שלמו באמצעות NuPay

באפשרותכם לשלם על מינויים של Canva ועל רכישות חד-פעמיות באמצעות NuPay אם אתם לקוחות Nubank מברזיל. אשרו תשלומים ישירות באפליקציית Nubank שלכם ללא הזנת פרטי כרטיס אשראי. Canva שומרת את פרטי NuPay שלכם לחידוש עתידי באופן אוטומטי.

NuPay לא משתמשת במספר הכרטיס שלך לתשלומים. במקום זאת, NuPay יוצרת מספר חשבון ייחודי עבור כל תשלום, כך שהמספר שאתם רואים משתנה בכל פעם. זה צפוי ואין פירושו שהחשבון שלך נפרץ.

בדרך כלל ההחזר הכספי NuPay מעובד במהירות, אך במקרים נדירים, התהליך יכול להימשך עד 30 דקות.

אם עדיין לא ראיתם את ההחזר שלך לאחר 30 דקות:

• בדוק את אפליקציית Nubank שלך כדי לקבל הודעות על החזרים.
• אם לא ניתן להחזיר את ההחזר לאמצעי התשלום המקורי, ייתכן שהוא יונפק בהעברה בנקאית.
• פנו אל התמיכה של Canva אם אתם זקוקים לעזרה במעקב אחר ההחזר.