Platba cez Pix
Ak ste v Brazílii, môžete na platbu za Plán Canva alebo objednávky Canva Print použiť Pix.
V Canve môžete platiť cez Pix dvoma spôsobmi:
- Pix na jednorazové platby, napríklad:
- jednorazové Plány Canva (kratšie Plány, napríklad denné alebo týždenné)
- objednávky Canva Print
- Pix Automático na opakované predplatné a bezplatné skúšobné obdobia
Zaplatiť cez Pix
Pix môžete použiť na jednorazové platby za predplatené plány a objednávky Canva Print.
- Pri platbe vyberte možnosť Pix.
- Zadajte svoje údaje na vyskakovacej stránke.
- Naskenujte vygenerovaný QR kód. Budete presmerovaní na externý odkaz na potvrdenie platby. (Na dokončenie transakcie máte 7 minút.)
- Po dokončení procesu platby je všetko nastavené. Vaše predplatné bude aktivované alebo sa začne spracovávať vaša objednávka v službe Canva Print.
Poplatky od spoločnosti Canva sa na bankovom výpise zobrazia jedným z týchto spôsobov:
- Canva
- Canva*invoice_id
- APPLE*Canva
- GOOGLE*Canva
- Ebx*Canva
- Ebn*Canva
- Ebw*Canva
Predplatiť si cez Pix Automático
Pix Automático vám umožňuje platiť za nové predplatné s pravidelnými platbami. Ak už máte aktívne predplatné, Pix Automático môžete pridať aj ako nový spôsob platby v nastaveniach účtu. Viac sa dozviete v článku Pridanie alebo zmena spôsobu platby.
- Prejdite na stránku predplatného alebo vyberte Spustiť bezplatnú skúšobnú verziu.
- Ako spôsob platby vyberte možnosť Pix Automático.
- Naskenujte QR kód alebo vyberte možnosť Kopírovať pixový kód a prilepte ho do bankovej aplikácie.
- V bankovej aplikácii postupujte podľa krokov na schválenie mandátu.
- Po schválení sa začne skúšobná verzia alebo predplatné.
Vaša banka vám pošle upozornenie pred debetom 2 až 10 dní pred každou opakovanou platbou.
Čo sa stane po nastavení
Po schválení služby Pix Automático sa platby spracúvajú automaticky. Tu je prehľad toho, čo môžete očakávať:
- Fakturačné obdobie: Dátum fakturácie zostáva v každom období rovnaký. Každé predplatné Canva si vyžaduje samostatné nastavenie služby Pix Automático.
- Schválenie opakovaných platieb: Pri predplatení povoľujete spoločnosti Canva automaticky strhávať platby z vášho bankového účtu cez Pix.
Časovanie platieb: Platby iniciujeme 3 dni pred dátumom fakturácie.
Pix Automático sa nezobrazuje ako možnosť platby
Pix Automático je k dispozícii iba pre nové opakované predplatné a bezplatné skúšobné obdobia. Nie je k dispozícii pri jednorazových nákupoch. Na jednorazové nákupy môžete namiesto toho použiť Pix.
Nastavenie opakovaných platieb bolo zrušené
Ak zrušíte automatické nastavenie Pix v bankovej aplikácii, ďalšie platby sa neuskutočnia. Ak chcete naďalej používať Canvu, budete musieť znova nastaviť Pix Automático alebo pridať nový spôsob platby.
Platba sa nepodarila
Skontrolujte, či máte na prepojenom bankovom účte dostatok finančných prostriedkov. O opätovné uskutočnenie platby sa pokúsime automaticky. Ak sa platbu nepodarí uskutočniť ani po 7 dňoch, pridajte iný spôsob platby, aby vaše predplatné zostalo aktívne.
Boli tieto informácie užitočné?
Užitočné
Neužitočné