Canva מפגרת או רצה לאט
מאמר זה תורגם על ידי מכונה. אם נתקלתם בשגיאות, הודיעו לנו.
כאשר ל - Canva לוקח יותר זמן מהרגיל לטעון את המסך או להגיב לפעולות שלך, ייתכן שזה קשור לחיבור לרשת או לתאימות לדפדפן. באפשרותך לנסות את שלבי פתרון הבעיות המומלצים שלנו כאן כדי לפתור את הבעיה.
אם אתם צריכים עזרה בהורדת העיצוב שלכם, אני לא מצליח להוריד את העיצוב או את הסרטון שלי.
בנוסף, אם המסך של Canva מפסיק להגיב או קורס, יש לראות אם המסך של Canva קורס או קופא בזמן השימוש בו.
לפני שתתחיל בפתרון בעיות, בקר בדף 'סטטוס Canva' כדי לבדוק אם יש בעיות שדווחו.
בדוק את קישוריות הרשת שלך
- ודא שהחיבור לאינטרנט יציב ומהיר.
- אם אתם משתמשים ב - VPN, כבו אותו והפעילו אותו.
- סגור כרטיסיות או אפליקציות אחרות הפועלות ברקע שאינן נמצאות בשימוש.
בדיקת התאימות לדפדפן
- ודא שאתה משתמש ב - Canva בדפדפן נתמך (Google Chrome , Mozilla Firefox , Safari ו - Microsoft Edge) או החלף למכשיר אחר. אם אתה משתמש בדפדפן נתמך, בדוק אם הגרסה מעודכנת. למידע נוסף על הדרישות הטכניות המינימליות שלנו.
- נקה את המטמון של הדפדפן ולאחר מכן רענן את הדף של Canva שבו אתה נמצא. הערה: לאחר מחיקת המטמון של הדפדפן ייתכן שתנותק מחשבונך באתרים אחרים.
- תוכל גם לנסות את יישום שולחן העבודה של Mac או Windows. אם אתה כבר משתמש באפליקציה של שולחן העבודה, התקן אותה מחדש.
האם זה עזר?
מועיל
לא מועיל