Jäsenen käyttöoikeuden palauttaminen tiimillesi
Tämä prosessi on tarkoitettu tiimin omistajille tai pääkäyttäjille, jotka auttavat jäsentä, joka ei voi kirjautua sisään alkuperäiselle tililleen, koska hän:
- Ei enää pääse käyttämään tiliinsä liitettyä sähköpostiosoitetta.
- On jo yrittänyt palauttaa salasanansa ja käyttää muita tilin palautusmenetelmiä.
- Tarvitsee edelleen pääsyn tiimin sisältöön.
Tämä auttaa tiimisi jäsentä saamaan uudelleen käyttöoikeuden juuri tähän tiimiisi ja sen malleihin. Se ei palauta käyttöoikeutta muihin tiimeihin, joihin hän on saattanut kuulua alkuperäisellä tilillään.
Organisaatioiden osalta tutustu kertakirjautumisen virheiden vianmääritykseen tai pyydä apua organisaation pääkäyttäjältä.
Varmista, että tiimin jäsen on yrittänyt palauttaa alkuperäisen tilinsä ennen kuin jatkat tätä kiertotapaa.
Palauta tiimin jäsenen pääsy tiimiin
Tiimin omistajana tai pääkäyttäjänä voit auttaa tiimin jäsentä saamaan jälleen pääsyn tiimiin, kun hän luo uuden Canva-tilin.
Tiimin omistajana tai pääkäyttäjänä voit auttaa tiimin jäsentä saamaan jälleen käyttöoikeuden tiimiin, kun hän luo uuden Canva-tilin.
- Ota käyttöön sisällön omistajuuden siirto tiimillesi. Katso tarkat ohjeet ohjeartikkelistamme designien omistajuuden siirtämisestä.
- Odota viisi päivää, että sisällön omistajuuden siirto aktivoituu.
- Pyydä tiimin jäsentä luomaan uusi Canva-tili sähköpostiosoitteella, johon hänellä on pääsy.
- Kutsu hänet tiimiisi hänen uudella Canva-tilillään.
- Kun sisällön omistajuuden siirto on käytössä, pyydä tiimin jäsentä siirtämään designinsa uudelle tililleen. Poista sitten tiimistä hänen tilinsä, johon hänellä ei ole pääsyä.
Jos tarvitset apua, ota yhteyttä Canvan tukeen. Opastamme sinua.
Oliko tästä apua?
Hyödyllinen
Ei hyödyllistä