Pozastavení plánu Canva
Pokud máte měsíční nebo roční plán, můžete ho místo zrušení na tři měsíce pozastavit. Roční plán můžete pozastavit, pokud do jeho obnovení zbývají méně než dva měsíce. Než se plán znovu aktivuje, pošleme vám e-mailová upozornění.
Pokud jste si jistí, že ho chcete zrušit, přečtěte si, jak zrušit plán Canva.
Pozastavit plán Canva
Pozastavení plánu není možné přes iOS App Store. Plán Canva můžete pouze zrušit v App Store.
- Zkontrolujte, že jste přihlášeni ke správnému účtu Canva nebo týmu.
- Na domovské stránce otevřete nabídku výběrem profilu svého účtu.
- Vyberte Nastavení.
- Přejděte na Fakturace.
- U svého plánu vyberte Zrušit plán.
- Vyberte Pokračovat ve zrušení.
- Na další obrazovce vyberte Chci pozastavit předplatné a potom vyberte Pokračovat ve zrušení.
- Potvrďte výběrem možnosti Pozastavit na 3 měsíce.
Pozastavení začne platit po skončení aktuálního fakturačního období. Plán se pak po třech měsících automaticky znovu aktivuje.
Co se stane, když plán pozastavím?
Když plán pozastavíte, budoucí platby se dočasně pozastaví. Pozastaví se také přístup k prémiovým funkcím, plán ale můžete kdykoli znovu aktivovat.
Affinity budete moct dál používat zdarma prostřednictvím svého účtu Canva, ale pozastaví se také všechny další funkce zahrnuté ve vašem plánu.
Potřebujete pomoct? Kontaktujte nás
Abychom vám mohli co nejlépe pomoct, napište nám, co se pokazilo, a popište svou zkušenost.
Související články
Pomohlo vám to?
Užitečné
Neužitečné