A Canva késik vagy lassan fut
Ez a cikk gépi fordítással készült. Ha hibát találsz benne, tudasd velünk.
Ha a Canva a szokásosnál hosszabb ideig tölti be a képernyőt, vagy reagál a műveleteidre, annak köze lehet a hálózati kapcsolathoz vagy a böngésző kompatibilitásához. A probléma megoldásához próbáld ki az ajánlott hibaelhárítási lépéseket itt.
Ha segítségre van szükséged a terv letöltéséhez, nézd meg, hogy nem tudom letölteni a tervet vagy a videót.
Továbbá, ha a Canva nem válaszol vagy összeomlik, lásd: A Canva összeomlik vagy lefagy, amikor használom.
A hibaelhárítás megkezdése előtt látogass el a Canva-állapotoldalra a bejelentett problémák ellenőrzéséhez.
Ellenőrizd a hálózati kapcsolatot
- Győződj meg róla, hogy gyors és stabil internetkapcsolattal rendelkezel.
- Ha VPN-t használsz, kapcsold ki, majd be.
- Zárd be a háttérben futó, nem használt alkalmazásokat és lapokat.
Ellenőrizd a böngésződ kompatibilitását
- Győződj meg róla, hogy a Canvát támogatott böngészőben használod (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari vagy Microsoft Edge), vagy válts másik eszközre. Ha támogatott böngészőt használsz, ellenőrizd, hogy a verzió frissítve van-e. Tájékozódj bővebben a minimális műszaki követelményekről.
- Töröld a böngésző gyorsítótárát, majd frissítsd azt a Canva-oldalt, amelyen vagy. Megjegyzés: Előfordulhat, hogy a böngésző gyorsítótárának kiürítése kijelentkeztet más webhelyekről.
- Kipróbálhatja a Mac vagy a Windows asztali alkalmazást is. Ha már használja az asztali alkalmazást, telepítse újra.
Hasznos volt az információ?
Hasznos
Nem volt hasznos