Rossz szállítási címet adtam meg
Ha a nyomatrendeléshez rossz szállítási címet adtál meg, lehetséges, hogy még módosíthatod.
A szállítási címet a rendelés leadását követő két órán belül módosíthatod. A Rendelés leadva vagy a Feldolgozás állapotban is meg kell jelennie. Tudd meg, hogyan ellenőrizheted a rendelésed állapotát.
Fokozatosan vezetjük be a navigációs módosításokat, így előfordulhat, hogy a Súgócikk egyes lépései nem tükrözik pontosan azt, amit az alkalmazásban látsz. Ha nem találod a Canva AI-t, a profilképedet vagy a nyomtatókosaradat a kezdőlapon, lépj a Továbbiak részre.
A szállítási cím módosítása
- A kezdőlapról nyisd meg a Beállításokat.
- Válaszd a Rendelések és számlák lehetőséget.
- Válaszd a Rendelés megtekintése lehetőséget.
- Válaszd a Cím szerkesztése lehetőséget.
- Add meg a helyes címet. Csak az eredeti cím országával megegyező országban található címet adhatsz meg.
- A befejezéshez válaszd a Cím frissítése lehetőséget.
Mit tehetek, ha már letelt a két óra?
Ha több mint két óra telt el a rendelés óta, már nem módosíthatod a szállítási címet. Felveheted velünk a kapcsolatot , és mi megtaláljuk a megoldást.
Ha a rendelésedet már kiszállították, olvasd el A rendelés késik vagy nem érkezett meg témájú kérdést.
A címem egy postafiók
A Canva Print nem tud kiszállítást postafiókcímekre. Ha a rendelésedet postafiókcímmel adták le, kérjük, add meg a rendelési azonosítódat és a fizikai szállítási címet, hogy segíthessünk a megoldásban.
Hasznos volt az információ?
Hasznos
Nem volt hasznos