Canva – domov
Pomoc

Nastavenia DNS webovej stránky


Tento článok je strojovým prekladom. Ak v ňom nájdete chyby, dajte nám o tom vedieť.

Táto príručka vám pomôže pripojiť doménu ku Canve aktualizáciou záznamov DNS. Skopírujete záznamy z Canvy, pridáte ich do svojho hostiteľa domény a počkáte, kým sa aktualizácia dokončí.

Porozumieť základom DNS

Pri prehliadaní internetu používame názvy domén webových lokalít, ako napríklad canva.com. Naše prehliadače však používajú IP adresy (Internet Protocol, internetový protokol). DNS systém (Domain Name System) konvertuje nami používané názvy domén na IP adresy. Vášmu prehliadaču to pomôže nájsť správnu webovú stránku.

Prečo možno budete musieť aktualizovať DNS záznamy svojej webovej lokality

Aktualizáciou nastavení DNS záznamov svojej domény na webovej lokalite hostiteľa domény zabezpečíte, že sa vaši návštevníci nestratia.

Premýšľajte o DNS ako o sprievodcovi na svojej webovej lokalite. Keď zmeníte DNS záznamy, prehliadače potrebujú čas na nájdenie nového umiestnenia. Tento proces aktualizácie sa nazýva šírenie DNS.

Použitie subdomény

Subdoména je súčasťou vašej hlavnej domény. V príklade je názov vašej domény úplnou adresou vašej budovy (webovej stránky). Pri organizovaní svojej budovy vytvárate sekcie alebo oddelenia. Vo svete domén sa tieto úseky, ktoré sú stále súčasťou hlavnej budovy, nazývajú subdomény.

Ak máte example.com ako hlavnú doménu pre vzdelávaciu webovú lokalitu, môžete mať courses.example.com ako subdoménu pre predmety, ktoré ponúkate. Pomocou subdomén vytvoríte pre svoju webovú stránku štruktúru, ktorá návštevníkom uľahčí vyhľadávanie konkrétnych informácií.

Kto je mojím hostiteľom domény?

Hostiteľom vašej domény, poskytovateľom domény alebo registrátorom je spoločnosť, v ktorej ste si doménu zakúpili, ako napríklad GoDaddy alebo Namecheap.

Upravte DNS záznam

V tejto časti vysvetľujeme, ako môžete upraviť nastavenia DNS záznamov, keď svoje domény pripájate ku Canve. Tento postup je relevantný IBA vtedy, ak vás požiadame, aby ste svoje DNS záznamy upravili u poskytovateľa domény, nie v Canve.

Niekedy vám nastavíme nastavenia DNS záznamov. Stáva sa to, keď sa prihlásite k hostiteľovi domény, aby ste pripojili existujúcu doménu alebo si kúpili novú doménu v Canve.

V opačnom prípade môžete DNS záznamy upraviť takto.

1. krok: Nájdenie stránky s nastaveniami DNS záznamov

Môžete to urobiť takto:

  • Prejdite na konto hostiteľa domény a nájdite názov svojej domény. Môže sa nachádzať v časti My Products (Moje produkty) > Web Domains (Webové domény) alebo na domovskej stránke. To závisí od vášho hostiteľa. Ako všeobecný príklad si môžete pozrieť snímky obrazovky v tejto časti.
  • Tiež môžete vyhľadať a použiť online zdroje o spravovaní DNS záznamov týkajúce sa vášho konkrétneho hostiteľa domény.

1. krok: Nájdenie stránky s nastaveniami DNS záznamov

2. krok: Úprava nastavení DNS záznamov

Skôr než začnete vykonávať úpravy, odporúčame, aby ste si vytvorili zálohu nastavení DNS záznamov - urobte si snímku obrazovky alebo ich skopírujte a prilepte na bezpečné miesto.

V našom príklade vyzerali nastavenia pred úpravou takto:

  1. Ak sa chcete pripojiť ku Canve, upravte A záznam pripojený k názvu „@“.
    • Použite hodnotu „103.169.142.0“.
    • V poli TTL môžete nechať predvolenú hodnotu.
  2. Tento postup zopakujte pri každom zázname, ktorý sme vám poskytli.

Ak ste opustili editor Canvy a nevidíte záznamy na kopírovanie, prejdite do nastavení domény v Canve. Ak chcete zobraziť záznamy, vyberte položku Spravovať vedľa názvu svojej domény.

Ak sa v prípade niektorých hodnôt zobrazuje chyba „chýbajúce/neplatné údaje“, v nastaveniach DNS záznamov svojej domény odstráňte ostatné A, CNAME a TXT záznamy, ktoré neposkytla Canva. Potom obnovte stránku a skúste to znova.

V našom príklade vyzerá stránka po pridaní všetkých záznamov takto:

Ak je to možné, použite nízku hodnotu TLL alebo ju nechajte takú, akú ju nastavil váš poskytovateľ.

Krok 3: Kontrola konfliktov v DNS záznamoch

Skontrolujte stav pripojenia svojej domény. Prejdite do časti Settings (Nastavenia) >

Web Domains (Webové domény) a potom kliknite na konkrétnu doménu.

  1. Skontrolujte, či sa pole Aktuálna hodnota zhoduje s poľom Očakávaná hodnota.
  2. Ak sa záznam nepodarí pripojiť, prejdite k svojmu hostiteľovi domény, pridajte správne hodnoty a odstráňte prípadné konfliktné záznamy.
  3. Ak ste nedávno upravili hodnoty u hostiteľa domény, skontrolujte ich znova o niekoľko hodín. Spracovanie zmien môže trvať až 72 hodín. Pozrite si vysvetlenie v sekcii šírenia DNS.

Doménu sa naďalej budeme snažiť pripojiť a po jej zverejnení vám odošleme e-mail.

DNS záznamy mojej existujúcej domény ešte čakajú na spracovanie

Čo to môže spôsobiť

Existuje veľa rôznych poskytovateľov domén, ako napríklad GoDaddy a Namecheap, pričom každý z nich používa vlastný spôsob aktualizácie DNS záznamov, takže tento proces môže byť náročný.

Čo robiť

Ak DNS záznamy vašej domény ešte čakajú na schválenie, môžete vyskúšať tieto kroky.

Môže to trvať až 72 hodín

Zmeny DNS si vyžadujú čas, aby boli „viditeľné“ po celom svete. V krajných prípadoch to môže trvať až 72 hodín.

Znovu publikovať vašu webovú lokalitu

Ak 72-hodinová lehota uplynula bez vyriešenia, možno budete musieť znova publikovať svoju webovú lokalitu Canvy.

  1. Odstráňte existujúcu žiadosť o pripojenie k doméne v Nastaveniach.
  2. Otvorte dizajn webovej lokality a postupujte podľa krokov na publikovanie webovej lokality.
  3. Nezabudnite znova pridať existujúcu doménu.
  4. Dokončite kroky na opätovné publikovanie.

Pridanie alebo odstránenie názvu domény

V poli názov, hostiteľ alebo alias v rámci nastavení DNS záznamov skúste na koniec pridať názov svojej domény alebo ho odstráňte, ak ste ho už pridali.

Pridajte svoju subdoménu

Ak používate subdoménu, zahrňte ju do názvu/hostiteľa svojich DNS záznamov.

Overenie DNS A záznamu

Na otestovanie správnosti DNS A záznamu použite službu Google Public DNS. Zadajte názov svojej domény a ťuknite na položku Resolve (Vyriešiť). V časti Answer (Odpoveď) by v riadku s údajmi mala byť uvedená hodnota 103.169.142.0. Ak je tam iná hodnota, upravte DNS záznamy svojej domény u svojho hostiteľa domény a ostatné A záznamy/typy (okrem toho s hodnotou 103.169.142.0) odstráňte.

Skontrolujte konfliktné záznamy

Uistite sa, že v nastaveniach DNS nie sú žiadne konfliktné záznamy A. Medzi bežné konflikty patria záznamy s „zaparkovanými“ hodnotami alebo nesprávne IP adresy. Ak nájdete konfliktný záznam, odstráňte ho.

Uistite sa, že vaša doména je už overená

Nezabudnite postupovať podľa pokynov vo všetkých e-mailoch od hostiteľa svojej domény, ak vám ich poslal.

Uistite sa, že názvové servery uvedené u hostiteľa domény majú pravdu.

Uistite sa, že názvové servery uvedené u hostiteľa domény sú tie, ktoré vám odporučil hostiteľ vašej domény. Názvové servery sa dajú upraviť na „vlastné“ názvové servery, v danom prípade však zmeny v DNS záznamoch nebudú účinné.

Obráťte sa na poskytovateľa DNS

Ak máte problémy s pridaním DNS záznamov, odporúčame vám obrátiť sa na svojho poskytovateľa domény so žiadosťou o pomoc.

Ak všetko ostatné zlyhá

Ak stále nemôžete zobraziť svoje DNS záznamy pomocou služby Google Public DNS, obráťte sa na hostiteľa svojej domény a opýtajte sa, prečo sa vaše DNS záznamy nenastavujú.

Riešenie problémov s pripojením DNS

Čo to môže spôsobiť

Overenie domény zvyčajne trvá iba pár hodín, v niektorých prípadoch však môže trvať až 72 hodín. Dôvodom je propagácia DNS (alebo čas, kým sa tieto zmeny prejavia všade na internete). Rôzne systémy aktualizujú nastavenia DNS vlastným tempom. Niektorí čakajú najprv na iných, čo môže spôsobiť oneskorenie.

Čo robiť

Ak sú vaše nastavenia DNS záznamov v hostiteľovi domény správne, počkajte na potvrdenie e-mailom, že dizajn vašej webovej lokality je zverejnený na adrese domény alebo je doména overená.

Ak sa stav na stránke nastavení domény v Canve zobrazuje aj po 72 hodinách ako Čaká na spracovanie, prečítajte si článok DNS záznamy mojej domény ešte čakajú na spracovanie. Obsahuje zoznam krokov, ktoré môžete vyskúšať.

Opravte nepodporované záznamy autorizácie certifikačného orgánu (CAA)

Vaša doména môže mať problém s pripojením z dôvodu nepodporovaných záznamov CAA.

Vyriešite to takto:

  1. Odstráňte všetky záznamy CAA vo svojej doméne.
    1. Ak pripájate doménu s viacerými časťami (napr. part1.part2.part3.com), uistite sa, že ste odstránili všetky záznamy CAA týkajúce sa každej časti. napr. part2.part3.com a part3.com.
    2. Po dokončení počkajte nejaký čas na propagáciu DNS a potom to skúste znova. Ak problém pretrváva, vyskúšajte krok 2.
  2. Pridajte dva nasledujúce záznamy CAA s nižšie uvedenými podrobnosťami:
    1. meno: @ (alebo prázdne), ktoré ide na koreňovú doménu
    2. meno: www 1. Vlajka: 0 2. Štítok: otázka 3. Hodnota: pki.goog 4. TTL: 600 (alebo "auto", alebo 3600)

Poznámka: Ak má krok 2 fungovať, nezabudnite odstrániť všetky záznamy CAA s inou hodnotou príznaku ako 0.

Prečo to musím urobiť?

Záznamy CAA sú typom DNS záznamu, ktorý určuje, či SSL certifikáty môžu chrániť doménu.

Canva z bezpečnostných dôvodov vyžaduje, aby vaša doména mala certifikát SSL.

Podľa vyššie uvedených krokov môže Canva vydať certifikát SSL.

Vyriešiť konfliktné záznamy DNS

Je možné, že záznamy A, aaaa a CNAME narúšajú vaše pripojenie ku Canve. Pravdepodobne ich budete musieť odstrániť, aby vaša doména fungovala s Canvou.

V niektorých prípadoch môžu nastavenia DNS zahŕňať záznam o presmerovaní, službu presmerovania adries URL alebo funkciu presmerovania adries URL. Toto je nástroj, ktorý niektorí hostitelia používajú na presmerovanie návštevníkov z jednej webovej adresy na inú. Často nastavuje skrytý A alebo CNAME záznam. Ak sa chcete pripojiť ku Canve, budete ju musieť vypnúť alebo odstrániť.

Vypne server proxy Cloudflare

Ak spravujete svoje záznamy DNS pomocou Cloudflare, nezabudnite vypnúť proxy záznamy pre všetky záznamy, ktoré sme vám nariadili nastaviť.

Prepínač a oblak sa zmenia na sivú farbu, aby sa ukázalo, že sú vypnuté.

Vypnúť server proxy Cloudflare

Oranžový oblak označuje, že je zapnutý záznam proxy.

  1. Vyberte Upraviť.
  2. Ak ich chcete vypnúť, vyberte oranžový prepínač v časti Proxy status (Stav servera proxy).
  3. Prepínač a oblak sa zmenia na sivú farbu, čo znamená, že bol vypnutý.
  4. Sivý mrak znamená, že záznam proxy je vypnutý.

Ďalšie informácie nájdete v téme Pochopenie proxy záznamov Cloudflare.

Boli tieto informácie užitočné?

Užitočné

Neužitočné

Ľudia si tiež prezerali