החזרים על מינויים של Canva

ברוב המקרים, לא ניתן לקבל החזר כספי על מינויים ל - Canva, כפי שמתואר בתנאי השימוש שלנו. זה עוזר לנו לשמור על Canva נגישה ומשתלמת בזמן שאנחנו ממשיכים לפתח תכונות ושיפורים חדשים.

עם זאת, אנחנו בודקים כל בקשה להחזר כספי. לפעמים אנחנו עוזרים בהתאם למצב.

אנחנו בודקים בקפידה כל בקשה להחזר כספי. אמנם אנחנו רוצים לעזור בכל בקשה, אבל בדרך כלל אי אפשר לקבל החזר כספי.

אם הבקשה שלכם לא אושרה, הסיבה לכך היא שהבקשה לא עומדת בקריטריונים לאחר בדיקה מדוקדקת שלנו.

אם ההחזר הכספי שלכם מאושר, זמני העיבוד תלויים בבנק או בספק התשלומים שלכם:

• כרטיסי אשראי: 5 -10 ימי עסקים
• PayPal ‏: 3 ‏-5 ימי עסקים
• אמצעי תשלום אחרים: עד 20 ימי עסקים
• eBanx: עד 30 ימי עסקים (ייתכן שיהיה עליך לבצע את השלבים שנשלחו אליך בדוא"ל)
• תשלומים (ברזיל): זמן העיבוד עשוי להשתנות. קבל מידע נוסף על החזרים כספיים עבור תשלומים.

אם נרשמתם ל - Canva דרך Apple, תצטרכו לבקש החזר כספי ישירות מ - Apple. הם מטפלים בכל החיובים וההחזרים הכספיים עבור מינויים ל - App Store, כך שאין לנו אפשרות לעבד אותם עבורך.

כדי להפסיק את החיובים העתידיים, באפשרותך לבטל את המינוי שלך בכל עת. תהיה לך גישה לתכונות פרימיום עד שתקופת החיוב הנוכחית תסתיים.

עיינו במדריך שלנו להחזרים כספיים על דומיינים לקבלת עזרה בתשלומים הקשורים לדומיין.