Canva – domov
Pomoc

Dodacie lehoty služby Canva Print


Tento článok je strojovým prekladom. Ak v ňom nájdete chyby, dajte nám o tom vedieť.

Čas, za ktorý dostanete objednávku služby Canva Print, závisí od typu doručenia, ktorý ste vybrali, a od vášho miesta.

Objednávku si môžete nechať doručiť priamo domov alebo si ju môžete vo vybraných oblastiach vyzdvihnúť na mieste vyzdvihnutia. Získajte ďalšie informácie o vyzdvihovaní objednávky výtlačkov.

Quick tip

Skontrolujte stav svojej objednávky v časti Objednávky a faktúry a zistite predpokladaný čas dodania.

Typy a časy dodania

Čas potrebný na doručenie objednávky služby Canva Print závisí od dvoch vecí: od toho, ako dlho trvá spracovanie objednávky a od spôsobu doručenia, ktorý ste vybrali pri platbe.

V tomto článku si môžete naplánovať pred objednávkou alebo skontrolovať, čo môžete očakávať po zadaní objednávky.

Objednávku si môžete nechať doručiť na adresu alebo si ju vo vybraných oblastiach vyzdvihnúť v obchode. Získajte ďalšie informácie o vyzdvihovaní objednávky výtlačkov.

Ako dlho to celkove potrvá?

Najpresnejší časový rámec dodania pre vašu objednávku je vždy ten, ktorý sa zobrazí pri platbe. Vypočítava sa ako kombinácia času výroby a času dodania.

  • Výroba trvá pri väčšine produktov 1 až 2 pracovné dni. Ak objednávku zadáte po 17:00 miestneho času, výroba môže trvať o jeden pracovný deň navyše. Vytvorenie týchto produktov trvá dlhšie:
    • Tričká: 4 pracovné dni
    • 6Poznámkové bloky: 3 pracovné dni
  • Doručenie závisí od spôsobu dodania a oblasti. Pozrite si tabuľku nižšie.

Napíšte

Časový rámec

K dispozícii v:

Expresné doručenie

Dva (2) až tri (3) pracovné dni

Spojené štáty, Kanada, Európa, Spojené kráľovstvo, Austrália, Mexiko, Japonsko a Kórea

Dva (2) až päť (5) pracovných dní

Brazília

Štyri (4) až sedm (7) pracovných dní

Nový Zéland

Štyri (4) až päť (5) pracovných dní

Spojené kráľovstvo

Štandardné

Päť (5) až osem (8) pracovných dní

Spojené štáty a ďalšie podporované oblasti.

Päť (5) až osem (8) pracovných dní

Brazília

Šesť (6) až Deväť (9) pracovných dní

Spojené kráľovstvo

Sedem (7) až desať (10) pracovných dní

Nový Zéland

Economy

Sedem (7) až štrnásť (14) pracovných dní

Spojené štáty

Vyzdvihnutie v obchode

Oznámenie o vyzdvihnutí môžete dostať od (0) až po jeden (1) pracovný deň

Spojené štáty

Tri (3) až štyri (4) pracovné dni do doručenia oznámenia o vyzdvihnutí

Kanada

Dátumy dodania sú v pracovných dňoch: pondelok až piatok okrem štátnych sviatkov vo vašej oblasti a v krajine, kde bola vaša objednávka vytlačená.

Príklad: Ak si objednáte expresné doručenie v USA v pondelok pred 17:00, doručenie môžete očakávať vo štvrtok. Ak objednávku objednáte po 17:00, očakávaný dátum doručenia sa posúva na piatok.

Oneskorenie doručenia

Objednávku sa snažíme vždy doručiť načas. Existujú však okolnosti, ktoré nemôžeme ovplyvniť a ktoré môžu spôsobiť oneskorenie doručenia. Môže to zahŕňať globálne alebo miestne udalosti, nepriaznivé poveternostné podmienky alebo doručovanie do vidieckejších oblastí.

Ak vaša objednávka nedorazila v očakávanom dátume, pozrite si časť Moja objednávka mešká alebo vôbec neprišla.

Boli tieto informácie užitočné?

Užitočné

Neužitočné

Ľudia si tiež prezerali