Canva – kezdőlap
Súgó

A webhelyem működése leállt


Ez a cikk gépi fordítással készült. Ha hibát találsz benne, tudasd velünk.

Nem található (404) hibaüzenetet kapok, amikor felkeresem a Canva-webhelyemet

Mi okozhatja ezt?

Ennek az alábbi okai lehetnek:

  • Közzé kell tenned egy tervet a webhelyen.
  • Megvásárolt domainedet felfüggesztették.
  • A meglévő domained DNS-rekordjai még függőben vannak.
  • A webhelyed jelenleg egy alútvonalon van közzétéve.

Mi a teendő?

  • Ellenőrizd, hogy a terv Canva-webhelyként van-e közzétéve, majd győződj meg arról, hogy a megadott URL-slug a megfelelő helyen van.
  • Erősítse meg domainjét.
  • Nézd át a DNS-beállításokat.
  • Győződjön meg róla, hogy az alútvonal mező üres, ha közvetlenül a fő domainjén szeretne közzétenni. Lépj az eredeti webhelytervedre, majd kövesd ugyanazokat a közzétételi lépéseket az alútvonal mező áttekintéséhez és javításához.

Megvásárolt domainedet felfüggesztették

Mi okozhatja ezt?

Ez akkor történhet meg, ha nem igazolod vissza a domaint a vásárlást követő 15 napon belül.

Mi a teendő?

A domained ellenőrzése Ha most vásárolsz először domaint a Canvától, egy e-mailben kapott linkkel kell ellenőrizned azt. Az ellenőrzést követően a webhely legalább 15 perc, legkésőbb 72 óra múlva elérhetővé válik.

A domaint a vásárlást követő 15 napon belül ellenőrizd. Ellenkező esetben felfüggesztjük. Ha felfüggesztjük a domaint, a webhelyed nem fog működni. Az ellenőrző e-mailekben található linkkel aktiválhatod újra. Nem kaptam visszaigazoló e-mailt Ellenőrizd az e-mail-fiókod Spam vagy Levélszemét mappáját. A kapcsolattartási adatok ellenőrzése céljából akár hat (6) e-mailt is kaphatsz 16 nap alatt. Az e-maileket a Canva e-mail-címeden kapod meg. Ha nemrég megváltoztattad, ellenőrizd a régi e-mail-fiókod.

A meglévő domained DNS-rekordjai még függőben vannak.

Mi okozhatja ezt?

Számos különböző domainüzemeltető létezik, például a GoDaddy és a Namecheap, mindegyik saját módszerrel a DNS-rekordok frissítésére, ezért ez a folyamat bonyolultnak bizonyulhat.

Mi a teendő?

Próbálkozz az alábbiakkal, ha a DNS-rekordok még függőben vannak.

Akár 72 órát is igénybe vehet

A DNS-módosításokhoz időre van szükség ahhoz, hogy az egész világon „láthatók” legyenek. Bizonyos esetekben akár 72 órát is igénybe vehet.

Webhely újbóli közzététele

Ha a 72 órás időszak felbontás nélkül telt el, előfordulhat, hogy újra közzé kell tenned a Canva-webhelyet.

  1. Távolítsa el a meglévő tartománykapcsolati kérelmet a Beállítások menüből.
  2. Nyissa meg a webhelytervet, majd kövesse ugyanazokat a lépéseket a webhely közzétételéhez.
  3. Mindenképpen add hozzá újra a meglévő domainedet.
  4. Végezd el a lépéseket az újbóli közzétételhez.

Add meg vagy távolítsd el a domainnevet

A DNS-beállítások name, host, vagy alias mezőjéhez add hozzá a domainnevet, vagy távolítsd el, ha már szerepel benne.

Aldomain megadása

Ha aldomaint használsz, tüntesd fel azt a DNS-rekordjaid nevében/házigazdájában.

A DNS A rekordjának ellenőrzése

A Google Nyilvános DNS használatával ellenőrizze, hogy a DNS A rekordja helyes-e. Add meg a domainnevet, majd koppints a Feloldás gombra. A Válasz területen az adatsornak a következőnek kell lennie: 103.169.142.0. Ha nem ezt látod, szerkeszd a domain DNS-rekordjait a domainüzemeltetőben, majd töröld a többi A rekordot/típust, a 103.169.142.0 értékkel rendelkezőt kivéve.

Ütköző rekordok keresése

Győződjön meg arról, hogy a DNS-beállításokban nincsenek ütköző A-rekordok. A gyakori ütközések közé tartoznak a "Parkolt" értékekkel rendelkező rekordok vagy a helytelen IP-címek. Ha ütköző rekordot találsz, töröld.

Győződjön meg róla, hogy a domain már igazolva van

Kövesd a domainüzemeltetőtől e-mailben kapott utasításokat.

Győződj meg róla, hogy a domainüzemeltetőben megjelenő névkiszolgálók helyesek

Győződj meg róla, hogy a domainüzemeltetőben megjelenő névkiszolgálók az üzemeltető által ajánlottak. A névkiszolgálók egyéni névkiszolgálókra módosíthatók, ebben az esetben azonban nem fognak működni a DNS-rekordok módosításai.

Kapcsolatfelvétel a DNS-szolgáltatóval

Ha problémába ütközöl a DNS-rekordok hozzáadása során, javasoljuk, hogy vedd fel a kapcsolatot a domainszolgáltatóddal, és kérj segítséget.

Ha semmi más nem működik

Ha továbbra sem látod a DNS-rekordjaidat a Google nyilvános DNS-ével, vedd fel a kapcsolatot a domainüzemeltetőddel, és kérdezd meg, hogy miért nincsenek beállítva a DNS-rekordjaid.

Hasznos volt az információ?

Hasznos

Nem volt hasznos

Mások a következőket is megtekintették: