A képek eltűnnek a videó letöltésekor
Ez a cikk gépi fordítással készült. Ha hibát találsz benne, tudasd velünk.
Tudunk egy problémáról, mely a képek és elemek eltűnését okozza az animációk és videók letöltésekor. Ez a probléma az iOS-alkalmazást érinti.
Tisztában vagyunk vele, hogy ez igazán frusztráló. A csapatunk dolgozik a megoldáson, és reméljük, hogy a közeljövőben meg tudjuk szüntetni a problémát.
Egyelőre az alábbi lépésekkel próbálkozhatsz:
- Kényszerített bezárással zárd be az alkalmazást.
- Zárd be az összes alkalmazást, amit épp nem használsz.
- Az internetkapcsolatodat állítsd át mobilinternetről Wi-Fi-re.
- Nyisd meg a Beállításokat, majd válaszd az Alkalmazások és értesítések lehetőséget Keresd meg a Canvát az Alkalmazásadatok alatt, majd koppints a Tárhely lehetőségre, és válaszd az Adatok
- Indítsd újra a telefont.
- Próbáld újra letölteni a terved.
Hogy a legjobb élményt élhesd át a Canvával, ne felejtsd el rendszeresen frissíteni az alkalmazást.
Alternatív megoldásként letöltheted a tervedet a következő támogatott böngészők bármelyikének használatával: Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox és Microsoft Edge.
Ha a hiba ikon megjelenik a videódon, kövesd a Saját videó nem indul el rész lépéseit.
Kapcsolódó cikk:
Hasznos volt az információ?
Hasznos
Nem volt hasznos