Fizetés NuPayjel
Ha Nubank-ügyfél vagy Brazíliában, a NuPay segítségével fizethetsz Canva-előfizetéseket és egyszeri vásárlásokat. A fizetéseket közvetlenül a Nubank alkalmazásban, bankkártyaadatok megadása nélkül hagyhatod jóvá. A Canva automatikusan elmenti a NuPay-adataidat jövőbeli megújításokhoz.
Fizetés a NuPayjel
A NuPay csak a Canva alkalmazásban nyomatrendelésekhez használható. Ha előfizetést fizetsz, a Canvát böngészőben használd (asztali gépen vagy mobilon).
Gyakori kérdések
A fizetésemet minden alkalommal más kártyaszámról terhelték meg.
A NuPay nem használja a kártyaszámodat fizetéshez. A NuPay ehelyett minden fizetéshez egyedi számlaszámot hoz létre, így a megjelenő szám minden alkalommal változhat. Ez nem számít, és nem jelenti azt, hogy feltörték a fiókodat.
Nem érkezett meg a visszatérítésem.
A NuPay-visszatérítések feldolgozása általában gyors, de ritka esetekben 30 percig is eltarthat.
Ha 30 perc után sem jelenik meg a visszatérítés:
- Tekintsd át a Nubank alkalmazást a visszatérítési értesítésekért.
- Ha a visszatérítés nem teljesíthető vissza az eredeti fizetési módhoz, akkor banki átutalással adhatod ki.
- Ha segítségre van szükséged a visszatérítés nyomon követéséhez, fordulj a Canva-ügyfélszolgálathoz .
Hasznos volt az információ?
Hasznos
Nem volt hasznos