מחיקת חשבון
אפשר למחוק את חשבון Canva שלך מדף ההגדרות.
- לאחר המחיקה, לא יהיה אפשר לשחזר את החשבון שלך.
- כל העיצובים, התיקיות, התבניות, ההעלאות, הצוותים והאפליקציות שיצרת יימחקו לצמיתות גם הם.
- גם הגישה שלך ל-Affinity תבוטל. כדי להשתמש שוב ב-Affinity, יהיה עליך ליצור חשבון Canva חדש.
- יש לבטל קודם את המינוי אם יש לך תוכנית Canva Pro, Canva Teams או Canva לעסקים פעילה, כדי להימנע מחיובים מתמשכים. מחיקת החשבון לא מבטלת את המינוי באופן אוטומטי.
Quick tip
מחק את החשבון עכשיו.
אנחנו משיקים שינויים בניווט בהדרגה, לכן ייתכן שחלק מהשלבים במאמר עזרה זה לא ישקפו במדויק את מה שמופיע באפליקציה. אם אינכם מוצאים את Canva AI, את תמונת הפרופיל שלכם או את עגלת ההדפסה בדף הבית, עברו אל עוד.
מחיקת חשבון
אם החשבון שלכם מנוהל על ידי הארגון, אין לכם אפשרות למחוק אותו בעצמכם. תראה את האפשרות "אין לך הרשאה למחוק את החשבון שלך". פנו למנהל הארגון שלכם כדי להסיר אותו מהצוות במקום זאת.
- בדף הבית, בחרו בסמל הפרופיל שלכם, ואז בחרו ב- החשבון שלכם.
- בחרו ב- חשבון ואבטחה.
- תחת פעולות בחשבון, בחרו באפשרות מחיקת החשבון.
- הקלידו את הסיסמה כדי לאשר. אם לא הגדרתם סיסמה כשנרשמתם, הקלידו את קוד האימות שנשלח לכתובת האימייל הרשומה שלכם.
- בחרו באפשרות מחיקת החשבון כדי להשלים את התהליך.
לאחר שליחת הבקשה, החשבון שלך יימחק בתוך 14 ימים. אפשר לבטל את הבקשה פשוט על ידי התחברות לחשבון.
יש לי שגיאה בניסיון למחוק את החשבון שלי
מה יכול לגרום לזה
בבעלותך צוות יוצרים, שניתן להשבית רק בצד שלנו כדי למנוע אי תקינות בעיצובים של Canva שכוללים תוכן מספריית התוכן שלך, וכדי שנוכל להמשיך לשלם לך תמלוגים.
מה צריך לעשות
פנה לצוות התמיכה ליוצרים כדי לבקש למחוק את הפרטים הציבוריים שלך ולהשבית את תוכן הספרייה שלך.
צריכים גישה לעיצובים שלכם בהמשך?
הורידו את העיצובים שתרצו לשמור לפני מחיקת החשבון. למדו איך להוריד את העיצובים שלכם.
אם עדיין יש לך שאלות או שנתקלת בבעיות בנוגע למחיקת החשבון, אפשר לשוחח בצ׳אט עם מסייע העזרה כדי לקבל עזרה.
האם זה עזר?
מועיל
לא מועיל