מחיקת חשבון
אתה יכול למחוק את חשבון Canva בדף 'הגדרות '.
- לאחר המחיקה, לא ניתן לשחזר את החשבון.
- אם אתם בתוכנית 'Canva Pro ', בתוכנית' Canva Teams 'או בתוכנית' Canva Business ', תחילה עליכם לבטל את התוכנית שלכם כדי להימנע מחיובים מתמשכים.
- כל העיצובים, התיקיות, התבניות, ההעלאות, וכן הצוותים והאפליקציות שאתה יצרת גם יימחקו לצמיתות.
טיפ מהיר
מחק את החשבון עכשיו.
אנחנו משיקים שינויים בניווט בהדרגה, לכן ייתכן שחלק מהשלבים במאמר עזרה זה לא ישקפו במדויק את מה שמופיע באפליקציה. אם אינכם מוצאים את Canva AI, את תמונת הפרופיל שלכם או את עגלת ההדפסה בדף הבית, עברו אל עוד.
מחיקת חשבון
- בדף הבית, בחר/י את אייקון הפרופיל שלך ובחר/י החשבון שלך.
- בחר/י חשבון ואבטחה.
- בכרטיסיית פעולות חשבון, ובקטע מחיקת החשבון שלך, לחץ/י על מחק/י חשבון.
- [עם סיסמה] הזן/הזיני את הסיסמה שלך לאישור. [ללא סיסמה] תתבקש/י להזין קוד שנשלח לכתובת הדוא"ל הרשומה שלך. בדוק/בדקי את תיבת הדואר הנכנס שלך והזן/הזיני את הקוד בחלון הקופץ.
- בחר/י מחיקת חשבון כדי לסיים את התהליך.
החשבון יימחק תוך 14 ימים מהגשת הבקשה .ניתן לבטל את הבקשה באמצעות התחברות לחשבון.
אם תמחק את חשבון Canva שלך, תוכל להמשיך להשתמש ב - Affinity במצב לא מקוון למשך 14 ימים. לאחר מכן, תזדקק לחשבון Canva כדי לגשת ל - Affinity.
יש לי שגיאה בניסיון למחוק את החשבון שלי
מה יכול לגרום לזה
בבעלותך צוות יוצרים, שניתן להשבית רק בצד שלנו כדי למנוע אי תקינות בעיצובים של Canva שכוללים תוכן מספריית התוכן שלך, וכדי שנוכל להמשיך לשלם לך תמלוגים.
מה צריך לעשות
פנה לצוות התמיכה ליוצרים כדי לבקש למחוק את הפרטים הציבוריים שלך ולהשבית את תוכן הספרייה שלך.
זקוקים לגישה לעיצובים שלכם מאוחר יותר?
הורד את העיצובים שברצונך לשמור לפני מחיקת החשבון שלך. איך להוריד את העיצובים שלך?
אם עדיין יש לך שאלות או בעיות בנוגע למחיקת החשבון שלך, באפשרותך לשוחח בצ'אט עם 'עוזר העזרה' כדי לקבל עזרה.
האם זה עזר?
מועיל
לא מועיל