Pridajte e-mail na obnovenie do svojho konta Canva
Môžete pridať e-mail na obnovenie, ktorý vám pomôže obnoviť svoj účet, alebo aktualizovať svoj primárny e-mail v prípade, že k nemu stratíte prístup.
Pred pridaním e-mailu na obnovenie overte svoju primárnu e-mailovú adresu.
Ak váš účet spravuje organizácia alebo okres, nebudete môcť pridať e-mail na obnovenie.
Nastavenie e-mailu na obnovenie
Po prihlásení vás banner požiada o dokončenie nastavenia konta pridaním e-mailu na obnovenie, ak ste ho ešte nepridali. Z bannera vyberte možnosť Pridať e-mailovú adresu na obnovenie. Prejdete do nastavení, kde môžete pokračovať v krokoch uvedených nižšie.
Uistite sa, že vaša e-mailová adresa na obnovenie je e-mailová adresa, ku ktorej máte prístup a na ktorú môžete prijímať kódy. E-mail na obnovenie môžete kedykoľvek aktualizovať alebo odstrániť v nastaveniach.
Pridať e-mail na obnovenie: z nastavení konta
- Na domovskej stránke vyberte profil svojho účtu, aby ste otvorili ponuku, a potom vyberte Váš účet.
- Vyberte Účet a zabezpečenie a potom prejdite na Metódy obnovenia.
- Vedľa E-mailová adresa na obnovenie vyberte Pridať.
- Zadajte svoju e-mailovú adresu a potom vyberte Pokračovať.
- Zadajte kód odoslaný na vašu e-mailovú adresu na jeho overenie.
Upraviť alebo odstrániť e-mail na obnovenie
Upraviť alebo odstrániť e-mail na obnovenie
- Z domovskej stránky vyberte svoj profil účtu na otvorenie ponuky a potom vyberte Váš účet.
- Vyberte Účet a zabezpečenie, potom prejdite na Metódy obnovenia.
- Vedľa E-mailová adresa na obnovenie vyberte (Ďalšie).
- Vyberte Upraviť alebo Odstrániť.
Upraviť e-mail na obnovenie
- Zadajte svoj nový obnovovací e-mail.
- Zvoľte Pokračovať.
- Zadajte kód odoslaný na váš nový obnovovací e-mail, aby ste overili, že k nemu máte prístup, a potom zvoľte Pokračovať.
- Kód vám môže byť odoslaný aj na váš hlavný e-mail. Zadajte kód odoslaný na váš hlavný e-mail, aby ste overili aktualizáciu účtu, a potom zvoľte Pokračovať.
Odstrániť e-mailovú adresu na obnovenie
- Prečítajte si varovné vyskakovacie okno a potom vyberte Pokračovať.
- Zadajte kód zaslaný na váš hlavný e-mail na overenie aktualizácie účtu a potom vyberte Odstrániť e-mail na obnovenie.
Najčastejšie otázky
Môžem použiť rovnaký e-mail na obnovenie vo viacerých kontách?
Áno, e-maily na obnovenie nemusia byť jedinečné vo všetkých účtoch.
Používa sa môj e-mail na obnovenie na marketing?
Nie, používa sa iba na účely obnovenia a overenia účtu.
Prečo si nemôžem pridať e-mail na obnovenie?
Ak chcete pridať e-mail na obnovenie, váš účet musí mať overený prihlasovací e-mail. Je to potrebné na overenie akýchkoľvek zmien vo vašom konte vrátane pridania e-mailovej adresy na obnovenie.
Môžem pridať spravovaný e-mail ako e-mail na obnovenie?
Áno, spravované e-maily môžu byť použité ako e-maily na obnovenie, ale nie ako primárne e-maily. Nezabudnite, že ak stratíte prístup k spravovanému e-mailovému kontu, pravdepodobne nebudete môcť svoje konto obnoviť bez kontaktovania Canvy. Ak nemôžete získať prístup k svojmu e-mailu priradenému k svojmu kontu, prečítajte si, ako získať pomoc tu.
Ako obnovím svoj účet pomocou e-mailovej adresy na obnovenie?
Rýchly tip
Ak ste si predtým nastavili e-mail na obnovenie, svoj účet môžete obnoviť tu. Poznámka: Tento odkaz funguje len vtedy, ak ste odhlásení.
Vyberte vyššie uvedené tlačidlo alebo zistite, ako obnoviť svoje konto Canva pomocou e-mailu na obnovenie.
Boli tieto informácie užitočné?
Užitočné
Neužitočné