Canva doma
Nápověda

Flexibilní platby s Klarna Klarna


Tento článek byl přeložen strojově. Pokud najdete chyby, dejte nám vědět.

Klarnu můžete používat k placení za způsobilé jednorázové nákupy tisku v Canvě. Při placení vás služba Klarna přesměruje na stránku platby, kde si můžete vybrat dostupnou možnost platby a platbu dokončit.

Služba Klarna je k dispozici pro způsobilé nákupy v Belgii, Dánsku, Německu, Nizozemsku, Norsku, Polsku, Spojeném království a USA. Momentálně není k dispozici pro předplatná Canva, navýšení limitu AI ani nákupy v mobilní aplikaci Canva.

Pochopte, jak Klarna funguje

Když si na pokladně vyberete službu Klarna, společnost Klarna vás přesměruje na její zabezpečenou platební stránku nebo do aplikace. Služba Klarna zobrazuje dostupné možnosti platby pro váš nákup, které zahrnují platbu nyní, platbu později nebo platbu na splátky.

Klarna rozhodne, zda jednotlivé platby schválí. Možnosti, které vidíte, se mohou lišit v závislosti na vašem nákupu a účtu Klarna a Klarna schvaluje každou platbu na základě vlastního procesu.

Použijte službu Klarna

  1. Zahajte oprávněný nákup služby Tisk v Canvě na webu canva.com.
  2. V sekci platby vyberte možnost Klarna.
  3. Na platební stránce nebo v aplikaci Klarna vyberte dostupnou platební možnost.
  4. Dokončete kroky požadované službou Klarna.
  5. Po potvrzení platby ve službě Klarna se vraťte do Canvy.

Odstraňování problémů s platbami Klarna

Pokud není služba Klarna na pokladně dostupná

Služba Klarna je k dispozici pouze pro způsobilé jednorázové nákupy tisku v Canvě na stránce canva.com v Belgii, Dánsku, Německu, Nizozemsku, Norsku, Polsku, Spojeném království a USA. Není k dispozici pro předplatná, navýšení limitu AI ani nákupy v mobilní aplikaci Canva.

Pokud možnost Klarna nevidíte, vyberte jiný způsob platby, který bude dostupný u pokladny.

Pokud nebude vaše platba Klarna schválena,

Klarna kontroluje každou platbu v rámci vlastního procesu schválení. Vyzkoušejte jiný způsob platby, který bude dostupný u pokladny, pokud Klarna váš nákup neschválí.

Pokud jste vybrali možnost Sofort a byli jste přesměrováni do služby Klarna

To je normální. Klarna v některých krocích nahrazuje společnost Sofort. Dokončete platbu ve službě Klarna a dokončete nákup.

Nejčastější dotazy

Mohu používat službu Klarna k placení předplatného Canvy?

Ne. Služba Klarna je momentálně k dispozici jen pro jednorázové nákupy tisku v Canvě.

Mohu používat službu Klarna v mobilní aplikaci Canva?

Ne. Chcete-li používat službu Klarna, zakupte požadovaný tisk v Canvě na stránce canva.com v prohlížeči ve stolním nebo mobilním zařízení.

Proč nevidím vždy stejné možnosti platby?

Klarna rozhodne, které možnosti platby jsou pro jednotlivé nákupy dostupné. Zobrazené možnosti se mohou lišit v závislosti na vašem nákupu a účtu Klarna.

Kde je služba Klarna k dispozici?

Služba Klarna je k dispozici za způsobilé jednorázové nákupy Tisk v Canvě v Belgii, Dánsku, Německu, Nizozemsku, Norsku, Polsku, Spojeném království a USA.

Pomohlo vám to?

Užitečné

Neužitečné

Lidé si také prohlíželi