Obnovte svoje konto Canva pomocou e-mailu na obnovenie
Tento článok je strojovým prekladom. Ak v ňom nájdete chyby, dajte nám o tom vedieť.
Kroky na tejto stránke budú fungovať len vtedy, ak máte nastavený e-mail na obnovenie.
Ak ste nenastavili e-mail na obnovenie, prečítajte si, ako pridať e-mail na obnovenie do svojho konta.
Ak nemôžete získať prístup do svojho konta Canva pomocou primárneho prihlasovacieho e-mailu, znova získajte prístup pomocou e-mailu na obnovenie.
Postupujte takto:
Rýchly tip
Ak ste si predtým nastavili e-mail na obnovenie, svoj účet môžete obnoviť tu. Poznámka: Tento odkaz funguje len vtedy, ak ste odhlásení.
Svoj účet môžete obnoviť aj z prihlasovacej stránky
- Na prihlasovacej stránke vyberte možnosť Pokračovať pomocou e-mailu.
- Zadajte svoj e-mail a kód, aby ste overili, že ste to vy.
- Ak ti kód neprišiel, vyber možnosť Skúsiť iným spôsobom.
- Skúste sa prihlásiť pomocou uvedených možností.
- Ak sa nemôžete prihlásiť, obnovte svoj účet. Vyberte položku Odoslať kód na e-mailovú adresu na obnovenie.
- Zadajte 6-miestny kód odoslaný na tento e-mail.
- Ak je zapnutá, dokončite požadované viacfaktorové overenie.
- Po overení znova získate prístup do svojho účtu.
Potom môžete:
- Aktualizujte svoj primárny prihlasovací e-mail alebo
- Zvoľte, či si ju chcete ponechať, a pokračujte.
Ak ako nový primárny prihlasovací e-mail použijete e-mail na obnovenie, budete vyzvaní na nastavenie nového e-mailu na obnovenie.
Stále sa vám nedarí obnoviť konto?
Pomocou nášho formulára na obnovenie účtu môžete znova získať prístup k svojmu účtu.
Boli tieto informácie užitočné?
Užitočné
Neužitočné