Tartalom másolása a szervezeti fiókba
A tartalmat átmásolhatod egy másik Canva-fiókból a szervezeti fiókodba. Így egy helyen kaphatod meg a munkáidat.
Mielőtt hozzálátnál
- Gondoskodj róla, hogy el tudd férni a beérkező fiókok e-mailjeihez. Az ellenőrző kódot elküldjük erre az e-mail-címre.
- A szervezetednek a tartalommásolást is engedélyeznie kell. Ha nem látod ezt a lehetőséget, fordulj a szervezeti adminisztrátorhoz.
Ellenőrizd, mely fiókokból tudsz másolni
Az, hogy mely fiókokból tudsz másolni, a szervezet beállításaitól függ.
- Egyes szervezetek bármilyen fiókból másolást engedélyeznek, beleértve a @gmail.com vagy a @yahoo.com személyes e-mail-címet használó fiókokat.
- Más szervezetek csak az ellenőrzött domaineket, például munkahelyi e-mail-címet használó fiókokból engedélyezik a másolást.
Ha nem vagy biztos benne, hogy melyik beállítás legyen megfelelő, fordulj a szervezeti adminisztrátorhoz.
Tartalom másolása egy másik fiókból a szervezetbe
- Jelentkezzen be a szervezeti fiókjába.
- Kattintson a profil ikonjára, majd válassza a következőt: Az Ön fiókja.
- Lépjen ide: Az Ön profilja.
- Válassza a Tartalom másolásalehetőséget.
- Adja meg annak a fióknak az e-mail címét, amelyről másolni szeretne.
- Nézze meg az érkező e-maileket a megerősítő kódért, majd adja meg azt.
- Válassza ki azt a csapatot vagy csapatokat, ahonnan másolni szeretne.
- Válassza ki azt a csapatot, amelybe a tartalmat másolni szeretné.
- Válassza a Tartalom másolásalehetőséget.
Értesítést küldünk, ha a másolás kész. A másolt tartalom elérhetővé válik a szervezeti fiókodban. Az eredeti terveid abban a fiókban maradnak, amelyből másoltad.
Tekintsd át a másolt elemeket
- A saját terveid
- Mappák és tartalmaik
- Projektek elemre
Tekintsd át, mi nem másolódik át
- Arculati csomagok
- Feltöltött betűtípusok
- Hangfájlok
- Közzétett webhelyek
- Megosztási beállítások (beleértve a megjegyzéselőzményeket)
A kimásolt tartalmat a másolás után újra meg kell osztanod a közreműködőkkel.
A gyakori problémák megoldása
Ha nem vagy biztos benne, hogy mi okozza a problémát, válaszd a a helyzetnek leginkább megfelelőt.
Nem kaptam meg az ellenőrző kódot
- Nézd meg, hogy a spam és a kéretlen levelek mappában nem érkezett-e a no-reply@canva.com címzett e-mail.
- Várj néhány percet, majd próbálkozz újra.
- Győződj meg róla, hogy az e-mail-cím helyes.
- Ha még mindig nem kaptad meg az e-mailt, kérd meg az adminisztrátort, hogy engedélyezze a no-reply@canva.com címről érkező e-maileket.
Nem látom a „Tartalom másolása” lehetőséget
A szervezetednek be kell kapcsolnia ezt a funkciót.
Győződj meg róla, hogy a szervezeti fiókodba bejelentkeztél, ne egy személyes fiókba. Ha még mindig nem látod, fordulj a szervezeti adminisztrátorhoz.
Adott fiókból nem tudok másolni
A szervezet beállításai miatt előfordulhat, hogy a fiók nem jogosult. Ha a fiók egy másik szervezethez tartozik, előfordulhat, hogy annak beállításai megakadályozzák a másolást. Fordulj a szervezeti adminisztrátorhoz, hogy ellenőrizd, mely fiókokat engedélyezik a szervezeti beállítások.
SSO miatt nem tudok hozzáférni a régi fiókomhoz
Ez csak akkor érvényes, ha a szervezeted egyszeri bejelentkezést (SSO) ír elő.
Ha a szervezeted a közelmúltban bevezette az SSO-t, és nem tudsz bejelentkezni az előző fiókodba, továbbra is másolhatsz tartalmat abból.
Az ellenőrző kód megérkezéséhez csak a fiókodhoz kell hozzáférned.
Nem találom a másolt terveimet. Ha elvégezted a másolást, de nem találod a terveidet:
- Keress egy From [fiók neve] nevű mappát. A fióknév megegyezik azzal a fiókkal, amelyből másoltad.
- Lépj a Projektek lapra.
- A keresősávval konkrét tervneveket kereshetsz.
- További segítséget a Hiányzó tervek témakörben találhatsz.
- További segítséget a Tervek keresése témakörben találhatsz.
GYIK
Igazolja a Canva, hogy én vagyok a fiók tulajdonosa?
Igen. A Canva ellenőrző e-mailt küld egy egyszeri kóddal, amellyel megerősítheted, hogy te vagy a fiók tulajdonosa, amelyből másolsz. A kód 10 percig érvényes. Ha a probléma nem oldódik meg, zárd be az ablakot, és kezdd újra a Tartalom másolása lehetőséggel.
Ha nem kaptad meg az e-mailt, nézd meg a spam vagy a kuka mappát. Ha a szervezeted kezeli az e-maileket, kérd meg az adminisztrátort, hogy engedélyezze a no-reply@canva.com címről érkező e-maileket.
Személyes e-mail-fiókból (pl. @gmail.com) tudok másolni?
Ez a szervezet beállításaitól függ. Ha a szervezeted engedélyezi az összes domainből való másolást, egy saját, személyes Canva-fiókodból is másolhatsz. Ha a másolás csak ellenőrzött domainekre korlátozódik, a személyes e-mail-címek nem használhatók.
El fognak veszni az eredeti fiókban lévő terveim?
Nem. A másolás másolatot készít. Az eredeti terveid a forrásfiókban maradnak.
Hasznos volt az információ?
Hasznos
Nem volt hasznos