Canva – domov
Pomoc

Pridajte alebo zmeňte svoj spôsob platby


Tento článok je strojovým prekladom. Ak v ňom nájdete chyby, dajte nám o tom vedieť.

Pridajte, aktualizujte alebo odstráňte spôsob platby proti kontu, aby ste si uľahčili nákupy a transakcie v Canve.

  • Niektoré banky môžu nechať opakované predplatné aktívne, aj keď je fyzickú kartu zrušenú alebo jej platnosť uplynula. Aby sa vyhli prerušeniam, automaticky sa aktualizujú podrobnosti o kreditnej karte, aby mohli platby pokračovať.
  • V tímoch môžu spôsoby platby na konte spravovať len vlastníci a správcovia.

Chcete pridať podrobnosti o vyplácaní ako Tvorca obsahu v canve alebo prispievateľ? Pozrite si Nastavenie platieb pre Tvorcov obsahu v canve a prispievateľov.

Čo môžete očakávať

  • Na tím môžete pridať až tri spôsoby platby.
  • Vlastníci tímu a správcovia môžu členom povoliť alebo zakázať používať spôsob platby tímu.
  • Ak môžete použiť spôsob platby svojho tímu, nemôžete pridať vlastný.
  • Spôsob platby môžete spravovať len vo webovom prehliadači v počítači alebo mobilnom zariadení, nie v aplikácii Canva.
  • Ak ste si predplatné zakúpili cez iOS alebo Android, spravujte svoje podrobnosti o platbe priamo cez Apple alebo Google.
Quick tip

Spôsoby platby pridáte alebo zmeníte v časti Nastavenia.

Pridanie spôsobu platby

Spôsob platby pridajte pri platbe za tlačové produkty

Pri zadávaní objednávky výtlačkov môžete pri platbe pridať spôsob platby. Ak ste členom tímu, máte tiež možnosť ho uložiť na zdieľané tímové použitie.

  1. Pokračujte so svojím návrhom tlače na stránku pokladne.
  2. V časti Spôsob platby vyberte možnosť Pridať nový spôsob platby.
  3. Zadajte svoje podrobnosti o platbe.
  4. Začiarknite začiarkavacie políčko Uložiť tento spôsob platby do vášho tímu .
  5. Vyberte Zadajte objednávku na dokončenie.

Zmeňte spôsob platby

Přechod na inkaso (SEPA alebo IDEAL)? Najprv zrušte svoje predplatné a odstráňte svoj aktuálny spôsob platby. Po ukončení predplatného sa môžete znova prihlásiť na odber pomocou SEPA alebo iDEAL.

Nastavte predvolený spôsob platby

Váš predvolený spôsob platby sa používa na obnovovanie predplatného a objednávky výtlačkov. Ak máte uložených viacero spôsobov platby, môžete si vybrať, ktorý z nich chcete zaúčtovať.

Odstráňte spôsob platby

Pred odstránením spôsobu platby sa uistite, že boli spracované všetky nevybavené poplatky.

V závislosti od toho, koľko spôsobov platby máte uložených, vykonajte jeden z týchto postupov:

Zrušte svoj plán a odstráňte svoj spôsob platby

Ak odstraňujete jediný uložený spôsob platby a máte aktívne predplatné, najprv zrušte svoje predplatné . V opačnom prípade sa možnosť Odstrániť nezobrazí.

Odstráňte jeden zo svojich viacerých spôsobov platby

Odstránenie predvoleného spôsobu platby si bude vyžadovať nastavenie nového spôsobu platby.

Ako vyzerajú poplatky Canve na výpisoch z účtu alebo karty

Poplatky za Canvu môžu byť na vašom bankovom výpise alebo výpise z karty uvedené takto:

  • Canva
  • Canva* ID_faktúry
  • APPLE*Canva
  • GOOGLE*Canva
  • Canva UK Operations Ltd.

Boli tieto informácie užitočné?

Užitočné

Neužitočné

Ľudia si tiež prezerali