Kako funkcioniraju godišnji planovi otplate u ratama (Brazil)
Ovaj je članak namijenjen korisnicima Canve u Brazilu koji godišnju pretplatu plaćaju u 12 PUTA većim mjesečnim ratama koristeći se lokalnom kreditnom karticom.
Kako funkcionira godišnji plan (12x mjesečnih rata)
Kada odaberete godišnju tarifu s ratama:
- Vaša banka unaprijed plaća Canvi punu godišnju naknadu.
- Ograničenje za vašu kreditnu karticu rezervirano je za cijeli iznos.
- Vaša banka to dijeli na 12 mjesečnih uplata, koje im otplaćujete izravno.
- Canvu ne plaćate izravno. Rate su između vas i vaše banke.
Ako se na tvom izvodu prikazuje ukupna godišnja naplata, to znači da je tvoja banka rezervirala kreditni limit. I dalje ćete vidjeti da se mjesečne rate prikazuju zasebno. Ako ne vidite naplatu prve rate u roku od tri dana, obratite se Canvinoj službi za podršku kako biste potvrdili da ste prijavljeni.
Kako odabrati godišnji plan (12x mjesečne rate)
- Kliknite gumb Nadogradi na početnoj stranici ili klikom na bilo koju značajku servisa Canva Pro.
- Odaberite godišnju tarifu (x12 rata).
- Unesite podatke o kartici i kliknite Nabavite Canva Pro ili Nabavite Canva Business.
Da biste se kvalificirali za ovu opciju, morate:
- Pretplatite se na godišnji Canva Pro ili Canva Business plan putem računala (nije dostupno putem mobilne aplikacije, trgovine Apple App Store ili Google Play Store).
- Upotrijebite lokalnu brazilsku kreditnu karticu koja podržava online plaćanje u ratama.
- Živite u Brazilu.
- Platite karticom izraženom u BRL (brazilski real).
- Imajte na raspolaganju dovoljno kredita za pokrivanje cjelokupnog godišnjeg iznosa kako bi vaša banka mogla odrediti rate.
Otkazivanje vaše tarife
Ako otkažete pretplatu plaćenu u ratama i zatražite povrat novca, evo što slijedi:
- Pregledajte – naš tim provjerava ispunjava li zahtjev uvjete.
- Odobrenje – ako se odobri, Canva tvojoj banci jednom transakcijom vraća ukupni godišnji iznos (ili proporcionalni iznos).
- Obrada banke – Vaša banka obrađuje povrat i vraća vam iznos.
Važno: nadoknadu ćemo vam isplatiti u jednoj transakciji. U nekim slučajevima vaša banka može nastaviti naplaćivati mjesečne rate kako bi povratila saldo. Ako se to dogodi, izravno se obratite svojoj banci. Samo oni mogu zaustaviti ili prilagoditi ove naplate.
Zašto se plaćanje u ratama može nastaviti i nakon otkazivanja rezervacije
- Plan otplate na rate je ugovor između vas i vaše banke.
- Canva isplaćuje povrat u jednom paušalnom iznosu, ali banka može nastaviti naplaćivati obroke u okviru postupka korekcije.
- Canva ne može promijeniti te troškove. Njih može riješiti samo vaša banka.
Kada očekivati svoja sredstva
- Canva odmah obrađuje odobrene povrate.
- Vaša banka kontrolira kad se nadoknada pojavi na vašem računu.
- Može biti potrebno do 90 dana da se novac pojavi na vašem računu.
Zašto se na izvodu kreditne kartice prikazuje ukupna godišnja naplata?
To obično znači da vaša banka zadržava puni iznos kao autorizaciju na čekanju. I dalje će se prikazivati mjesečne naknade za plaćanje u ratama kao i obično.
Koliko će vremena biti potrebno za isplatu povrata novca?
To može potrajati do 90 dana, ovisno o vremenu obrade u vašoj banci.
Za pitanja o troškovima na kreditnoj kartici
O troškovima plaćanja u ratama ili o tome kada ćete dobiti odštetu izravno se obratite banci .
Je li vam ovo bilo korisno?
Bilo je korisno
Nije bilo korisno