Canva – kezdőlap
Súgó

Canva-csomag szüneteltetése


Ez a cikk gépi fordítással készült. Ha hibát találsz benne, tudasd velünk.

Ha havi vagy éves előfizetéssel rendelkezel, a lemondás helyett három hónapig szüneteltetheted az előfizetést. Éves csomagot akkor szüneteltethetsz, ha a csomag megújulásáig két hónapnál kevesebb van hátra. Az újraaktiválás előtt emlékeztető e-maileket küldünk.

Ha biztos vagy benne, hogy le szeretnéd mondani a Canva-csomagot, olvasd el, hogyan mondhatsz le egy Canva-csomagot.

Canva-csomag szüneteltetése

A csomag szüneteltetése nem érhető el az iOS App Store-ban. Canva-előfizetésedet kizárólag az App Store-ban tudod lemondani.

  1. Győződj meg róla, hogy a megfelelő Canva-fiókba vagy -csapatba vagy bejelentkezve.
  2. A kezdőlapon válaszd a fiókod profilját a menü megnyitásához.
  3. Válaszd a
    Beállítások lehetőséget.
  4. Számlázás megnyitása.
  5. Az előfizetésben válaszd az Előfizetés lemondása lehetőséget.
  6. Válaszd a Lemondás folytatása lehetőséget.
  7. A következő képernyőn válaszd a Szüneteltetni szeretném az előfizetést lehetőséget, majd válaszd a Lemondás folytatása elemet.
  8. Megerősítésként válaszd a Szüneteltetés 3 hónapig lehetőséget.

A szüneteltetés akkor indul, amikor az aktuális számlázási időszak véget ér, és a csomag három hónap elteltével automatikusan újra aktívvá válik.

Mi történik, ha szüneteltetem az előfizetésemet?

Amikor szünetelteted a csomagodat, a jövőbeni fizetések átmenetileg szünetelnek. A prémium funkciókhoz való hozzáférést is szüneteltetjük, de bármikor folytathatod a csomagodat.

A Canva-fiókodon keresztül továbbra is ingyenesen hozzáférhetsz az Affinityhez, de a csomagod további funkcióit is szüneteltetjük.

Segítségkérés

Mondd el, mi volt a probléma, és írd le a tapasztalataidat, hogy a lehető legjobb segítséget nyújthassuk.

Kapcsolódó cikkek

Hasznos volt az információ?

Hasznos

Nem volt hasznos

Mások a következőket is megtekintették: