Jäsenen käyttöoikeuden palauttaminen tiimillesi
Tämä prosessi on tarkoitettu tiimin omistajille tai ylläpitäjille, jotka auttavat jäsentä, joka ei voi kirjautua sisään alkuperäiselle tilille, koska:
- Ei enää käyttöoikeutta tiliinsä linkitettyyn sähköpostiosoitteeseen
- Olet jo yrittänyt nollata salasanasi ja muita palautusmenetelmiä
- Tarvitset edelleen pääsyn tiimin suunnittelumalleihin ja sisältöön
Tärkeää: Tämä auttaa vain tiimisi jäsentä saamaan takaisin pääsyn tiettyyn tiimiisi ja sen suunnittelumalleihin. Se ei palauta pääsyä muille tiimeille, joihin he ovat saattaneet kuulua alkuperäisellä tilillään.
Jos kyseessä on organisaatio, katso lisätietoja kohdasta Kertakirjautumisvirheiden vianmääritys tai ota yhteyttä organisaatiosi järjestelmänvalvojaan.
Varmista, että tiimin jäsen on yrittänyt palauttaa alkuperäisen tilinsä ennen kuin jatkat tätä kiertotapaa.
Tiimin omistajana tai pääkäyttäjänä voit auttaa tiimin jäsentä saamaan takaisin pääsyn tiimiin, kun hän luo uuden Canva-tilin.
- Ota käyttöön sisällön omistajuuden siirto tiimillesi. Tutustu yksityiskohtaisiin vaiheisiin ohjeartikkelissamme suunnittelumallin omistajuuden siirtämisestä.
- Odota, että sisällön omistajuuden siirto aktivoituu viiden päivän ajan.
- Pyydä tiimisi jäsentä luomaan uusi Canva-tili käyttämällä sähköpostiosoitetta, johon hänellä on pääsy.
- Kutsu heidät tiimiisi käyttämällä heidän uutta Canva-tiliään.
- Kun sisällön omistajuus on otettu käyttöön, siirrä suunnittelumallit uudelle tilille ja poista tiimin käyttämätön tili.
Jos tarvitset apua, ota yhteyttä Canvan tukeen. Opastamme sinua siinä.
Oliko tästä apua?
Hyödyllinen
Ei hyödyllistä