השהיית תוכנית Canva
אם יש לך מינוי לתוכנית חודשית או שנתית, אפשר להשהות אותה למשך שלושה חודשים במקום לבטל אותה. אם יש לך תוכנית שנתית, אפשר להשהות אותה אם נותרו פחות מחודשיים עד לחידושה. נשלח לך תזכורות באימייל לפני שהיא תתחדש.
אם החלטת לבטל, אפשר ללמוד איך לבטל תוכנית של Canva.
השהיית תוכנית Canva שלך
השהיית תוכנית אינה זמינה דרך App Store של iOS. אפשר רק לבטל תוכנית Canva דרך App Store.
- חשוב לוודא שנכנסת לחשבון Canva או לצוות הנכונים.
- בדף הבית, יש לבחור בפרופיל החשבון כדי לפתוח את התפריט.
- יש לבחור הגדרות.
- יש לעבור אל תקופת חיוב.
- בתוכנית שלך, יש לבחור באפשרות ביטול התוכנית.
- יש לבחור באפשרות המשך הביטול.
- במסך הבא, יש לבחור באפשרות אני רוצה להשהות את המינוי שלי, ואז לבחור באפשרות המשך הביטול.
- יש לבחור באפשרות השהיה למשך 3 חודשים כדי לאשר.
ההשהיה תתחיל עם סיום תקופת החיוב הנוכחית, והתוכנית תתחדש אוטומטית כעבור שלושה חודשים.
מה קורה כשמשהים את התוכנית?
כשמשהים את התוכנית, התשלומים העתידיים נעצרים באופן זמני. גם הגישה לתכונות פרימיום תושהה, אבל אפשר לחדש את התוכנית בכל עת.
הגישה החינמית ל-Affinity דרך חשבון Canva תישאר זמינה, אבל גם כל התכונות הנוספות שכלולות בתוכנית יושהו.
צרו איתנו קשר לקבלת עזרה
כדי שנוכל לעזור בצורה הטובה ביותר, נשמח אם תספרו לנו מה השתבש ותתארו את החוויה שלכם.
מאמרים קשורים
האם זה עזר?
מועיל
לא מועיל