V mém návrhu jsou vodoznaky nebo loga Canvy
Pokud používáte bezplatný účet Canva, zobrazí se v návrzích prémiové prvky s vodoznaky. Víc se dozvíš dole.
Jak z návrhu odebrat vodoznaky
Odeberte z prvků vodoznaky
- Stáhnout návrh. Tím koupíte všechny prémiové prvky, které jste použili.
- Kupte prvek výběrem tlačítka Odstranit vodoznaky.
- Upgradujte z verze Canva Free na verzi Canva Pro nebo Canva Teams.
- Stáhněte si návrh. Tím koupíte všechny prémiové prvky, které jste použili.
- Kupte prvek výběrem tlačítka Odstranit vodoznaky.
Koupené prvky najdete ve složce Zakoupeno.
Neomezený přístup k naší rozšířené knihovně s prémiovými obrázky, videi, šablonami a dalšími prvky zdarma získáte při přechodu na verzi Canva Pro nebo Canva Teams.
Používám Canvu Pro nebo Canvu Teams, ale pořád vidím vodoznaky
Pokud používáte Canvu Pro nebo Canvu Teams a stále máte v návrhu vodoznaky, možná jste v nesprávném účtu nebo v nesprávném týmu. Zjistěte, co dělat, když nemůžete použít funkce Pro.
Prvek už mám zaplacený. Proč jsou v něm pořád vodoznaky?
Čím to může být způsobeno
- Používáte jiný účet nebo tým Canva, než když jste prvek zakoupili.
- Používáte prvek v jiném návrhu. Licence na obsah umožňuje neomezeně upravovat a stahovat pouze ve stejném návrhu, pro který jste ho koupili.
Co dělat
- Zkontrolujte, že jste v účtu nebo týmu, který jste použili k platbě za prvek. Najděte fakturu za nákup v doručené poště na registrované e-mailové adrese. Pak zkontrolujte, jestli jste pod tímto e-mailem přihlášeni do Canvy.
- Pro uživatele Canvy zdarma vydáváme licenci na obsah vždy, když zakoupíte prémiový prvek. Ta umožňuje neomezeně upravovat a stahovat koupený prvek ve stejném návrhu.
- Pokud chcete použít stejný prvek v jiném návrhu, musíte si ho koupit znovu, abyste získali novou licenci.
Na faktuře uvidíte také značku (tým), v rámci které jste nakoupili. Přepněte na daný tým výběrem ikony účtu na domovské stránce a pak výběrem jeho názvu v části Přepnout tým. Uživatelé mobilních zařízení: Na domovské obrazovce nejprve klepni na nabídku a zobrazí se ikona účtu.
Další informace o Licenční smlouvě k obsahu Canvy.
Abychom zjednodušili nákup licencí, zrušili jsme licence na více použití (mul) a licence na rozšířené použití (EUL). Pořád ale uznáváme licence zakoupené do 4. listopadu 2020.
Na mém kontrolním PDF k tisku z Canvy jsou vodoznaky
V rámci procesu objednání tisku v Canvě vás požádáme o stažení a zkontrolování zkušebního souboru PDF. Pokud jste uživatelé Canvy zdarma a ve svém návrhu jste použili prémiové prvky, tento zkušební soubor bude obsahovat vodoznak.
Pokud dokončíte objednávku, vodoznak se na vaší skutečné objednávce tisku nezobrazí. Je to proto, že úhrada prémiových prvků probíhá během vyřizování objednávky tisku.
Pomohlo vám to?
Užitečné
Neužitečné