Seznamte se s cenami a fakturací Canvy Business

Tento článek byl přeložen strojově. Pokud najdete chyby, dejte nám vědět.

Canva Business umožňuje vytvářet a spravovat týmy v Canvě, za které můžete platit každý měsíc nebo rok. Cena závisí na tom, kde se nacházíte a počtu lidí, které chcete v plánu využívat.

Canva Teams už není k dispozici pro nové registrace nebo upgrady. Informace související s aplikací Teams na této stránce platí jen pro stávající předplatitele služby Canva Teams.

Další informace o cenách služby Canva Business

Rychlý tip

Nabízíme plány s měsíčními nebo ročními sazbami. Další informace o tom, kolik stojí, najdete na naší stránce s ceníkem.

Zkontrolovat a porovnat ceny

Pokud máte momentálně k odběru Canvu Business, podívejte se

v nastavení na stránku Fakturace , kde najdete podrobnosti o cenách vašeho plánu.

Pokud se před upgradem na plán Canva Business díváte na ceny, přejděte na naši stránku s cenami.

Pochopte, jak funguje fakturace pro Canvu Business

Týmům Canva Business může být fakturována jinak v závislosti na vašem modelu fakturace.

Zkontrolujte, jaký model fakturace používáte

Přejděte na Nastavení a poté na Lidé.

Pokud vidíte možnost Spravovat licence, váš plán používá fakturaci po licencích. (Viz: Správa fakturace, když váš plán používá licence)
Pokud možnost Spravovat licence nevidíte, fakturuje se vaše předplatné na základě členů týmu. (Viz: Správa fakturace, když váš plán využívá členy týmu)

Licence znamená jedno placené místo ve vašem plánu pro jednoho člena týmu.

Spravujte fakturaci, když váš plán využívá licence

Projděte si pravidla fakturace klíčových licencí

Licence se fakturují v příštím fakturačním cyklu, i když pozvánka ještě nebyla přijata.
Pokud někoho pozvete a nemáte volnou licenci, může být přidána nová placená licence. Díky tomu se vaše příští faktura může zvýšit, i když pozvánka nebude přijata.
Odstranění člena týmu nebo zrušení pozvání neodstraní licenci. Licence může být prázdná, ale stále může být fakturovatelné, dokud ji neodstraníte.

Spravujte licence ve vašem plánu

Z domovské stránky vyberte svůj uživatelský profil.
Vyberte
Nastavení.
Vyberte
Lidé.
Vyberte Spravovat licence.
Zadejte celkový počet licencí, které chcete v rámci svého plánu zachovat.
Zkontrolujte, zda je nový počet licencí správný, a potvrďte uložení změn.

Poznámky: Chcete-li snížit budoucí poplatky, odeberte nevyužité licence před příštím fakturačním datem.

Zkontrolujte roční fakturaci za licence

Platíte každý rok, ale vyúčtování vám budeme posílat každé tři měsíce.
Jakákoli licence přidaná od poslední faktury budou zahrnuta ve vaší příští faktuře.
Za přidaná licence vychází fakturace na cenu zbývajícího trvání plánu.
Licence přidaná během tří dní před datem příští fakturace budou účtovány z následující faktury.

Zkontrolujte měsíční fakturaci za licence

Jakákoli licence přidaná od poslední faktury budou zahrnuta ve vaší příští faktuře.
Licence přidaná během tří dní před datem příští fakturace budou účtovány z následující faktury.

Spravujte fakturaci, když váš plán využívá členy týmu

Projděte si klíčová pravidla fakturace pro členy týmu

Vaše faktura je založena na tom, kdo je ve vašem týmu k datu fakturace.
Chcete-li aktualizovat svou fakturu pro vaši příští fakturu, přidejte do vašeho týmu lidi nebo z něj odeberte lidi před datem fakturace.

Spravujte lidi ve vašem plánu

Pokud možnost Spravovat licence nevidíte, může být váš tým fakturován na základě členů týmu. V takovém případě můžete fakturu aktualizovat přidáním nebo odebráním lidí z týmu před datem fakturace.

Odebrat členy týmu

Když lidi odeberete, pomůžete si to uspořádat. Také zajišťuje, že k němu mají přístup jen ti správní lidé.

Na domovské stránce přejděte do svého profilu účtu a vyberte
Nastavení.
V boční nabídce vyberte možnost
Lidé.
Vedle člena týmu, kterého chcete odstranit, vyberte
rozevírací seznam Týmová role a pak vyberte možnost Ostranit z týmu.
Zvolte, co se stane s jejich návrhy:
- Pokud chcete zachovat návrhy člena, kterého chcete odstranit, Přenést návrhy a odstranit z týmu. Musí být povolen přenos vlastnictví týmu. Přečtěte si další informace o přenosu vlastnictví návrhů.
- Pokud chcete odstranit člena a jeho návrhy úplně, vyberte možnost Odstranit pouze z týmu.
Výběrem možnosti Pokračovat a následně Odstranit vše potvrďte.
Chcete-li odstranit lidi hromadně, zaškrtněte políčko vedle každého člena týmu, kterého chcete odstranit, a vyberte možnost
(Odstranění uživatelé).
V okně potvrďte akci výběrem možnosti Odstranit z týmu .

Zkontrolujte roční fakturaci pro členy týmu

Platíte každý rok, ale fakturu vám zasíláme každé tři měsíce.
Členy můžete přidávat nebo odebírat kdykoli. Poplatky za nové členy týmu za poslední tři měsíce budou zahrnuty do vaší příští faktury.
U přidaných členů týmu je fakturace založena na nákladech na zbývající dobu trvání plánu.
Noví členové týmu, kteří se připojí do tří dnů před příštím datem fakturace, budou účtováni na následující faktuře.

Zkontrolujte měsíční fakturaci pro členy týmu

Lidi můžete kdykoli přidat nebo odebrat. Poplatky za nového člena týmu budou zahrnuty ve vaší příští faktuře.
Novým členům týmu, kteří se připojí během tří dní před příští fakturací, bude naúčtován poplatek z následující faktury.

E-mail s fakturací nebo připomenutí v aplikaci

Tři dny před příští fakturou vám pošleme e-mail nebo připomenutí do aplikace, abyste zkontrolovali svůj tým. Můžete také zobrazit své faktury z

Nastavení. Zde je návod, jak získat přístup k fakturám.

Jaké možnosti platby existují pro plány Canvy?

Plány Canvy můžete platit měsíčně nebo ročně pomocí platební karty, služby PayPal a dalších platebních možností dostupných ve vaší oblasti. Další informace o podporovaných možnostech platby.

Kde si mohu prohlížet nebo stahovat své faktury z Canvy?

Minulé faktury si můžete prohlédnout na stránce Fakturace v Nastavení a vlastníci nebo správci týmů můžou spravovat fakturační údaje, jako je fakturační jméno a adresa.

Proč mi bylo účtováno více, než se očekávalo za můj plán Canva

Vyšší částka, než jste čekali, vám mohla být naúčtována v následujících případech:

přešli jste na plán (např. z verze Pro na Business po pozvání členů týmu),
Přidali jste členy týmu blízko data fakturace, nebo
Váš plán bude po zkušebním období automaticky obnoven.

Pokud vidíte možnost Spravovat licence, mohou být účtovány vyšší poplatky v následujících případech:

Nová licence byla přidána, když jste někoho pozvali a nebyli volná místa, nebo
Váš plán stále zahrnuje licence, které jsou momentálně prázdné.

Přečtěte si další informace o různých důvodech , proč vám mohly být účtovány poplatky.

Co se stane, pokud upgraduji nebo zruším svůj plán Canva?

Když přejdete na placený plán, fakturace začne okamžitě podle zvolené sazby. Pokud jej zrušíte, váš plán se v příštím fakturačním datu neobnoví. V Nastavení taky můžeš přepínat mezi měsíční a roční fakturací.

Nápověda