Platba cez Pix
Ak ste v Brazílii, môžete použiť Pix na zaplatenie svojho plánu Canvy alebo objednávok zo služby Canva Print.
Pix v Canve možno zaplatiť dvomi spôsobmi:
- Štandardné pixely pre jednorazové platby, ako napríklad:
- Jednorazové plány Canvy (kratšie plány, napríklad denné alebo týždenné)
- Objednávky Canva Print
- Pix Automático pre opakované predplatné a bezplatné skúšobné verzie
Spôsob platby pomocou štandardného pixla
Štandardný pix môžete použiť na jednorazové platby za predplatené plány a objednávky zo služby Canva Print.
- Pri platbe vyberte možnosť Pix.
- Zadajte svoje údaje na vyskakovacej stránke.
- Naskenujte vygenerovaný QR kód. Budete presmerovaní na externý odkaz na potvrdenie platby. (Na dokončenie transakcie máte 7 minút.)
- Po dokončení procesu platby je všetko nastavené. Vaše predplatné bude aktivované alebo sa začne spracovávať vaša objednávka v službe Canva Print.
Poplatky za Canvu môžu byť vo vašom bankovom výpise uvedené takto:
- Canva
- Canva* ID__faktúry
- APPLE*Canva
- GOOGLE*Canva
Predplatné cez Pix Automático
Pix Automático vám umožňuje platiť za opakované predplatné. Ak už máte aktívne predplatné, môžete tiež pridať Pix Automático ako nový spôsob platby v nastaveniach konta. Viac informácií nájdete v téme Pridanie alebo zmena spôsobu platby.
- Prejdite na stránku predplatného alebo vyberte Spustiť bezplatnú skúšobnú verziu.
- Ako spôsob platby vyberte možnosť Pix Automático.
- Naskenujte QR kód alebo vyberte možnosť Kopírovať pixový kód a prilepte ho do bankovej aplikácie.
- V bankovej aplikácii postupujte podľa krokov na schválenie mandátu.
- Po schválení sa začne skúšobná verzia alebo predplatné.
Vaša banka vám pošle upozornenie pred debetom 2 až 10 dní pred každou opakovanou platbou.
Čo sa stane po nastavení
Po schválení Pix Automático sa platby spracujú automaticky. Čo môžete očakávať:
- Fakturačný cyklus: Váš dátum fakturácie zostáva v každom cykle rovnaký. Každé predplatné na Canvu potrebuje vlastnú registráciu Pix Automático.
- Opakované schvaľovanie platieb: Keď sa prihlásite na odber, oprávňujete Canvu na automatické zúčtovanie z vášho bankového účtu prostredníctvom služby Pix.
Načasovanie platby: 3 dni pred dátumom fakturácie iniciujeme platby.
Pix Automático sa nezobrazuje ako možnosť platby
Pix Automático je k dispozícii len pre opakované predplatné a bezplatné skúšobné verzie. Nie je dostupná pre jednorazové nákupy. Namiesto toho môžete použiť štandardný pix na jednorazové nákupy.
Váš zápis opakovanej platby bol zrušený
Ak zrušíš automatickú registráciu pixelov v bankovej aplikácii, budúce platby neprejdú. Ak chcete Canvu používať aj naďalej, musíte znova nastaviť funkciu Pix Automático alebo pridať nový spôsob platby.
Platbu sa nepodarilo uskutočniť
Overte, či máte na prepojenom bankovom účte dostatok finančných prostriedkov. Platbu zopakujeme automaticky. Ak platba zlyhá aj po 7 dňoch, pridajte iný spôsob platby, aby vaše predplatné zostalo aktívne.
Boli tieto informácie užitočné?
Užitočné
Neužitočné