Zdieľaný dizajn sa nedá upraviť
Ak vám niekto zdieľa dizajn a nemôžete ho upraviť, zvyčajne je to spôsobené úrovňou vášho prístupu, obmedzením tímu alebo správcu, prípadne tým, že dizajn dosiahol limit počtu editorov. Tu sa dozviete, ako zistiť príčinu a vyriešiť problém.
Nemôžem upraviť zdieľaný dizajn
Čo to môže spôsobiť
K zdieľanému dizajnu máte iba prístup na zobrazenie alebo komentovanie.
Čo robiť
Vlastníka dizajnu požiadajte o opätovné zdieľanie dizajnu s vami a uistite sa, že máte prístup na úpravy.
Dizajn už má maximálny počet editorov
Čo to môže spôsobiť
Dizajn môže súčasne upravovať až 200 ľudí. Keď dizajn dosiahne tento limit, noví ľudia si ho môžu iba zobraziť, kým sa neuvoľní miesto pre editora.
Dizajn si môže naživo zobraziť až 300 ľudí naraz vrátane editorov.
Čo robiť
Požiadajte vlastníka, aby s vami zdieľal kópiu, alebo to skúste znova neskôr.
Dizajn je zdieľaný s iným tímom alebo účtom
Ak je dizajn zdieľaný s tímom, nemáte k nemu prístup, ak nie ste súčasťou tímu alebo sa ho pokúšate otvoriť zo svojho osobného hesla.
Ak chcete zistiť, či ste v správnom tíme:
- Vyberte ikonu svojho profilu na domovskej stránke alebo na karte (Ďalšie).
- Vedľa tímu, v ktorom sa práve nachádzate, sa zobrazí značka začiarknutia .
- Ak nie ste v správnom tíme, vyberte názov tímu a prepnite sa doň. Presmerujeme vás na domovskú stránku tímu.
Váš správca obmedzil prístup k dizajnom mimo vášho tímu
Požiadajte osobu, ktorá s vami dizajn zdieľala, aby ho zdieľala priamo s vami vo vašom tíme. Môžete tiež požiadať správcu, aby vašej roli alebo skupine povolil prístup k dizajnom mimo vášho tímu.
Dizajn obsahuje vlastné fonty, ktoré si ľudia mimo tímu nemôžu zobraziť
Požiadajte vlastníka, aby urobil jednu z nasledujúcich vecí:
- Zdieľal kópiu, v ktorej je vlastný font nahradený štandardným fontom Canva.
- Pridal vás do tímu, v ktorom bol dizajn vytvorený.
- Dočasne zmenil vlastný font v pôvodnom dizajne na štandardný font Canva.
Ďalšie zdroje
Boli tieto informácie užitočné?
Užitočné
Neužitočné