Canva Grow-hozzáférési korlátozások
A Canva Grow segít az AI-alapú marketingkampányok létrehozásában, elindításában és nyomon követésében. A Canva Grow-hoz való hozzáférés azonban bizonyos esetekben korlátozott lehet.
Nézd meg, miért nem tudsz belépni a Canva Grow-ba
Ebben a szakaszban azt láthatod, hogy az előfizetésed vagy az adminisztrátor beállításai letiltják-e a Canva Grow-t.
Erősítsd meg, hogy a csomagod tartalmazza a Canva Grow-t
Egyes tervek nem tartalmazzák a Canva Grow szolgáltatást. A Canva Oktatási verzióban például nem szerepel a Canva Grow. Ezt az adminisztrátor nem módosíthatja.
Kérd meg az adminisztrátort, hogy engedélyezze a Canva Grow-t a szerepedhez
Ha a Canva Grow szerepel az előfizetésedben, előfordulhat, hogy az adminisztrátor nem engedélyezte a szerepkörödhöz. Az adminisztrátorok eldönthetik, hogy az egyes szerepkörök Canva Grow mely részeit használják:
Ez azt jelenti, hogy előfordulhat, hogy a Canva Grow egyes részeihez hozzáférsz, másokhoz nem.
Vedd fel a kapcsolatot a Canva Grow-hoz való hozzáféréshez megfelelő személlyel
Ha úgy gondolod, hozzá kellene férned a Canva Grow-hoz, akkor a következő lépés:
- Canva Teams- és Canva Enterprise-tagok: Fordulj a csapatadminisztrátorhoz a Canva Grow beállításaival kapcsolatban. Kérd meg az adminisztrátort, hogy engedélyezheti-e a Canva Grow-t a szerepkörödhöz.
- Canva Oktatási verzió-felhasználóknak: a Canva Grow nem elérhető oktatási csomaggal.
Ha nem vagy biztos benne, hogy ki az adminisztrátorod, ismerd meg, hogyan találhatod meg a csapatadminisztrátorodat.
Ha adminisztrátor vagy, megtudhatod, hogyan módosíthatod a csapatod Magic- és AI-funkciókhoz való hozzáférését.
Ha még mindig nem tudsz hozzáférni a Canva Grow-hoz, fordulj a Canva ügyfélszolgálatához
Ha a fenti okok egyike sem áll fenn, és még mindig nem tudod, miért nem tudod elérni a Canva Grow-t, fordulj az ügyfélszolgálati csapatunkhoz.
Hasznos volt az információ?
Hasznos
Nem volt hasznos