Canva – domov
Pomoc

Publikovať e-mail navrhnutý v Canve prostredníctvom Klaviyo


Tento článok je strojovým prekladom. Ak v ňom nájdete chyby, dajte nám o tom vedieť.

Odteraz môžete svoje e-mailové dizajny z Canvy publikovať priamo v službe Klaviyo s neporušeným formátovaním a obrázkami. Tým sa odstráni potreba sťahovať súbory, nahrávať ich manuálne alebo upravovať kód v rámci Klaviyo.

Publikujte e-mailový dizajn priamo do platformy Klaviyo

Skôr než začnete

  • Musíte mať účet Klaviyo.
  • Skontrolujte, či ste prihlásení do správneho konta Canva.
  • Môže sa zobraziť výzva na autorizáciu Canvy na prístup k vášmu kontu Klaviyo.
  1. Otvorte svoj e-mailový dizajn v editore.
  2. V hornej ponuke vyber možnosť Zdieľať.
  3. Vyberte možnosť Zobraziť všetko a potom vyberte možnosť Klaviyo z možností Správy .
  4. Ak sa zobrazí výzva, prihláste sa do svojho konta Klaviyo a autorizujte prístup.
  5. Vyberte stránky, ktoré chcete publikovať.
  6. Vyberte kampaň Klaviyo, do ktorej chcete nahrať, alebo si vytvorte novú.
  7. Vyberte položku Publikovať teraz.

Váš e-mailový dizajn sa objaví v Klaviyo a bude pripravený na odoslanie alebo pridanie do kampane.

Obmedzenia

  1. Integrácia Klaviyo podporuje e-mailové stránky typu doctype. Môžete ich publikovať vo formáte e-mailu (HTML). V prípade statickej grafiky vytvorenej v iných doktoch, ako sú sociálne médiá, ich môžete publikovať vo formáte Obrázok.
  2. Maximálny počet stránok: 1 stránka na jedno publikovanie
  3. Maximálna veľkosť súboru: 85 kB
  4. V Číne nie je k dispozícii

Riešenie problémov

Môj e-mailový dizajn sa v aplikácii Klaviyo nezobrazuje

Čo to môže spôsobiť

Môžete byť prihlásení do iného konta Klaviyo alebo ste pripojenie nedokončili správne.

Čo robiť

  1. Prejdite na Zdieľať vo svojom e-mailovom dizajne.
  2. Vyberte položku Klaviyo.
  3. Potvrďte, že zobrazené konto je správne.
  4. V prípade potreby odpojte účet a znova sa prihláste.
  5. Publikujte dizajn znova.

Nemôžem vidieť Klaviyo v ponuke Zdieľať

Čo to môže spôsobiť

Táto funkcia nie je dostupná v aktuálnom pláne predplatného.

Čo robiť

  1. Skontrolujte predplatné svojho účtu v Nastaveniach a potvrďte, že sa nachádzate na Pro, Business alebo Enterprise.
  2. V prípade potreby aktualizujte svoj plán, potom znova otvorte dizajn a skúste to znova.

Nepodarilo sa publikovať návrh do Klaviyo

Čo to môže spôsobiť

Autorizácia nebola dokončená, alebo ste prihlásení do nesprávneho konta Klaviyo.

Čo robiť

  1. Prejdite na Zdieľať a potom znova vyberte možnosť Klaviyo.
  2. Ak sa zobrazí výzva, odhláste sa z Klaviyo.
  3. Prihláste sa pomocou správneho konta Klaviyo.
  4. Schváliť prístup pri výzve na autorizáciu Canvy.

Nie je možné publikovať viac ako jednu stránku

Čo to môže spôsobiť

Integrácia Klaviyo podporuje len jednu stránku na publikovanie.

Čo robiť

  1. Skráťte svoj dizajn na jednu stranu.
  2. Stránky duplikujte a publikujte jednotlivo ako samostatné nahraté súbory.

Z dôvodu obmedzenia veľkosti súboru nie je možné publikovať dizajn

Čo to môže spôsobiť

Dizajn prekračuje limit veľkosti súboru 85 kB podporovaný integráciou.

Čo robiť

  1. Zmenšite veľkosť súboru odstránením veľkých obrázkov alebo komprimovaním prvkov.
  2. Skúste publikovať znova.

Najčastejšie otázky

Musím svoj dizajn pred odoslaním do Klaviyo exportovať?

Môžete publikovať priamo do Klaviyo bez exportovania súborov alebo úpravy HTML.

Môžem upraviť dizajn v Klaviyo po publikovaní?

Áno. Po zverejnení môžete pokračovať v úprave e-mailu v rámci Klaviyo.

Je táto integrácia dostupná vo všetkých plánoch?

Táto funkcia je dostupná pre používateľov služieb Canva Pro, Business a Canva Enterprise. Ak sa Klaviyo nezobrazuje ako možnosť, skontrolujte plán predplatného.

Preskúmať súvisiace články

Boli tieto informácie užitočné?

Užitočné

Neužitočné

Ľudia si tiež prezerali