Nastavenia DNS webovej stránky
Tento návod vám pomôže pripojiť doménu k službe Canva aktualizáciou záznamov DNS. Záznamy skopírujete zo služby Canva, pridáte ich u poskytovateľa domény a počkáte, kým sa aktualizácia dokončí.
Základy DNS
Pri prehliadaní internetu používame názvy domén webových lokalít, napríklad canva.com. Naše prehliadače však používajú adresy internetového protokolu (IP). Systém názvov domén (DNS) prevádza názvy domén, ktoré používame, na IP adresy. Vďaka tomu prehliadač nájde správnu webovú lokalitu.
Prečo môže byť potrebné aktualizovať záznamy DNS vašej webovej lokality
Aktualizáciou nastavení DNS vašej domény na webovej lokalite poskytovateľa domény zaistíte, že vaši návštevníci nezablúdia.
Predstavte si DNS ako navigáciu k vašej webovej lokalite. Keď zmeníte záznamy DNS, prehliadače potrebujú čas, aby našli nové umiestnenie. Tento proces aktualizácie sa nazýva propagácia DNS.
Použitie subdomény
Subdoména je súčasťou vašej hlavnej domény. V tomto príklade je názov domény úplnou adresou vašej budovy (webovej lokality). Keď si budovu usporadúvate, vytvárate v nej sekcie alebo oddelenia. Vo svete domén sa tieto sekcie, ktoré sú stále súčasťou hlavnej budovy, nazývajú subdomény.
Ak máte ako hlavnú doménu vzdelávacej webovej lokality doménu example.com, môžete pre ponúkané predmety použiť subdoménu courses.example.com . Pomocou subdomén vytvoríte štruktúru webovej lokality, vďaka ktorej návštevníci ľahko nájdu konkrétne informácie.
Kto je poskytovateľom mojej domény?
Poskytovateľ domény, poskytovateľ domény alebo registrátor je miesto, kde ste si doménu kúpili, napríklad GoDaddy alebo Namecheap.
Úprava záznamu DNS
V tejto časti vysvetľujeme, ako môžete upraviť nastavenia DNS záznamov, keď svoje domény pripájate ku Canve. Tento postup je relevantný IBA vtedy, ak vás požiadame, aby ste svoje DNS záznamy upravili u poskytovateľa domény, nie v Canve.
Niekedy za vás nastavíme DNS. Stane sa to, keď sa prihlásite u poskytovateľa domény a pripojíte existujúcu doménu alebo si kúpite novú doménu v službe Canva.
V opačnom prípade môžete záznamy DNS upraviť takto.
1. krok: Nájdite stránku s nastaveniami DNS
Tu je niekoľko spôsobov, ako to urobiť:
- Prejdite do účtu u poskytovateľa domény a vyhľadajte názov svojej domény. Môže sa nachádzať v sekcii Moje produkty > Webové domény alebo na domovskej stránke. Závisí to od poskytovateľa. V tejto sekcii nájdete snímky obrazovky so všeobecným príkladom.
- Môžete tiež vyhľadať online zdroje o správe záznamov DNS u konkrétneho poskytovateľa domény a postupovať podľa nich.
1. krok: Nájdenie stránky s nastaveniami DNS záznamov
2. krok: Upravte nastavenia DNS
Skôr než začnete vykonávať úpravy, odporúčame, aby ste si vytvorili zálohu nastavení DNS záznamov - urobte si snímku obrazovky alebo ich skopírujte a prilepte na bezpečné miesto.
V našom príklade vyzerali nastavenia pred úpravou takto:
- Ak sa chcete pripojiť k službe Canva, upravte záznam typu A priradený k názvu „@“.
- Použite hodnotu „103.169.142.0“
- Pole TTL môžete ponechať na predvolenej hodnote.
- Rovnaký postup zopakujte pri každom z poskytnutých záznamov.
Ak ste zavreli editor Canva a nevidíte záznamy, ktoré chcete skopírovať, prejdite v službe Canva do časti Nastavenia domén. Vedľa názvu domény vyberte možnosť Spravovať, aby sa zobrazili záznamy.
Ak sa v prípade niektorých hodnôt zobrazuje chyba „chýbajúce/neplatné údaje“, v nastaveniach DNS záznamov svojej domény odstráňte ostatné A, CNAME a TXT záznamy, ktoré neposkytla Canva. Potom obnovte stránku a skúste to znova.
Po pridaní všetkých záznamov bude stránka v našom príklade vyzerať takto:
Ak je to možné, použite nízku hodnotu TTL alebo ponechajte predvolenú hodnotu nastavenú poskytovateľom.
3. krok: Skontrolujte konflikty DNS
Skontrolujte stav pripojenia domény. Prejdite do časti Nastavenia > Webové domény a potom kliknite na príslušnú doménu.
- Skontrolujte, či sa pole Aktuálna hodnota zhoduje s poľom Očakávaná hodnota.
- Ak sa záznam nepodarí pripojiť, prejdite k poskytovateľovi domény, pridajte správne hodnoty a odstráňte všetky konfliktné záznamy.
- Ak ste nedávno upravili hodnoty u poskytovateľa domény, skontrolujte ich znova o niekoľko hodín. Spracovanie aktualizácií môže trvať až 72 hodín. Viac informácií nájdete v časti o propagácii DNS.
Naďalej sa budeme pokúšať pripojiť vašu doménu a pošleme vám e-mail, keď bude aktívna.
DNS záznamy mojej existujúcej domény ešte čakajú na spracovanie
Čo to môže spôsobiť
Existuje veľa rôznych poskytovateľov domén, ako napríklad GoDaddy a Namecheap, pričom každý z nich používa vlastný spôsob aktualizácie DNS záznamov, takže tento proces môže byť náročný.
Čo robiť
Ak DNS záznamy vašej domény ešte čakajú na schválenie, môžete vyskúšať tieto kroky.
Môže to trvať až 72 hodín
Zmeny DNS si vyžadujú čas, aby boli „viditeľné“ po celom svete. V krajných prípadoch to môže trvať až 72 hodín.
Znovu publikovať vašu webovú lokalitu
Ak 72-hodinová lehota uplynula bez vyriešenia, možno budete musieť znova publikovať svoju webovú lokalitu Canvy.
- Odstráňte existujúcu žiadosť o pripojenie k doméne v Nastaveniach.
- Otvorte dizajn webovej lokality a postupujte podľa krokov na publikovanie webovej lokality.
- Nezabudnite znova pridať existujúcu doménu.
- Dokončite kroky na opätovné publikovanie.
Pridanie alebo odstránenie názvu domény
V poli názov, hostiteľ alebo alias v rámci nastavení DNS záznamov skúste na koniec pridať názov svojej domény alebo ho odstráňte, ak ste ho už pridali.
Pridajte svoju subdoménu
Ak používate subdoménu, zahrňte ju do názvu/hostiteľa svojich DNS záznamov.
Overenie DNS A záznamu
Na otestovanie správnosti DNS A záznamu použite službu Google Public DNS. Zadajte názov svojej domény a ťuknite na položku Resolve (Vyriešiť). V časti Answer (Odpoveď) by v riadku s údajmi mala byť uvedená hodnota 103.169.142.0. Ak je tam iná hodnota, upravte DNS záznamy svojej domény u svojho hostiteľa domény a ostatné A záznamy/typy (okrem toho s hodnotou 103.169.142.0) odstráňte.
Skontrolujte konfliktné záznamy
Uistite sa, že v nastaveniach DNS nie sú žiadne konfliktné záznamy A. Medzi bežné konflikty patria záznamy s „zaparkovanými“ hodnotami alebo nesprávne IP adresy. Ak nájdete konfliktný záznam, odstráňte ho.
Uistite sa, že vaša doména je už overená
Nezabudnite postupovať podľa pokynov vo všetkých e-mailoch od hostiteľa svojej domény, ak vám ich poslal.
Uistite sa, že názvové servery uvedené u hostiteľa domény majú pravdu.
Uistite sa, že názvové servery uvedené u hostiteľa domény sú tie, ktoré vám odporučil hostiteľ vašej domény. Názvové servery sa dajú upraviť na „vlastné“ názvové servery, v danom prípade však zmeny v DNS záznamoch nebudú účinné.
Obráťte sa na poskytovateľa DNS
Ak máte problémy s pridaním DNS záznamov, odporúčame vám obrátiť sa na svojho poskytovateľa domény so žiadosťou o pomoc.
Ak všetko ostatné zlyhá
Ak stále nemôžete zobraziť svoje DNS záznamy pomocou služby Google Public DNS, obráťte sa na hostiteľa svojej domény a opýtajte sa, prečo sa vaše DNS záznamy nenastavujú.
Riešenie problémov s pripojením DNS
Čo to môže spôsobiť
Overenie domény zvyčajne trvá iba pár hodín, v niektorých prípadoch však môže trvať až 72 hodín. Dôvodom je propagácia DNS (alebo čas, kým sa tieto zmeny prejavia všade na internete). Rôzne systémy aktualizujú nastavenia DNS vlastným tempom. Niektorí čakajú najprv na iných, čo môže spôsobiť oneskorenie.
Čo robiť
Ak sú vaše nastavenia DNS záznamov v hostiteľovi domény správne, počkajte na potvrdenie e-mailom, že dizajn vašej webovej lokality je zverejnený na adrese domény alebo je doména overená.
Ak sa na stránke Nastavenia domén v službe Canva aj po 72 hodinách stále zobrazuje stav „Čaká sa“, prečítajte si článok Záznamy DNS mojej domény stále čakajú na spracovanie. Nájdete v ňom kroky, ktoré môžete vyskúšať.
Pripojenie vašej domény môže mať problémy z dôvodu nepodporovaných záznamov CAA.
Ak to chcete vyriešiť, postupujte jedným z týchto spôsobov:
- Odstráňte všetky záznamy CAA vo svojej doméne.
- Ak pripájate doménu zloženú z viacerých častí (napr. part1.part2.part3.com), odstráňte všetky záznamy CAA súvisiace s každou časťou, napr. part2.part3.com a part3.com.
- Po odstránení záznamov chvíľu počkajte na propagáciu DNS a potom to skúste znova. Ak problém pretrváva, skúste 2. krok.
- Pridajte tieto dva záznamy CAA s uvedenými podrobnosťami:
- názov: @ (alebo prázdny), ktorý sa priradí ku koreňovej doméne
- názov: www 1. Príznak: 0 2. Označenie: issue 3. Hodnota: pki.goog 4. TTL: 600 (alebo „Auto“ či 3600)
Poznámka: Aby 2. krok fungoval, odstráňte všetky záznamy CAA s hodnotou príznaku odlišnou od 0.
Prečo to musím urobiť?
Záznamy CAA sú typom záznamov DNS, ktoré určujú, či môžu certifikáty SSL chrániť doménu.
Z bezpečnostných dôvodov Canva vyžaduje, aby mala vaša doména certifikát SSL.
Ak budete postupovať podľa uvedených krokov, Canva bude môcť vydať certifikát SSL.
Riešenie konfliktov záznamov DNS
Záznamy A, AAAA a CNAME môžu brániť pripojeniu k službe Canva. Pravdepodobne ich budete musieť odstrániť, aby vaša doména fungovala so službou Canva.
V niektorých prípadoch môžu vaše nastavenia DNS obsahovať záznam presmerovania, službu presmerovania URL alebo funkciu presmerovania URL. Niektorí poskytovatelia pomocou takéhoto nástroja presmerúvajú návštevníkov z jednej webovej adresy na inú. Často sa tým nastaví skrytý záznam A alebo CNAME. Ak sa chcete pripojiť k službe Canva, musíte túto funkciu vypnúť alebo odstrániť.
Vypnutie proxy servera Cloudflare
Ak spravujete záznamy DNS pomocou služby Cloudflare, vypnite proxy záznamy pri všetkých záznamoch, ktoré sme vám odporučili nastaviť.
Prepínač a ikona oblaku sa po vypnutí sfarbia na sivú.
Vypnutie proxy servera Cloudflare
Oranžový oblak znamená, že proxy záznam je zapnutý.
- Vyberte možnosť Upraviť.
- V časti Stav proxy servera vypnite oranžový prepínač.
- Prepínač a oblak sa sfarbia na sivú, čo znamená, že sú vypnuté.
- Sivý oblak znamená, že proxy záznam je vypnutý.
Viac sa dozviete v článku Informácie o proxy záznamoch Cloudflare.
Boli tieto informácie užitočné?
Užitočné
Neužitočné