השינויים בעיצוב שלי לא נשמרו
אם השינויים שביצעתם בעיצוב שלכם אינם נשמרים, אנחנוו כאן כדי לעזור. להלן שלבים כדי לוודא שלא תאבדו את השינויים שביצעתם בעיצוב שלכם. אנו גם נעזור לכם להימנע מבעיה זו בהמשך.
נתקלים בבעיה בשמירת עותק של העיצוב שלכם במכשירכם? יש כמה דברים שאפשר לעשות.
פתרון 1: בחירה ידנית של לחצן '' שמור' '
Canva שומרת עיצובים באופן אוטומטי כל כמה שניות לאחר עריכה. לפני שתסגרו את העיצוב, ודאו שסמל השמירה מופיע בסרגל התפריטים.
אם שמתם לב שהשינויים שביצעתם אינם נשמרים אוטומטית:
- נכנסים לקובץ ובוחרים באפשרות שמירה.
- ודאו שההודעה '' כל השינויים נשמרו' 'מופיעה לצד הלחצן '' שמור' '. סמל השמירה צריך להופיע בסרגל התפריטים.
אם שלבים אלה אינם עוזרים, עברו אל פתרון 2.
פתרון 2: יצירת קובץ עיצוב חדש והעתקת העיצוב שלא נשמר
אם העיצוב שלכם עדיין פתוח ושמתם לב שהשינויים שביצעתם אינם נשמרים אוטומטית, נסו ליצור קובץ עיצוב חדש ולהעתיק את העיצוב הקיים שלכם.
- בדפדפן, פתח כרטיסייה חדשה ועבור אל Canva.
- צרו את אותו קובץ עיצוב בכרטיסייה החדשה.
- עברו אל העיצוב הקיים שלכם ולאחר מכן העתיקו את כל האלמנטים.
- הדביקו את הדפים שהועתקו בקובץ העיצוב החדש בכרטיסייה נוספת.
- הפעם, ודאו שהשינויים נשמרים אוטומטית.
פתרון 3: בדיקת דף הסטטוס של Canva
בדוק את הסטטוס של Canva עכשיו כדי לראות אם יש בעיות מתמשכות. עבור לדף הסטטוס.
פתרון 4: מה לעשות כאשר נתקלים בשגיאה '' נעלנו את העורך כי לא הצלחנו לשמור את השינויים שלך' '
אם נתקלתם בהודעת שגיאה זו, נסו לא לבחור באפשרות '' המשך עריכה' 'מאחר שייתכן שכל השינויים שיתבצעו החל מנקודה זו לא יישמרו.
אם יש לכם חיבור יציב לאינטרנט, השגיאה תיעלם תוך מספר שניות בדרך כלל. אם היא לא נעלמת, אלה הדברים שניתן לעשות.
- רעננו את דף הדפדפן או פתחו את העיצוב שלכם בכרטיסייה אחרת.
- אם אתם משתמשים באפליקציית Canva למחשב, נסו לסגור את האפליקציה ואז לפתוח אותה מחדש.
- אם השגיאה עדיין לא נעלמת, נסו את הפתרון הזה.
פתרון 5: צור העתק של העיצוב
אם תיתקל בשגיאת סנכרון במהלך שמירת העיצוב, תוכל לפתור אותה באמצעות האפשרות צור עותק שתופיע. אפשרות זו מסייעת במניעת אובדן נתונים ומאפשרת לך להמשיך לעבוד מבלי להיתקע.
אלה הפעולות שיש לבצע:
- כאשר מתרחשת שגיאת הסנכרון, בחר באפשרות צור עותק.
- העותק הופך לעיצוב חדש, והעיצוב המקורי נותר ללא שינוי.
- העותק לא ישמור את הגדרות השיתוף המקוריות, לכן עליך לשתף אותו מחדש באופן ידני.
פעולה זו מבטיחה שתוכל להמשיך לערוך מבלי לאבד התקדמות.
כיצד להימנע בהמשך ממצב של אי שמירת שינויים שבוצעו בעיצוב
להלן מספר דברים שניתן לעשות:
- בדוק אם גרסת הדפדפן או האפליקציה לנייד מעודכנת. יש לעדכן את הדפדפן או האפליקציה לגרסה העדכנית ביותר שלהם במידת הצורך. עבור דפדפנים, ודא ש - JavaScript מופעל. אפשר גם לנסות להחליף דפדפנים. למידע נוסף על הדרישות הטכניות המינימליות שלנו.
- ודא שיש לך חיבור אינטרנט מהיר ויציב.
- נסה לנקות את המטמון וההיסטוריה של הדפדפן. קובצי Cookie שהצטברו עלולים לפעמים לגרום לבעיה. שים לב שפעולה זו עשויה להוציא אותך מאתרים אחרים.
האם זה עזר?
מועיל
לא מועיל