencirane. Ne mogu znati je li sadržaj na web-mjestu došao s platforme Canva prije nego što kontaktiraju vlasnika web-mjesta, pa je sadržaj obično ispravno licenciran i to možemo brzo riješiti.
• Slike dostupne na platformi Canva kao Pro Content mogu se koristiti samo u dizajnu, a ne samostalno, stoga svakako pratite uvjete iz Ugovora o licenci za sadržaj.